第70章 導火索

我是一名女子，我無法想象，是什麼事情將您這樣一名鐵血男兒逼到要坐在車前哭訴。

當我了解了您的事情后，我連夜下了批示，要求他們無論怎樣，必須尊重您的選擇，無論是換車，還是退車。

因為，我無法想象，您在買車后，甚至都沒有開出4S店的情況下，就要承擔換髮動機的損失，這簡直太瘋狂了。

當然，根據國家三包法的規定，發動機漏機油這個事情，只能適用於換髮動機。不過我跟奔也那邊從個人角度來說，出於同情，我們也要幫您把這輛車換了。」

「等一下，不是換，是退。」王奎提醒道。

李經理點點頭道：「我們尊重您的意願，當然了，從個人角度、4S店角度，乃至於奔也的角度來說，我們還是希望您再給我們一個服務您的機會的。」

王奎道：「還是退吧。」

李經理道：「可以的，所以，您是贊同我所說的了？」

王奎還沒說話，洛葉忽然道：「大姐，你只是說了一通很官面上的話來搪塞我們，但是你並沒有說到重點啊。在這件事上，我們沒有過錯，而你們的過錯可不僅僅是發動機漏油的事情。最後，我要強調一下，你在跟我們玩文字遊戲。

首先，這件事並不適用國家三包法，要不要我一條一條給您找出來，然後讓律師好好解釋一下什麼情況系適用三包法？

另外，給我們退換是理所應當，法律規定的，而不是你們同情的。

如果我們剛剛按照你說的，點頭了，同意了。

那豈不是在告訴世人，你們之前的換髮動機的做法是對的，是我們用胡攪蠻纏的方法，讓你們處於同情的考慮，才給我們換車的？

那以後其他的車主遇到這件事，你們要是不同情了，是不是就只能換髮動機了？

現在這麼多人支持我們，事情也已經不是簡單的個人事件了，我們也不是簡單的為自己爭取權利了，我們在替所有的車主向車企討要這個合情合理的權利和說法。

現在我們要是同意了你剛剛所說的那些話，那等於是我們賣了所有支持我們的隊友了。」

就在這時，柳楠過來了，將一張紙遞給洛葉。

洛葉一看，眼睛一亮，將紙放在桌子上：「這是我們對奔也的訴求，當然，適用你們的，也是對你們的訴求。你們若是能滿足，這件事就此揭過。若是不行，咱們就再等等。」

李經理拿過紙一看，眼睛都紅了，道：「這……有點過分了吧?」

王奎拿過來看了一眼，不可思議的看向洛葉，最終看向了遠處安靜看書的柳楠。

只見上面寫著6條訴求。

1.調查該車車輛歷史，要求知曉該車到店至銷售期間的基本情況；【我們不想買的是一輛二手車。】

2.車輛PDI檢查是否真實，檢查人員有無資質，這段時間內又做了哪些檢查，車輛的檢查有沒有檢查到問題，檢查人員有無資質；【別糊弄我】

3.沒有任何利益的第三方對車輛進行檢測，如果是質量問題依法賠償，如果是三包問題，我們也願意接受。我們合法維權；【你糊弄不了我】

4.調查4s店在銷售過程中是否侵犯了我的知情權，是否有強制消費，收取的金融服務費是否合理？要求調查是否存在違法；每年有多少消費者被動消費；

5.奔也官方要給一個正式的道歉和情況說明；

6.對個人精神方面的損害給予補償；

洛葉理直氣壯的道：「這難道不是我們應該得到的么？拿回自己的東西就過分了，那你們之前強取豪奪一樣的要這些東西的時候，可考慮過是否過分么？」

李經理道：「洛先生，還請注意您的用詞。我們並沒有強取豪奪任何東西。」

洛葉微微一笑，隨後緩緩起身，面色嚴肅的追問道：「金融服務費是什麼？

為什麼我兄弟支付了車的全部費用后，還要單獨支付金融服務費？

為什麼只能轉賬不能刷卡？

為什麼轉賬的賬戶是個人賬戶，而不是公家賬戶？

