關於未來，不必懼怕挫折與失敗（6）

戈恩：

是的，在錯誤發生之前，一定有什麼信號。由於對信號過於疏忽，因此又與失敗聯繫在一起。人們總覺得哪裡有一點不好，但又不知如何應對，一旦如此，問題就開始變得嚴重了。如果到那時還不能採取有效的措施，那麼問題就會變得更嚴重，以致到無法修復的地步。如果在最初就發現問題的關鍵所在，那麼就能輕易地躲過一次次的「災難」。

即使有人非常聰明，在年輕時就讀過這方面的書，在實際操作中他對這方面的信息和暗號也不能完全注意得到。如果要問為什麼，原因是他沒有這方面的實際經驗。現實中，像我這樣經歷過許多失敗和挫折的人，以我的經驗告訴大家：錯誤和失敗都是再普通不過的事情，厭惡錯誤和失敗也是理所當然的事情。重要的是，只要在你力所能及的範圍內，就不要選擇逃避。因為不管是錯誤或者失敗，都是我們去學習的大好機會。而且，當它發生時，要盡自己所能地儘早處理，這才是避免挫折的唯一行之有效的方法。

杜博瓦：

那麼，戈恩先生，您在面對挫折的時候，對其中所潛藏的信號全都察覺到了嗎？而且順利避免掉了？

戈恩：

當然有順利避免掉巨大挫折的時候。在這五六年間，日產汽車公司表現出了非常好的成績，有很多人就會提出這樣的疑問：既然有這麼好的成績還會有挫折嗎？事實上，挫折是頻繁發生的。

不過，因為我本身對於失敗和挫折有很敏銳的嗅覺，雖然不是每次都那麼精準，但是心裡總想著盡我所能地儘早想出對策，雖然並不是每一次都能順利地解決，但只要還沒到最困難的階段就採取了合理的措施，這就避免了嚴重災難的發生！

在失敗發生時，我們並不想失敗，可是有些事情總是往我們預測的相反方向發展而去，這又是為何呢？雖然已經反覆說過很多次了，但是說起來還是因為大家都討厭失敗和挫折吧！

失敗從結構上來說，是非常人性化的東西。年輕的時候分析失敗的問題，可以從中積累經驗，那麼你的人生之路就會變得順暢。這不僅存在於工作中，更存在於所有的事物當中。