第4節
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五分鐘后,省行一把手黃可凡行長把電話打進了曹平林的手機:「平林啊,你剛下飛機嗎?一路上辛苦了。鴻祥儲蓄所的事情我已經知道了,我正在協調有關部門迅速調集資金支援他們,估計還要過一會兒才能趕到那裡去。」
曹平林趕緊說:「對不起,黃行長,我剛剛回來,就出了這樣的亂子。您如果忙,就不必過來了。我現在正趕往鴻祥儲蓄所,一定現場處理好這次擠提事件。」
「也好。我這裡還要協調公安局、市政府、人民銀行等單位做好工作,你先去也好,我馬上讓鄧成功同志先過去,配合你開展工作。」黃可凡說。
「是,我保證完成任務。」曹平林恭敬地說。
「一定記住,要安撫民心,化解矛盾,保證對客戶的資金供給,這樣才能妥善地處理好擠提。」黃可凡叮囑道。
「請黃行長放心。」曹平林說。
放下電話,車子已經到達了鴻祥儲蓄所。這是一家很不起眼的小營業網點,位於城市的邊緣地帶。這裡的客戶大多素質比較低,經濟狀況也相當差。這幾天來,聽說銀行里沒有錢了,無法支取存款了,人們都炸窩了,大喊大叫地包圍了儲蓄所,門裡門外,擁堵了幾百人,情況已經相當危急了。
下了車,王華宇拽著曹平林的袖子說:「老闆,前門肯定已經進不去了,而且前門情況非常危險,我們還是從後門進去吧。」
「好吧,幸虧這家儲蓄所還有後門。」曹平林說。
於是幾個人保護著曹平林,悄悄地走到了儲蓄所的後門。曹平林、王華宇、周作藩分別掏出自己隨身攜帶的工作證,按在後窗戶上,讓門裡的人確定了自己的身份。只見那個倒霉的所主任在窗戶里扎撒著雙手,不知所措地看著他們,仍舊不敢過來開門。
按照銀行的內部規定,儲蓄所里的人是絕對不能隨便給外人開門的,即使是高他們幾級的領導也不行。他們必須得到頂頭上司,也就是上級行的保衛科長或存款科長的當面命令,才能打開通勤門。
王華宇氣得大罵了起來:「他娘的,都什麼時候了,你們還在扯淡。快開門!」
所主任這才猶豫著打開了通勤門。
幾個人走進了這家簡陋、陰暗的儲蓄所。王華宇上前一步,一把扯下了所主任胸前佩帶的工號牌,摔在地上,嘴裡恨恨地說:「屙屎屙尿,我讓你再屙屎屙尿!」
所主任這才認出來,真的是省行曹行長來到了自己的儲蓄所,他想走過來解釋些什麼,曹平林厭惡地一把把他推開,指著他的鼻子說:「你是幹什麼吃的?情況這麼嚴重了才想起來向上級報告?早幹什麼去了?
「我,我……」
「我什麼我,你被就地撤職了,還不滾到一邊去!」王華宇大喊著。
曹平林指著幾名驚呆了的員工說:「馬上給濱江路支行打電話,命令你們的行長、主管行長帶五名保衛幹部、兩支槍,十分鐘之內趕到這裡來!」
這時,櫃檯外面的客戶們看見幾個大官走進了儲蓄所,稍微安靜了下來。
曹平林走上前來,盡量用放鬆而緩和的語氣沖著人群說道:「請大家放心,我們商貿銀行一定全部支付大家的存款,大家要耐心等待。」
「什麼?你說什麼?」櫃檯外面的人側著臉,瞪著眼睛喊道,「我們聽不清你在說些什麼!」
原來,這家儲蓄所的櫃檯上已經安裝了全封閉的防彈玻璃,曹平林在裡面喊話,外面的人們根本聽不清他在說些什麼。
曹平林想了想,隨後指著站在一旁的所主任說:「你,在前面打頭陣,把櫃檯旁邊的通勤門打開,把門前的人往後面推一推。」然後對王華宇和周作藩說:「老王、老周,你們負責維護好秩序,千萬不能讓外面的人衝進櫃檯。我們一起出去和他們對話。」
王華宇聽了,焦急地說:「不能啊,老闆,現在外面都是人,而且情緒非常激動。如果我們出去了,一旦發生什麼事情,我們想撤都撤不回來了!」
曹平林堅定地說:「如果我們只在這裡站著而不出去做好解釋工作,時間一長,這些人會更憤怒的,到那時就更不好辦了。放心,不會出問題的。我估計,附近的公安機關很快就會派警察過來的,難道這些人還會打我們嗎?」
「剛才我們的員工不就被打了嗎?」王華宇仍然在堅持著。
「廢什麼話?執行命令!」曹平林瞪起了眼睛。
「是!」王華宇嘴裡答應著,趁周圍的人不注意,彎下腰,把櫃檯下面放著的兩把橡膠警棍撿了起來,偷偷地遞給了周作藩一把,兩個人把警棍塞進衣服下面。這些警棍是儲蓄所里常備的,防止歹徒襲擊和搶劫用的工具。
這時,所主任打開了櫃檯旁邊的通勤門,他努力地把門前的人往後面推了推。王華宇和周作藩夾在中間,緊緊地保護著曹平林,幾個人走到了櫃檯外面。
