《大車幫》第一章（3）

學生又搖搖頭：「光是提議降價，就被老闆修理一頓，還提什麼分析報表？」

換我搖搖頭：「不對，你的工作不只是賣東西的業務員，更是要分析出東西為什麼賣不出去的情報員。如果老闆會這樣定價，一定有某種原因，嘗試找出定價和市面上的價格落差的原因，也是一個業務重要的工作。老闆可能離市場有點距離，他可能已經很久沒有自己親自賣過東西，靠的就是部屬給他的信息，而業務員就是把信息整理回來，並且嘗試和老闆溝通，讓商品賣得更好。」

學生不同意我的說法：「老師，你不了解我們老闆啦！」接下來的問題他也不想問了，找了借口，學生就溜掉了。

我當然不了解他的老闆，但是他也沒機會知道我如何老是能夠成功地成為最佳銷售員的原因。而且比他老闆難纏的主管我都遇到過，其實我應該是可以給他很好的建議的，但是他自己對他自己說了不，那麼他只好繼續去面對他自己的痛苦。

另一個女學生是家庭生活兩頭煎熬，她向我訴苦說：「我上班還不是為了家裡，我丈夫竟然跟我鬧離婚……」

聽她講完之後，我嘗試給她一點建議：「你嘗試聽過你丈夫的想法嗎？家裡的開支是否真的不平衡？需要你長時間的工作？」

她搖搖手：「沒用啦！不管怎麼樣，他就是那麼自私，乾脆離了算了。」

我不打算繼續說下去，因為我知道困境通常都是自己造成的，很多人並不想解決，只是想找個人傾訴，把牢騷發出來。

我有一個在外資公司擔任高級主管的朋友就笑我：「你真是堂吉訶德呢！老是想替天下人解決問題，有的人說是來請教我們，請我們協助，其實他們只是要我們去證實他們自己內心已經做成的決定是正確的……」

我聽到這裡，連忙問他：「什麼決定？」

他笑了笑說：「決定什麼都不做，讓悲劇繼續發生！」那天這句話，對我是*極大的震撼，的確很多人都是如此！

「你不可能拯救全世界的人，連最有力量的宗教都做不到，你怎麼可能做到？天助自助者，可不是空穴來風，往往得他們自己想通，停止對自己說『不』，他們才有機會走出來。」