第14章 輿情反轉

第14章輿情反轉

午夜，劉豐的辦公室里，兩個人正坐著說話，只聽劉豐道：「小祁，這麼晚還把你叫過來，有點突髮狀況，希望你能幫個忙，在電話里說不清。」

小祁今年三十六歲，心理學博士，畢業后從事營銷工作，如今自己開設了一家新媒體公司，規模還可以，去年剛剛上新三版，也算是事業有成。他畢恭畢敬地答道：「導師，您說這話就見外了，您的事就是我的事，難得您有事找我幫忙，這是我的榮幸……」

劉豐擺了擺手道：「客氣話我就不多說了，就在今天下午，境湖市安康醫院出了一件事……」

話音未落，小祁便驚詫道：「安康醫院事件？導師找我是為了這件事！」

劉豐：「你已經聽說了，對吧？我剛看你的朋友圈已經轉發了消息。」

小祁：「不僅我的朋友圈轉發了消息，我們公司也在推送這條消息。死者的父親是田相龍，江北的大老闆，大概今天晚飯的時間，我們公司也去人了。那位田老闆這次可是花了大價錢，請了不少媒體，就是要把這件事情搞大。導師，這事與您有關係嗎？」

劉豐：「這事和你的師弟丁齊有關係，當然也和我有關係。你先別著急，看看這份材料，我今天晚上剛剛整理出來。」

小祁接過一個文件夾，其中有五頁A4紙的內容，看著看著，他的眉頭漸漸擰成了川字形，當看完全部內容合上文件夾后，倒吸一口冷氣道：「居然還有這麼多事！導師，您的傷不要緊吧？」

劉豐解開襯衫，露出了已結痂癒合的傷疤道：「已經拆線了，你看看這個位置！」

小祁：「天吶，差一點就沒命了！」

劉豐合上衣服道：「現在不是我的麻煩了，是丁齊的麻煩。你已經聽說了這件事，你們公司還接了推送業務，你事先對田琦了解多少？」

小祁：「江北殺人案，我隱約聽說過，但不知道兇手是什麼人。這個消息被捂得很緊，只說是有神經病殺了人，小道消息傳了幾天便沒有了熱度，也沒有誰去跟蹤報道。但是導師您遇刺這件事，我可是一點風聲都沒聽說。」

劉豐：「我本就不想追究，也沒打算追究，田相龍那邊當然也不想把事情鬧大。可是這一次他的兒子死了，他的想法當然就變了，就要把事態擴大。」

小祁沉吟道：「導師，他們這次是要把丁齊師弟往死里整啊。今天他還來不及搞清楚具體的事件經過，等掌握後續情況之後，一定會將矛頭直指丁齊的。他們最主要的目的恐怕不是用謠言倒逼真相，而是用輿論施加壓力。」

劉豐：「你預計這件事會被炒到什麼熱度？」

小祁：「假如沒有傳媒推波助瀾，根本不會形成熱點事件。但現在情況不一樣了，田相龍可是花了不少公關費用，要將他想發布的消息推送到每個人的手機上。按照我的經驗，在四十八小時之內，社會關注的焦點效應將達到頂峰。

在全國範圍來看，如果沒有什麼新的爆料內容，四十八小時之後社會關注度就會逐漸下降，就算他們繼續花公關費用做推送，效果也會減弱。但是在境湖市，恐怕會成為一個長期社會熱點話題，因為它就發生在這裡。」

劉豐插話道：「他們會有第二波爆料的，田相龍還沒有掌握田琦之死的具體情況，但家屬是有權查閱監控記錄的，到時候就會專門針對丁齊了。」

小祁：「導師，您打算怎麼辦？」

劉豐：「我給了你這份材料，你還不明白我的意思嗎？你們公司既然能做田相龍的生意，也能做我的生意吧？公關費用、推送費用、水軍費用……不管是什麼費用，你給我報個預算，我還算有點積蓄。」

小祁趕緊擺手道：「導師，您說這話就見外了！推送費用不必你花，田相龍都已經花過了，他把這件事炒成了社會熱點。我得還感謝您給了我第一手材料呢，我們公司也可以繼續報料蹭這個熱點。說實話，如果誰手裡有這份東西方便拿出來，我還想花錢買呢。」

劉豐：「有把握引導輿情反轉嗎？」

「有絕對的把握，也不想想我是誰的學生！」小祁拍著胸脯做了保證，順帶拍了一句馬屁，然後才沉吟道：「可是這份材料里缺乏很重要的東西，就是田琦的死因，還有丁齊師弟給他做診斷談話的過程。他為什麼要去給田琦做診斷談話，這期間發生了什麼，田琦是怎麼死的？這上面隻字未提啊！」

劉豐嘆了口氣道：「那是我不能私自提供給你的，至少在現在這個時間不能，屍檢鑒定還沒做，死亡原因也沒有最終確定。事件今天下午剛剛發生，也沒有出正規的調查結論，我做為有關聯的當事人，將某些資料私下提供給媒體是違反規定的。

