第二十四章 酒店的改進方向
「是啊,我們老闆雖然年輕,可人的確是非常不錯的。」
王有才扯了下嘴角,看著被孫雅請來的正在拍照的記者,臉上露出一絲笑意,只不過心裡已經是大罵了起他旁邊這個消防支隊小隊長了。
今天的消防演習到底是個什麼情況,他王有才心裡最清楚不過了,結果,原本設想好的結果,現在完全變了一個模樣。
至於今天過來的這群消防員包括他身邊的這個消防支隊的小隊長,他們不知道事情的情況,這到是正常,他們只需要來進行消防演習就夠了,其餘的事情根本就不用他們知道。
至於消防設施之類的,既然他們來消防演習了,肯定會順帶著檢查的,這其實是早就安排好的套路,結果,現在硬是被趙小樂給翻轉了。
甚至,今天還請了記者過來,對於他們德雨市這種三線城市的報紙,今天酒店配合消防支隊進行消防演習,這種事情明天肯定是會上報紙的。
到時候,酒店指不定還能在藉此機會稍微在公眾面前露下臉。
原本對酒店百害而無一例的事情,被趙小樂這麼反手一轉,成了百利而無一害的情況,最多就是影響一下客流量罷了,會讓看到消防車停在酒店外面的遊客和市民誤會。
可只要明天一上報紙,到時候這誤會自然就會被澄清。
所以現在王有才的心裡可以說是五味俱全,他好不容易用了那麼長時間才堪堪把酒店折騰的即將破產,可趙小樂這才開始正式掌管酒店幾天,酒店就有起死回生的跡象了。
孫雅在客房部笑眯眯的接受者記者的採訪,同時也給今天過來採訪的記者介紹了酒店新增的保安和已經開始實行的保安制度。
「孫主管,如果我沒記錯的話,你們酒店現在實行的這種保安制度雖然聽起來簡單,可在咱們市,甚至是在全國,都沒有多少酒店實行吧?」
一個男記者手裡拿著本子和筆,抬頭看著孫雅,笑眯眯的發問。
「據我了解,我們酒店目前是第一家。」
孫雅笑著開口,只不過是應對本市記者的採訪,也不用怕說錯什麼話,而且,她也說了,只是根據她的了解。
「酒店現在各個樓層都裝的有監控裝置,應該足以保護客人的安全,同時對一些犯罪分子起到威懾的作用。」
「你們雨潤酒店是怎麼想到要在酒店每個樓層都配保安的。」
「是你們酒店暫時還沒有裝監控設施,還是你們酒店擔心發生什麼意外?」
一個穿著時髦的女記者舉著話筒對著孫雅,面上帶著微笑的開口詢問,她這麼問並不是故意刁難孫雅,而是她們記者問話的方式就是這樣。
畢竟她們採訪和寫出來的東西都是給別人看的,如果不能吸引人,問的都是大多數人知道的情況,那肯定就沒什麼人看了。
只有問出來那些大多數人想知道,但又不清楚的事情,才能增高收視率。
「首先有一點可以肯定,那就是我們酒店各個樓層都安裝有監控裝置,這是政府部門要求的,我們酒店肯定不會例外,這也是為了保證客人的安全,威懾犯罪分子。」
「其次,之所以在每個樓層安排保安,這是我們酒店充分考慮到一些意外事情發生的時候,監控起不到作用。」
「而每個樓層都有保安的話,肯定會有不一樣的效果,同時,對遊客的心理作用也非常大,有助於遊客晚上能安心睡眠。」
「而且,為了防止可能出現的任何意外,我們酒店白天每個樓層安排的都是女保安,晚上加大安保力度的同時,每個樓層男女保安共同值班。」
「而且,下一步我們會對酒店電梯進行改造,實施刷卡進入,只有酒店的客人才能乘坐電梯,避免一些有干擾因素的其他人進入客房部擾亂酒店安全,給客人帶去不必要的麻煩。」
「消防通道一樓,我們會派專門的保安看守,也不會讓人隨意進出的。」
「至於如果有客人的朋友過來,客人通過客房內的電話,提通知前台……。」
幾個記者圍著孫雅,手裡的筆桿不停的動著,記錄著東西,臉上也都閃爍著興奮之色,畢竟,雨潤酒店如果真按照這個客服部主管所說的這樣改造,那甚至可以說是全國首例了,而且也要花費一大筆資金支出。
「每層都安排保安,會不會暴漏客人的隱私?刷卡上電梯,如果是有其他公司租借你們酒店的會議室搞活動之類的,這個情況怎麼辦?」
「甚至酒店的客人的朋友如果過來,到時候會不會很麻煩。」
時髦女記者抬頭看著孫雅,問出了更尖銳的問題,畢竟客人注重安全的同時,也都非常注重隱私的。
「這一點,我們有考慮。」
孫雅臉上笑容不變,他不怕記者問的多尖銳,因為在她看來,老闆已經把所有問題都給考慮進入了,如果記者不這麼問,還起不到宣傳酒店的效果。
不過,同時這也意味著,酒店又要有一筆非常大的費用支出了。
「第一,為了安全,麻煩一些是應該的,而且,客人不會太麻煩,目前我們酒店有兩個方案,第一個方案,客人只需要在朋友來的時候,給我們前台這邊打一下電話就行,到時候,我們前台這邊會安裝無線可視電話,客人在各自的屋內就能看到前台的訪客是不是他們的朋友,這個很方便,也很便捷,同時也不會暴漏客人的隱私,在客人確認訪客身份以後,我們看守電梯的保安會替他們刷卡選擇樓層的。」
「第二個方案,我們酒店會逐步退出類似小區門禁的系統,在每間客房和酒店電梯前面安裝可視電話和解禁系統,而且,是哪一間客房按的電梯開啟鍵,電梯只能直接到達這個樓層。」
「這兩個系統,不管哪個系統,全面對出對我們酒店而言,都是一筆非常大的花銷,但是,為了客人的安全和隱私,我們酒店會不遺餘力的推進下去,力爭在最短的時間內完成改造。」
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