把別人看在眼裡，放在心裡（3）

這兩個人，都是把自己的位置，巧妙地由「主位」改成「賓位」，由真正的主動變成被動的樣子，這對贏得下屬的好感也就容易多了。因為人們覺得是自己做主，而非聽命辦事啊！

懂得既為自己「造勢」又能為對方造勢的人是最高明的了。一位派駐美國的外交官，在臨行酒宴上講的一段話，十分精彩。他說：「大家都知道，如果沒有過人之才，不可能在紐約這個外交戰場擔任外交工作*，而且一做就是十年。而我，沒有什麼過人之才，憑什麼能一做就是十幾年呢？這道理很簡單，因為我靠了你們這些朋友！」

這段話不到百字，連續三個轉折，是既有自豪，又見謙虛，最後卻把一切歸功於朋友，怎不令人喝彩呢？

說話高手在說話時除了為自己想，更要為對方著想。談好事，把重心放在對方身上；要責備，先把箭頭指在自己身上。最重要的是，當你說話的時候，一定要記得別人。

因為沒有一個聽講話的人，會希望被講話者忽略；也沒有一個忽略聽眾的說話者，能獲得好的反應！

富蘭克林在自傳中有這樣一段話：「我在約束自己言行的時候，在使我日趨成熟、日趨合乎情理的時候，我曾經有一張言行約束檢查表。當初那張表上只列著十二項美德，後來，有一位朋友告訴我，我有些驕傲，這種驕傲經常在談話中表現出來，使人覺得盛氣凌人。於是，我立刻注意到這位友人給我的忠告，並且相信這樣足以影響我的發展前途。隨後我在表上特別列上虛心一項，以專門注意我所說的話。現在，我竭力避免一切直接觸犯或傷害別人情感的話，甚至禁止使用一切確定的詞句，如：『當然』、『一定』等，而用『也許』、『我想』來代替。」

富蘭克林之所以口才出眾，討人喜歡，與他在言行上的努力是分不開的。想做一個說話討喜的人，就要懂得哪些話該說，哪些話不該說。將別人看在眼裡，放在心上，才能用言語打動別人，讓別人不知不覺地喜歡你。