“人事”不是人做的

今天貼一篇朋友的文章，把時間省出來答覆留言。時間最近好像又提速了，許多朋友的誤會都是語文問題，但解釋起來太長，網上說不清楚，好在世界就是在誤會中前進的。簡單說一句：我們看任何文章、任何語段，都要弄明白這是什麼人在什麼語境中針對什麼讀者在說什麼事情和什麼道理，也就是n個W的問題。在已知條件不充足的條件下，慎出斷語，是為學的基本法門也。另外，「上帝的小舅子」不是在罵上帝，請看我的韓國日記，真主的姥姥觀音的老公毛主席的叔叔等呼語，不過是我自己的祈禱詞，相當於那些真假教徒的「阿門」也。再說「上帝」一詞也不是基督教專用的，中國古已有之，請諸位耶穌的信徒明察，還是四海之內皆兄弟更為接近摩西大叔的原意吧。

「人事」不是人做的

聶榮

在企業，把政府部門的「人事管理」變成「人力資源」是一個偉大的戰略轉移。

「人事」是小學生作文的構成要素，並列關係，什麼人做了什麼事，說清楚就行了。一落入政府部門，卻把人當成了一回事，加以管制，理麻，美其名曰「管理」，讓轄區里的人都順從、屈服，這就是「人事管理」。因此，制度特別多，會議特別多，內耗特別多。

把人當成一回事管理的部門，一般稱為人事處。科長太小，不值一提。

人事管理的一般原則和方法是：大家都唱「卡—拉—OK」！

「卡」字當頭。你要考研嗎？單位不出證明；你要評職嗎？學歷不夠條件；你要革新嗎？機關沒有先例；你要結婚嗎？資格還要審查……

「拉」字隨後。疲塌拖拉，扯皮撂筋，互相推委，是機關的通病。工作人員不在，我們正在考慮，還要領導審批，這些都是慣用的「拉」法。直到你說不完的好話，送不完的好處，上頭再卡也卡不住了，下頭再拉也拉不出了，最後才大筆一揮——一切「OK」！

從願望上把人當成一回事，到執行起來變成了不把人當成一回事，這是一大退步。因此，我時常琢磨「人事處」這三個字。「人事」最終是不把人當成一回事；「處」如果作動詞，就是不把人當成一回事來處理；如果作名詞，則成了不是人辦事或不是辦人事的地方。

因此，人事處的人一般是不做人事的！

「資源」大不一樣，它首先是一種寶貴的東西，值得我們珍視；前邊再加上「人力」，就是一切資源中最最寶貴的了！

資源是有限的，需要我們珍惜。

人力是無窮的，需要我們培養。這裡的「力」，包括智力、體力、魅力、活力，因此企業要加強培訓，讓肯乾的人和能幹的人不斷得到拓展，既是對企業的回報，也是對員工的回報。

因此，人事管理是把人壓低，自然讓人壓抑；人力資源是把人抬高，自然讓人高興。我是人，我就是這樣認為的。

當然，從物理學上講，凡是力都是有方向的。要想每個人的力方向一致，首先要「心往一處想」，才能「力往一處使」，這就需要遵守共同的價值觀念（心也）和行為準則（力也），這二者正是企業文化的核心。所以，企業靠企業文化來管好事情，理順關係，這才是真正的管理。

所以，一個發展中的企業，應該設立「人力資源與企業文化部」。兩手抓，兩手硬。

若干年前，我在大學機關，曾戲言「機關就是關『雞』的地方」，主要在於把你關住管住，現在結合「人力資源」的理念看來，此話一點不爽（差也）！

機關和企業的區別在於，在機關，你有聽不完的講話，在企業，你還可以聽講座；在機關，你最多可以討論，在企業，你完全可以爭論；在機關，你得處處縮頭縮尾，在企業，你可時時揮拳弄腿；在機關，你有忍不完的氣兒，在企業，你有使不完的勁兒；在機關，你的飯碗握在上司手裡，在企業，你的飯碗端在自己手中……

因此，一個充滿活力的企業，可以把員工調養成一群發情的狼，無論公母，嗷嗷直叫！

從本人前期的「革命生涯」，也可以窺見人事管理與人力資源區別之一斑。

上世紀末葉的公元一千九百九十二年初夏，我大學畢業，母校認為我這個人還可以辦點事，可留校工作，卻又苦於人事指標緊缺，便將我的戶口下到一所中學，借屍還魂，留在學校，人籍異處。以後數年，大到學校漲工資，小到工會分菜油，我因人事問題，要麼特批，要麼補得，常有一種被打入「另冊」的感覺。學校黨委書記找我談話：小伙能幹，卻多抱怨。我坦白地說：書記，要是當時把我分到鄉鎮中學，莫說憑能力，單憑酒量我也當上校長了！書記差點暈倒。幾年「轉正」后，才露出了港澳同胞回歸大陸的笑臉！

公元一千九百九十八年初春，天降大任，人交好運，兩條人事大路突然擺在我面前：一條是下區縣掛職鍛煉當鄉鎮長，一條是借調到市級機關當公務員，時值重慶直轄，百業待舉，要人突擊。我最終選擇了拋棄蝸牛爬樹而直殺市級機關的「捷徑」，一步跨入了新世紀。哪曾想後來又被醫了「燜雞」。

工作突擊了，成績出來了，利益豐厚了，矛盾集中了。於是，人事管理問題又被領導們義無返顧地提上了議事日程。於是，「借調」慢慢衍變成了「借用」，「逐步解決」變成了「公開招考」。筆試時本人又不幸名列前茅，於是又轉入面試。其實，天天見面幾年了，誰優誰劣，就連老百姓也心知肚明。當時，我曾賦詩一首，面呈當局，詩曰：「驚聞考公已入圍，喜極悲來涕淚垂。不慕范進中舉去，只喜相如攜妻回。秀才得意半張紙，美人承歡兩蛾眉。我勸青天公且正，黨心民心兩不違。」青天大老爺者，重慶市招辦主任諸公也。面視當日，本人演講的題目是《我是一隻什麼貓》，高舉鄧小平理論的偉大旗幟，演繹貓不分黑白男女，人不論親疏內外，只要能逮耗子能幹實事就行，講的我熱淚盈眶，聽的人情緒激昂。結果，我卻被一撥「超級女生」和「超級男生」PK掉了（殺人遊戲，槍斃也）。

狗日的「人事管理」，處處與老子作對！我有時也後悔，要是當年去了鄉鎮，廣闊天地，大有作為，莫說憑能力，單憑酒量也恐怕當上區縣長了！但馬上又檢討自己的狂妄：其一，區縣也有人事局也要管理呀！其二，難道區縣長都是酒囊飯袋乎？謬也。

「考公」事變，發生在合作與共贏正在成為世界潮流的公元二千零四年春。恰其時也，課堂內外雜誌社正在擴充「人力」，開發「資源」，伸出狼爪，四處抓人。於是，我義無返顧，棄暗投明！

從此，我淡出官府，深入江湖，工農兵學商，只差沒扛槍了。在課堂內外乾的短短一年多時間裡，莫說憑酒量，單憑能力我就當上了主編、編室主任，至少讓我覺得，工作更充實了，生活更殷實了，做人更真實了，前景更現實了，睡覺更踏實了。忙完了今天，你就可以觸摸到明天，這種手感真好！

兄弟們，讓我們共同努力吧！上！

——摘自半閑齋主人聶榮讀書筆記《閑言雜語》

2005年10月25日夜