五、公務員面試第二課（二）

我們再說第二個關鍵詞：固定程序，結構化面試程序固定，怎麼出題咱們管不著，我們只說一說面試程序。這一部分我們會結合禮儀來講，雯雯老師會給你們講禮儀。

第三是題庫，這兒也是考官的事兒。現在考生水平越來越高，對結構化面試也越來越適應，很多培訓機構還搞出了模板，大家答得都大同小異，這對考試組織者提出了挑戰。考官也很難做，就那麼幾種題型，年年考，很難不被抓住規律。

四是評價標準，這也是考官的事兒。我們先看看評委用的評分表，一帆發給大家一個表格（見表格），看大家都打開了，就繼續說。在這裡你會發現評委的評分標準，很簡單，我就不多講了。

值得注意的是，評委打分時，時間緊迫，很難把每道題都按這幾個元素打分，一般都是先在心裡有個分數，比如80分，然後分到各個欄目中。因此，影響你分數的並不完全是表面上這些要素，你的一舉一動，眼神、動作，是否自信等等都會影響考官。姑娘們，魔鬼藏在細節中！

一帆語重心長地說完，然後宣布「休息十分鐘。」萌萌和蓉蓉跳了起來，拉著手跑了出去，走廊里充滿她們的笑聲。

一帆走過來給依依接了杯水，遞給她說：「多喝點水，西京空氣乾燥，比不上上海」。

「謝謝，有你的啊，一帆。講得挺好，我很有啟發。」依依端起杯子，笑著說。

「我是現炒現賣，你前天晚上跟我講的那些，對我啟發才叫大，還得謝謝你。」一帆說道。

「怎麼謝我？你還想喝酒啊？」依依逗他。

「哪敢啊！那天晚上我都暈菜了。依依到底是大地方來的，就是不同凡響。」一帆道。

「什麼啊！在上海，大家隨意，一杯酒喝好幾個小時。還是咱們西京民風淳厚，不比上海那麼利益至上，人情寡淡。大家心眼兒都那麼多，整天勾心鬥角。我好長時間沒這麼痛痛快快喝酒了。」依依感嘆道。

「也是，你一個人在那邊挺不容易。」一帆體諒地說。

「雯雯跟你說過？」依依問。

「雯雯跟我說過啥？」一帆不解。

「不說了，等雯雯回來，我請你們吃飯。」依依轉移了話題。

「那哪兒成。下次我來請吧，好在我也是地主。」一帆道。

這時兩個女孩兒走了進來，正好聽到他們的對話。

「你們是不是要吃飯啊，叫上我們好不好？」萌萌屬於自然熟，她毫不客氣，期待地看著依依和一帆。

「萌萌，不減肥啦？」蓉蓉笑道。畢竟都是年輕人，幾個人已經有些熟了，蓉蓉的話也開始多起來。

「看你們周老師的面子也得叫上你。瞧你們周老師樂得，四個美女陪著啊，想想就美死了。。。」依依笑著說。

「這個，這個。。。」一帆臉紅了，「我們開始上課吧。」

「結構化面試有很多需要注意的地方，想必你們也看了不少資料。我先講答題時的注意事項。看到一座建築，比如咱們文學院這棟樓，你們想到了什麼？」一帆問道。大家都有點莫名其妙。

依依想了想道：「我首先想到的是造價和投資價值。」

萌萌接著說：「我想到的是怎麼這麼丑啊！」大家笑了。

蓉蓉說：「我想到的是它的歷史，在這裡走出去的著名作家和學者。」

一帆道：

很好，也就是說大家看問題都是有一個角度的。同樣面試答題也要有一個基本視角，你們考的是公務員，自然要求必須站在公務員的角度來答題。請注意以下幾點：

一是要明晰國家大政方針，觀點要主流，尤其是在涉及全局的國家政策上不能標新立異。比如問你怎麼看國家的調控房價政策，你就不能說任志強說「國十條」對樓市完全起不到調控作用，這時大家該從什麼角度來答？其實任志強的很多觀點都很有道理，但他的話跟國家政策是有衝突的，他只是從一個開發商的角度來看問題，不全面，包括所有專家都一樣。在這裡，國十條是國家已經出台的政策，作為公務員就應該無保留支持，千萬別辯證。最後說一點任志強有道理的地方作為補充，可以使國十條更加完善。所以在面試題中遇到有人說、某專家說，只要不是GCD說，那都不一定正確。