但這並不是重點！重點是社會輿論壓力，這會對各部門領導都產生影響，不能把這個壓力放到安康醫院和丁齊身上，而是要加倍的還給田相龍。謠言倒逼真相這種說法，本身就很無恥！

因為謠言會製造社會熱點，會有製造者推波助瀾，傳得鋪天蓋地。而最終的調查結果沒有那麼快出來，往往最後的澄清卻無人關注。人們甚至只會記得謠言，謠言造成的影響也無法挽回。

最終的調查結論，決定的只是司法程序上清白，但真到了那個時候，往往清白早已不在。既然田相龍不惜代價要把事情搞大，他可以決定怎麼開始，但不能由他決定怎麼結束。你就是這干這個專業的，道理應該比我更明白。」

小祁連連點頭道：「我當然清楚其中的門道，但導師理解的更透徹，畢業這麼多年了，我還時常想聽見導師您的教導呢！這次我們的爆料，最佳時機就是在田相龍爆料后的四十八小時左右，這樣才不會錯過關注焦點，輿情反應的效果最佳。但有一個前提，就是田相龍不能在此期間第二次爆料。」

劉豐：「我已經打過招呼了，死者家屬在律師的陪同下觀看事發時的監控資料，安排在後天午飯時間。田相龍屆時才會清楚田琦之死的經過，當天是來不及做什麼的，你就在那個時間爆料。」

小祁又翻開材料道：「這份材料上記錄了田琦從小到大多次攻擊性行為和嚴重的反社會傾向，還有造成的嚴重後果。但我有個建議，導師您的名字不要出現在爆料中，我們只說田琦在殺人後接受精神鑒定時，還刺傷了境湖大學的一位教授，險些又欠下一條人命。」

劉豐：「你是專業的，就根據你的意思辦吧。」

小祁以商量的語氣道：「導師，我能不能給您的傷口拍個照片，不露臉的那種？」

劉豐：「想要照片，我有一批給你，都是電子版的，不僅是我的傷口照片。但你要注意，過於血腥、引人不適的圖片不要發出去，如果一定要發，也要經過技術處理。」

小祁：「這我當然清楚，成天就是干這個的！」

劉豐最後問道：「小祁，你可以預測一下輿情反轉效果嗎？」

小祁思忖道：「田相龍之所以能把它炒成社會熱點事件，除了花錢之外，這件事本身也很有社會關注點。因為每個人都可能成為病人，都擔心自己會碰到不負責甚至草菅人命的醫生，而在這個行業，信息太不對等了，普通人難以掌握那麼複雜的醫學知識。

但田琦這件事很特別，普通人很少遇到，田相龍想引導的輿論盡量在往這個熱點上靠攏。我們的爆料就是要給人更大的心理衝擊，讓大家知道田琦是什麼人、做過哪些事。誰不害怕身邊會突然蹦出來一個胡亂殺人的瘋子呢？他已經多次傷害無辜卻一再逃脫了懲處！」

劉豐似有些疲憊的揉了揉太陽穴道：「是的，我們要做的，就是改變每一位關注者看待這件事情時所代入的心理角色。每個人都是潛在的受害者，田琦這種人的受害者。」

小祁適時補充道：「也是田相龍這種人的受害者！」

劉豐：「其實更主要的是田琦的母親洪桂榮，她絕對會死咬丁齊的。」

小祁：「但是提她沒有什麼新聞話題，重點還是要盯田相龍，當然更重要的是田琦的過往經歷。」

劉豐和小祁商量了如何進行針對性反爆料，引導輿情反轉，計劃在後天晚飯時間發布，也是這一事件關注熱點達到最頂峰時，可以說是安排得非常專業。但世事總有出乎預料，劉豐的計劃就算再完美，他也不可能掌控一切。

輿情反轉在二十四小時之內就發生了，有人提前爆料，而且還利用技術手段盡量做了推送。雖然沒有等到小祁所說的最佳發布時間，但效果也非常不錯。這也算是田相龍在幫忙，因為「境湖市安康醫院事件」的關注熱度正在不斷升高中。所有關注這一事件的人幾乎都注意到了最新的爆料，然後隨著該事件的推送報道一起評論轉發。

爆料人可能沒有劉豐和小祁那樣的理論水平，但手法也相當專業。從一個小細節就能看出來，報料的篇幅比較長，但敘事的節奏感和代入感很強，能引人不斷讀下去，而且沒有長篇段落或無標題長句，每一段都控制在百字以內，非常適合手機閱讀，爆料人顯然也是干這行的。

田相龍夫婦所發布的言論，只說一個身體健康的青年，因為精神異常被送到安康醫院，結果短時間內就被折磨致死。他們卻沒有介紹這個人為什麼會被送到安康醫院，以前又做過些什麼，結果被最新的爆料全抖了出來，而且放的都實錘。

