獎懲分明——提高員工執行力最好的武器（1）..

如今很多企業在發展過程中都會普遍遇到同樣的問題——員工的執行力普遍不高。比如，企業管理者構想了很多戰略規劃和決策，甚至還制定出了執行這些戰略決策的規定，可員工的執行效果卻大打折扣，經營結果總是與企業的戰略構想相距甚遠；由於企業管理者管理經驗不足，使企業在員工管理方面出現問題，進而導致企業設立的戰略規劃難以實現，甚至出現經營下滑的情況；企業管理不夠人性化，員工缺少積極主動的工作，使得企業制定的發展規劃成為一紙空文。

其實，企業出現這樣的問題歸根到底是員工的執行力不夠所導致。而很多企業在思考如何提高員工執行力的問題上，往往都會走一些彎路：一方面他們想從優秀的企業管理中找到解決問題的答案，而這些問題的答案主要來源於書籍或教案中，但當這些企業實施后才發現所謂的答案並不能完全解決問題；另一方面他們會通過到其他優秀企業中參觀的方式試圖找到答案，可優秀企業的管理理論用到自己的企業中卻難有作為。在這種情況下，這些企業便陷入到了一種無助的狀態中。然而，在海底撈創始人張勇看來，企業之所以會陷入到無助的狀態中，是因為他們沒有真正努力並執著地尋找答案。張勇認為，只有做到真正意義上的獎罰分明才能提高員工的執行力。

或許很多企業認為獎罰分明是一件非常輕鬆簡單的事情，但在實際中卻不然。很多企業在開設企業之初，員工積極性非常高，且取得了不俗的成績，可隨著企業規模的擴大以及員工人數的增多，企業發展卻出現了問題。張勇認為，企業出現問題很重要的一個因素便是忽視了獎罰分明。因為企業規模擴大以後，員工規模也隨之增多，這樣在員工管理上就會出現誰該做什麼、該怎麼做、誰能做得最好等情況。而此時，管理問題也隨之而來。於是，很多*企業管理者就抱怨道：「此前的管理方法怎麼就不靈驗了呢？」

海底撈之所以能有效管理好員工、並提高員工的執行力，很大程度上就取決於它能夠做到獎懲分明，即應該獎誰、應該罰誰，該如何獎勵、該如何懲罰。

關於應該獎誰、應該罰誰，海底撈會做到如下幾點：

（1）為每名員工設立工作目標

海底撈的管理層認為，如果沒有給員工設立明確的工作目標，就不知如何對員工的工作進行考核和評價，更甭提獎懲了。要做到這一點需要企業能明確自身的發展方向，並制訂出符合企業發展的戰略規劃，然後根據企業設立的工作目標科學統籌地安排員工參與其中，做到讓每一名員工都有工作目標。海底撈在北京創業初期的目標是要在北京立足，因此他們制訂了周密的發展規劃，並將工作目標告訴所有員工，使員工帶著明確的工作目標投入到工作中去。