認真傾聽，是對別人最好的尊重（1）

2．4認真傾聽，是對別人最好的尊重

當你夸夸其談卻不顧別人的談話時，你顯然沒有明白說話的藝術。只有最大限度地提高自己的傾聽能力，才能真正提高自己的說話能力，才能讓別人不知不覺喜歡你。

口口去參加一個朋友的生日Party，在那裡她遇到了一個很有禮貌且長相帥氣的年輕人。每當口口聊起自己的經歷和看法時，這位帥哥都微笑地看著口口，並且認真地傾聽，不時地還用鼓勵的眼神看一下，中間還會用「哦，是這樣」、「你說的真好」、「接下來呢」等語句和口口互動一下，口口覺得真是遇到了極佳的談話高手，和他聊天真是一種享受。口口聊得特別盡興，把平時很少對人說的話也都一股腦地講給了這位帥哥。宴會結束時，口口忍不住讚歎：「你的口才真是太好了！今天很高興認識你。」

回到家裡，口口突然發現，那位她認為口才甚佳的帥哥其實沒說什麼啊！整個聊天過程差不多都是她一個人在講話！

*這就是傾聽的魅力！說話高手未必巧舌如簧，懂得傾聽，懂得尊重別人，一樣可以用三言兩語打動對方，給對方留下深刻的好印象。

傾聽是一種禮貌，是一種尊敬講話者的表現，是對講話者一種高度的讚美，更是對講話者最好的恭維。傾聽能使對方喜歡你、信賴你。

汽車推銷員喬-吉拉德被世人稱為「世界上最偉大的推銷員」。他曾說過：「世界上有兩種力量非常偉大，其一是傾聽，其二是微笑。傾聽，你傾聽對方越久，對方就越願意接近你。據我觀察，有些推銷員喋喋不休，因此，他們的業績總是平平。上帝為什麼給了我們兩個耳朵一張嘴呢？我想，就是要讓我們多聽少說吧！」

當然，這個道理並非喬-吉拉德生來就知道的，因為不懂得傾聽，喬-吉拉德曾為此付出過慘重的代價。

推銷汽車並不是一件輕鬆的事情，喬-吉拉德花了近一個小時才讓他的顧客下定決心買車，然後，他所要做的僅僅是讓顧客走進自己的辦公室，然後把合約簽好。