為什麼交了錢，你們無法開發票，只能給一張收據？

為什麼在購車之前，你們不說有這一項費用，而是在所有款項繳清后，突然提出有這麼一項費用？

這是不是在侵犯我們的知情權？

壓著我們買車的錢強行索要金融服務費，這不是強取豪奪，是什麼？

為什麼我兄弟買車一定要在你們那裡買保險？

為什麼我兄弟買車，一定要在你們那裡交錢掛牌？

就因為已經交了款，你們吃定了我們么？

這不是強取豪奪，這又是什麼？

你要講道理，來啊，給我解釋一下！

我聽著！」

洛葉的身子站得筆直，目光炯炯，氣勢逼人的盯著李經理。

李經理此時此刻也已經沒有了來時的氣勢，臉色蒼白如雪，冷汗爬滿了額頭，顯然她沒想到，王奎這種肌肉發達的老實人竟然會有一個這麼彪悍的朋友！

不過李經理終究不是普通人，依然能沉住氣，緩緩起身道：「抱歉，你們的要求我一個人無法完全答應你們，我需要回去和上面商量一下。」

這時柳楠過來了，笑呵呵的道：「李經理，新聞更新了，不看看么？」

李經理眉頭一皺道：「什麼意思？」

柳楠笑盈盈的看著李經理，大眼睛里充滿了有趣的神采。

李經理拿起手機，隨便翻了幾個最熱門的新聞APP，然後看到頭條內容后，臉色頓時變得無比難看起來。

柳楠道：「越來越熱鬧了，既然李經理需要考慮一下我們的要求，那就先考慮吧。我們回頭聊……不過，最近這段時間，我們打算出去度假了。畢竟，這麼大的風頭，著實讓人壓抑。那就半個月後見，如何？」

聽到這話，李經理再也坐不住了，豁然起身，拿起手機就沖了出去。

幾乎是同時，他的手機也響了。

電話一接起來，足足五分鐘，洛葉就沒看到李經理開過口，基本上全程都是點頭哈腰，應聲的樣子。顯然，這是一個更大的BOSS給她打的，而且語氣應該不太好，否則她不至於臉色那麼難看，還卑躬屈膝的在那應聲。

這時候，洛葉和王奎也翻了翻手機，果然，幾個很大的新聞APP上都出現了他們的視頻和相關新聞。

並且，新聞內容全部將矛頭指向了4S店以及4S店後面的奔也。

並且將事情拉高了一個高度，在質問這些國外大品牌以及國內的代理商，他們到底要欺負國內消費者到幾時！

一個個尖銳的問題拋出來后，最後，已經不是在追究藍光4S店怎麼樣了，而是要求全國4S店應該怎麼做，必須怎麼做了。

洛葉和王奎對望一眼，都看到了彼此放鬆的神情，他們要的就是這個！

他們想要達成自己的目的，其實之前的熱度已經足夠了。

但是如果想要回報所有支持他們的人，那就需要更高的熱度，以及更高層次的目光投過來才行。

就在這時，李經理進來了，擦了擦腦門上的汗，努力擠出職業式的微笑道：「幾位，剛剛我已經將幾位的要求反應上去了。奔也的意思是，你們的要求他們都接受。並且，奔也願意給王先生送上一份禮物作為補償。

第一，奔也退回您的金融服務費，並且永久取消金融服務費。

第二，奔也給您全額退款，如果您還願意買奔也的話，我們可以邀請您去國外廠家參觀，並且親自挑選自己的愛車。

第三，奔也會給您書面道歉，並且公佈於眾。

第四，精神損失費，我們可以坐下來再商量。

第五，我們會按照您說的，對您之前購買的車輛進行全方位的檢查，並且邀請第三方再次檢查以確認該車輛並非是二手車。

第六，我們藍光4S店願意給您一張VIP卡，並贈送您四次免費保養。

第七……」

洛葉忽然踢了一腳王奎。

王奎猛然回過神來，搖頭道：「別說了，你們送我的，我一樣都不要。車我肯定不買了，我只要我該要的，不是我的，多一分都不拿。至於取消金融服務費什麼的，那是你們應該做的。如果沒別的事情，麻煩你趕緊給我退錢就行了。」

