30、認知偏差
「今夜我又來到你的窗外,窗帘上你的影子多麼可愛。」
何昆哼著歌走下樓梯。
恰好王妍正在打掃客廳,見何昆這麼愜意,就笑著打趣道:「老闆你今晚打算去扒誰家的窗啊?」
「扒你的,怕了沒。」
何昆心情正好,也跟著開了個玩笑。
王妍自然不會把話當真,但還是裝出一副怕怕的樣子:「呀,那我晚上得把窗戶關緊了。」
何昆毫不客氣地賞了她一個栗子頭:「干你的活去,少在這嬉皮笑臉,小心我扣你工資。」
王妍嘟了嘟嘴說:「那我不關還不行嘛,晚上我把窗給你留著哈。」
說完就甩著馬尾辮去前台了。
何昆輕笑一聲。
自從客棧的生意好轉,小管家對他的態度就發生了點微妙的變化。
從前只是比較尋常的上下屬關係,無非稍微親密一些,帶點朋友的性質。
但現在,王妍不僅工作態度上比原來更端正了,吩咐什麼事不會像之前那樣喜歡挑三揀四,而是馬上執行。
生活里也經常明裡暗裡地表達一下對自己的關心,原本從來沒說過的曖昧話時不時也能聽到幾句。
對這一切變化的原因,何昆心知肚明。
無非就是因為他變(有)帥(錢)了。
何昆對此並不反感,甚至還有些欣喜,這也是他努力賺錢的動力之一。
如果有錢沒錢都是一個吊樣,那要錢有什麼用。
小小的開心一下后,他就走到客廳坐下開始辦公。
因為客棧比較小,所以沒有辦公室。
平時要辦公都是在客廳,如果有客人的話,就換到休息室里去。
畢竟不是什麼大公司,所以沒那麼多講究。
給自己倒了杯白開水,又加了兩顆枸杞后,何昆就開始瀏覽起文件來。
最近他讓那兩個從星級酒店來的兩個老前台起草的民宿業SOP標準服務流程已經有了些眉目。
因為民宿本質上也是酒店業的一種,所以有很多共同的東西能夠參考,但也不能生搬硬套,一股腦地完全照抄。
所以因地制宜,根據實際情況做些調整也是必須的。
對於這個工作何昆還是很重視的。
如今只開了一家民宿,所以他一個人管理得過來,但等以後規模大了,勢必不可能完美掌控全局,所以建立一套科學、合理的工作流程勢在必行。
開分店了直接拿這個模板培訓新員工即可。
這一點王妍跟兩個酒店前台做的挺不錯,何昆仔細看了一下午後,也只找出一點點毛病,把它們標記出來后,就重新發郵件給了王妍。
讓她修改完以後再發給自己。
同時又給她安排了一個新的任務,留意一下如今錢塘市面上有沒有合適的房源,或者準備轉手的民宿。
最好是現成的那種。
覺得不錯的就都發給他,何昆準備開第二家分店了。
雖然現在青柚客棧流量還沒有到爆滿的程度,每天也就3-4間房的樣子,流水穩定在3000多些。
還有很大的潛力可以挖。
但何昆覺得做生意又不是玩遊戲,沒必要非得等100%完成度以後再開下一個分支。
一家民宿能夠輻射的區域終究是有限的,承載的客量也就那麼點,如果等到上限以後再考慮分店的事未免有些遲緩。
如果碰到合適的,開個分店也不錯。
不求生意能夠像第一家這麼好,只要能賺錢,把利潤總量搞上去,何昆就挺開心的。
王妍收到何昆的郵件后也是一陣頭暈眼花,那裡面密密麻麻的批註,意味著今天晚上她又睡不好覺了。
自從客棧生意好轉,老闆就變著法子地折騰她,搞得她這幾天黑眼圈都重了不少。
雖然有些腦殼疼,但王妍沒有什麼埋怨,依舊動力十足。
這些天親眼見證客棧的生意蒸蒸日上,從谷底到高峰。
然後自己的職位變高了,當上了小領導,收入也增長了一大截。
在身邊的朋友圈子裡算是出類拔萃。
讓她的心裡多出一種叫做榮譽感和使命感的東西。
覺得自己的利益跟青柚客棧息息相關。
所以即使何昆安排的任務有些重,她經常要被動加班,王妍依舊甘之若飴,甚至時常為自己的努力而自我感動。
覺得年輕的時候就是要拼一點,老的時候才不會為虛度光陰而後悔。
老闆也一定能看到她的努力,把她付出的一切記在心裡,未來的某一天她會得到自己想要的回報。
一分耕耘一分收穫。
加油奧利給!
其實這不過是王妍的臆想罷了。
事實是何昆根本不覺得自己吩咐的任務有什麼重的,因為他每天的工作量遠比這個多的多。
所以王妍完成任務在他看來那是天經地義的事,如果完不成他還要考慮考慮,是不是應該敲打一下。
至於把她的努力放在心裡,以後找機會提拔她,那真的是想多了。
提拔也只會看她的能力和忠心,和努力不努力沒什麼大的關係。
但微妙的是,很多時候雙方發出發點不同,導致的結果卻是相似的,所以經常會出現一些認知偏差。
員工:我這麼拚命幹活老闆果然給我升職加薪了,下次我要更拚命。
老闆:這小子活乾的不錯,吩咐下去的事都認真完成,有事情都跟我彙報,是自己人,可以提拔。
公司上行期能夠掩蓋很多問題,如果發展停滯甚至出現經營困難,那就會暴露出很多問題。
簡單粗暴點的直接說公司沒有錢,大家不奮鬥就垮了,不可能為不奮鬥者支付什麼。30多歲年輕力壯,光想著在床上數錢,可能嗎?
稍微委婉點的就說結構性優化,提前吃飯的員工需要被優化。
特別懂藝術的會說希望每年向社會推薦輸出1000名10年以上的老員工,他們應該參與到社會的建設中去。
何昆沒有那麼優秀,青柚也處在高速發展的初期,員工並不是公司的負擔。
所以王妍還不至於那麼快感受到資本的無情。
此時的她正滿懷熱忱地為何昆的大平層而努力奮鬥著。
至於何昆,因為把活都安排出去了,所以現在突然就閑了下來。
這個點就去睡覺顯然不可能,畢竟白天剛剛做了個spa,即使幹了一下午活,依舊精力充沛的很。
那要不出去浪一下下?
何昆稍稍有點心動了。