爆料人自稱，她就是江北受害者的表姐，還提供了大量圖片資料，有些資料還經過了技術性處理，但也能看出那血肉模糊的慘景。這下輿情就被引爆了，尤其是住在境湖的民眾無不關注，上班閑聊、外出聚餐時，大多都在談論這件事。

這當然不是田相龍想要的結果，他做出這個決定時並不理智，可劉豐卻能預見到。見已經有人爆了田琦的料，輿情已經反轉，劉豐便打電話給小祁，還是按原計劃順勢推進。

田琦的死亡發生在周三下午，田相龍夫婦通過媒體發出控訴是當天晚飯時間，江北殺人案受害者的表姐爆料發生在周四晚飯時間，小祁的順勢跟進爆料發生在周五晚飯時間。也就是在這時，田相龍夫婦看見了事發時的視頻監控記錄。

面對鋪天蓋地的輿情反轉，田相龍夫婦也想極力挽回，他們使出了反擊手段。就在周六晚間，網上突然出現了一段視頻，就是丁齊給田琦做診斷談話的監控記錄，時間差不多正好一個小時，完完整整沒有任何剪輯，但只有圖像卻沒有聲音。

視頻是由一個不知名的馬甲號發布的，迅速被推送轉貼，並配有文字介紹，據說就是那個名叫丁齊的醫生害死了田琦。田琦好端端的進了診室，卻像殭屍一樣被抬了出去。

長達一個小時的枯燥視頻，通常情況下人們是很難有耐心看完的，但還真有人從頭到尾看了，另有不少人是拉著快進看完的，場面非常詭異甚至很瘮人。

由於視頻沒有聲音，大家只能看見動作，搞不清丁齊究竟說了什麼，只看見田琦的手就這麼平舉到了胸前，然後丁齊就背手站在他面前長達半個小時，結果田琦就死了，至死手都沒放下來。

視頻中也能顯示，自始至終，丁齊與田琦之間沒有任何身體接觸，田琦也沒有過激反應，就是最後坐在那裡突然開始抽搐……

想用這段視頻資料證明丁齊殺人，實在太牽強了，網上也有人做了種種猜測。就有人開腦洞，說田琦可能是被丁齊給催眠了，然後丁齊用催眠術殺人。這個開腦洞的評論好像提醒了某些人，等這段視頻再被轉貼時，標題就變成了「兇手醫生催眠殺人」，非常吸引眼球！

到了星期天中午，這段視頻就被刪了，除了個別犄角旮旯，各大正規網路平台上都找不到了。原因也很簡單，是接到了公安網監部門的通知，在事件沒有正式調查清楚之前，像這樣的視頻資料是不適合私自發布到網上的，其來源的合法性也成問題。

帶視頻的爆料雖然被刪掉了，但其他文字消息卻流傳開來，人們越看不到就越好奇，紛紛打聽並發表各種議論。

丁齊出名了！在全國範圍內，待此事件的熱點消退之後，也許大部分人就會漸漸遺忘，平時不會再想起他。但在境湖市，丁齊幾乎已算得上家喻戶曉，迅速成為最受關注的社會熱點名人，或許還會被人記住很久。

劉豐教授非常憤懣，田相龍夫婦當然有資格看到診室中的監控記錄，但他們是怎麼拿走拷貝，並特意消去聲音對外界發布的？看來田相龍還是非常有能量，有人違反紀律私下裡給了他這份東西。

田相龍這麼做，對他本人而言並不能挽回什麼，他遭受的還是詛咒與謾罵，田琦仍然被視作該死的人渣。網路輿論幾乎是一邊倒，都說田琦死得好、早就該死了。還有人說，假如真是丁齊殺了田琦，那他就是個為民除害、見義勇為的英雄。

真相如何，在輿論上好像已經不是那麼重要了，人們都得以發泄情緒，就像一場群體的無意識的狂歡，網上甚至出現了各種離奇的傳聞。比如有人說田琦是變成殭屍了，因為那段視頻上他死時的姿勢實在太詭異了。

關於丁齊，有傳聞說他是一位心理專家兼催眠大師，就是用催眠術殺了田琦。此言論一經出現，立刻就有人從專業角度進行反駁，說這根本是無稽之談，持這種說法者是對心理學和催眠術缺乏真正的了解。

網上的議論和辯駁十分激烈，並持續了很長時間，但這已與丁齊本人無關了。劉豐教授之所以憤懣，是他極不願意看到丁齊以這種方式成為境湖市名人。儘管有不少人將丁齊誇讚成英雄，但這不是好事，對丁齊造成的影響可能是災難性的。

真相對某些人而言已經不重要了，但在另一種場合它又是最重要的，這牽涉到法律責任問題。說真相也許不太確切，應該說正式的調查結論。在劉豐教授以及其他很多人的推動下，各有關部門的調查以最快的速度在推進，不少人周末都在加班。

(本章完)