李經理一愣，明顯沒想到眼前這個沒什麼錢大塊頭，竟然會說出這樣乾脆利落的話來。

李經理試探著問道：「您……確定么？」

王奎道：「我確定，你也啥都不用說了，雖然出了我這檔子事，但是我也不否認你們的質量的確在各個品牌中是不錯的。但是，出了這檔子事後，我實在無法勸說自己跟一個信譽沒保障的公司做買賣。所以，退錢吧。」

李經理聽到這，深深的看了一眼王奎、洛葉，最後看向了柳楠。

最終李經理點點頭道：「錢馬上就給你退回賬戶，精神損失費，我們還得再談。」

王奎道：「行，明天我們談。」

李經理點點頭，起身告辭離去了。

李經理來的時候趾高氣昂，走的時候雖然不是灰溜溜的，卻也有種如釋重負的洒脫，不過出門的時候他們依稀聽到：「開除小王……」

柳楠聞言，厭惡的道：「我開始同情那個小王了，其實這件事的錯根本不在於他，而在於公司的制度。試問公司不允許，小王會這麼操作么？我甚至懷疑這就是他們公司培養銷售的方式……賺了錢是他們的，出了事推到一個業務員身上，一開了之，還真是資本家的惡習。」

洛葉點頭道：「的確是挺噁心的。」

王奎則有點後悔的道：「其實，我還是想要點賠償的……」

洛葉白了他一眼道：「過兩天你就知道沒要賠償是你今天最正確的選擇了，這些資本家的無恥，會超乎你的想象。」

王奎一臉懵逼的道：「什麼意思？」

洛葉拍拍他肩膀道：「現在說了沒意義，因為還沒發生。我只是做了最壞的打算而已，放心吧，有我們呢。」

王奎原本打算請兩人再去吃一頓的，不過洛葉也知道，王奎接下來的事情會很多，所以直接將他趕走了。

剩下洛葉和柳楠后，洛葉看著柳楠，豎起一根大拇指道：「厲害！」

柳楠則謙虛的一笑道：「我去看書了。」

洛葉大老遠的看了一眼柳楠正在看的書，結果竟然是一本法學書……

沒多久，小學放學了，洛葉放下筆，看了看那老顧客的位置，今天老人家沒來。

洛葉正要收回目光的時候，看到一個小姑娘背著一個大大的書包趴在窗戶上，正往裡面看呢。

大眼睛灰溜溜的，看到洛葉看她，她彷彿受到驚嚇的小貓似的，立刻後退了幾步，然後轉身就跑了。

洛葉也沒在意，呵呵一笑，繼續練字。

傍晚，洛葉剛鎖好門，身後就傳來一聲輕咳。

洛葉回頭一看，只見一名短髮女孩子，穿著寬大的T恤，寬腿褲，站在他的身後呢。洛葉下意識的道：「不好意思，下班了，看書的話，明天唄？」

「洛葉，你啥時候瞎的？」女孩一開口，洛葉心頭一顫，這聲音咋這麼熟悉呢？

定睛一看，洛葉這才認出對方來，驚呼道：「嚴明雪？」

「認不出來了么？」嚴明雪原地轉了一圈，問道。

洛葉呵呵笑道：「別說，你換下了警服，我還真沒認出來。」

嚴明雪是那種長相併不出眾的女孩子，嘴唇和那些薄唇的比起來，略微厚了一點點，眼睛也不是特別大。但是她有一種獨特的氣質，使得她扔到人群里，你總會下意識的看她一眼，然後……然後就會發現對方長相有點不符合自己的期望值，略顯失望。

不過這種爽朗的女孩子，卻是男孩子最喜歡的類型之一，不是愛的喜歡，而是喜歡這樣的異性朋友。

嚴明雪道：「忙乎了好幾天，終於閑下來了，你說過請我吃晚飯的，這話還算數不？」

PS：今天腦子糊塗了，這兩張發出來，改了有改，這麼短時間內改了好幾個版本，內容刪了又重寫，又恢復，囧。