「大家靜一靜,靜一靜!」周作藩大聲喊道,他指著曹平林說,「這位是我們省行的行長,他親自來處理這裡發生的情況,請大家不要著急,不要擁擠!」
曹平林再次大聲解釋道:「請大家放心,我們商貿銀行一定全部支付大家的存款。大家要耐心等待,我保證,二十分鐘之內,我們馬上開始辦理業務。大家不要著急,再等一會兒,好不好?」
這時,人群里有人喊道:「等什麼等,現在你們儲蓄所里已經沒有錢了,你們拿什麼支付我們的存款?」
「是啊,你們拿什麼支付我們的存款?」人們跟著喊了起來。
「這……」曹平林猶豫了下來。本來,他心裡十分清楚地知道,省行的押款車帶著二百萬現金,很快就會趕過來的。但是,銀行押款車行駛路線和行動時間表對外是嚴格保密的,以防不法分子跟蹤和搶劫。尤其是今天這樣的形勢,如果讓眾人知道了情況,難免會發生其它突發性事件,那樣就可能釀成更大的事故了。
咬了咬牙,曹平林終於下定了決心,說道:「我可以告訴大家,我們正在往這邊調款。大家一定要維持好秩序,千萬不要激動,千萬不要發生過激行為!」
人群聽了曹平林說的話,這才稍稍安靜了下來,向後面退了退。王華宇不失時機地說:「現在請大家往門外撤一撤,站好隊,排成排,我們馬上開始辦理業務。」一邊說著,一邊和周作藩維持起了秩序。
這時,一個老太太從人群里走了出來,她手裡緊緊地攥著存摺,走到曹平林面前,剛要說話,卻一頭暈倒在曹平林的懷裡,嚇了眾人一跳。
「這是怎麼了,這是怎麼了。」曹平林也不知所措了。
情急之中,王華宇伸出手,使勁地掐了一下老太太的人中,老人才喘上來一口氣。她掙扎著說:「我兒子躺在醫院裡等著手術,可你們,你們……」老人又說不出話來了。
曹平林立刻明白了,原來老太太是急等著用錢,可儲蓄所里卻取不出錢來,又急又氣又累地暈了過去。他趕緊搶過老太太的存摺看了一眼,見上面的存款餘額有八千多元錢,就掏出了自己的錢夾,裡面有五千多元錢,回過頭,沖王華宇和周作藩說:「你們倆再湊三千。」
王周二人趕緊掏出錢,連同曹平林的錢和老太太的存摺一起遞進櫃檯,櫃檯裡面的員工只用了一分鐘就辦好了記賬手續,把錢遞給了老人。
曹平林對司機小劉說:「快送大娘去醫院。」小劉應聲把老人扶了出去。
這短短的幾分鐘里發生的事情,在人群里起到了很好的穩定作用,曹平林用自己的行動感動了人群,人們終於安靜了下來。
就在這時,只聽儲蓄所門外警笛聲大作,省行派來的押款車終於到了。
曹平林見了,大吃一驚,不禁焦急地罵了起來:「這幫混賬東西,他們怎麼從前門過來了?為什麼不從後門悄悄地進去?」以往押款車給儲蓄所送款,凡是儲蓄所有後門的,都是悄悄地把巨額現金從後門送進去,以防發生意外。可是今天他們卻從前門大搖大擺地過來了,如果一旦發生意外情況,後果將不堪設想!
王華宇立即明白了過來,懊悔地拍著大腿說:「省行的押款車從來不給鴻祥儲蓄所送款,他們哪裡知道這裡還有後門呦!」
事情果然不出曹平林所料,人群一看到押款車來了,立即涌了上去,好像看到了救星一樣,把押款車圍了個水泄不通,連負責押款的保衛幹部都沒法打開車門下車了。
緊要關頭,曹平林也顧不得那麼多了,他大喝一聲:「都給我讓開!」奮不顧身地衝進了人群,護在了押款車的後備廂前,與此同時,王華宇和周作藩也亮出了警棍,沖了上來。
「讓開!都讓開!」幾個人指著不斷衝上來的人群,大聲喊道。
「怎麼,你們又不想給我們錢了嗎?」人群里有人高喊,情緒又激動了起來。
「給你們錢也不能在這裡給,我們必須把錢送進櫃檯。」曹平林努力地向人群解釋著。
「送什麼送啊,在這裡發了算了!」人群里有人在起鬨。
這時,押款車裡兩名負責押款的保衛幹部終於趁機下了車,他們都頭戴鋼盔,身穿防彈衣,手拿防暴槍,他們保護在押款車前,大聲喝令:「退後!都退後!」可手裡的防暴槍卻不敢指向這群無辜的群眾。
雙方正在僵持的時候,濱江路支行的兩位行長帶著五名保衛幹部趕過來了,他們也衝進人群,保護著押款車。遠處,有鳴叫著警笛的警車飛馳而來,曹平林這才鬆了一口氣。
在警察的配合下,眾人將裝有二百萬巨額現金的款箱護送進了鴻祥儲蓄所,馬上恢復了取款業務。
為了儘快辦理業務,化解與客戶之間的矛盾和衝突,曹平林指示再開設兩個窗口,讓王華宇和濱江路支行的兩位行長親自坐在櫃檯前辦理業務,並要求支行里的業務人員迅速趕來,支援這裡的工作。
一路忙活下來,終於安頓好各方面的工作,曹平林發現自己的西裝都被汗水浸透了。