第6章 人家沒理他

「我說周術陽，你能不能像個男人一樣，便光動嘴說。你能不能拿出來實際行動？」

「我姐姐不管是哪方面，都是你攀不上的！」

「她下嫁給你，不是跟你吃苦受氣的！」

「我警告你，你再這麼頹廢下去，我指定……」

話還沒說完，和文獻的手機傳來了消息提示音。

他立即掏出來手機。

點開了對方的語音留言。

「和總監，客戶說下午有急事，想要推遲簽訂單。我們已經做了了解，客戶下午沒有任何行程安排。」

和文獻的眉頭一皺。

簽約推遲的話，很容易生出來變故。

這筆訂單，可是他跟進了一個月才拿下來的。

現在說延遲就延遲，考慮過他的感受嗎？

M的！

和文獻暗罵一句。

隨後拿起手機，跟對方回應了句。

「我知道了。」

「我來解決。」

說這話，和文獻並沒有多少底氣。

他現在都不清楚客戶的問題是出現在哪裡。

隨後，和文獻點開了客戶的頭像。

為了表示誠意，他編輯了一大堆的話。

當真是長篇大論。

靳風宇從周術陽的記憶里知曉，小舅子是一家空調公司的銷售總監。

這個職位聽上去很是厲害。

但，做起來卻是異常困難。

和文獻所在廠子並不是那些大品牌。

相反，他們原本是給人家做代加工的。

後來老闆衝動之下決定賭一把，開始做自己的品牌。

雖然生產的東西質量過硬。

但，因為不出名，所以一直沒有找到好的銷路。

一個月前，和文獻在一個偶然的機會認識了這個客戶。

之前談的好好的，說是要定一千台空調，試著銷售。

結果現在又出了變故。

和文獻可是記得，昨天晚上他還特意跟客戶確定了一下今天下午見面的時間那！

說起來，一千台根本就不算是太大的訂單。

但對於連續幾個月都沒有銷售出十台產品的廠子來說。

一千，絕對是個天文數字！

看著和文獻愁眉苦臉的樣子，靳風宇坐在一邊也有些尷尬。

時間還早，他也不好直接起身。

索性，他便在沙發上一直坐著。

靳風宇的位置，剛好能夠看見和文獻手機的屏幕。

眼看著和文獻準備將自己編輯了幾百字的消息發出。

靳風宇忍不住開口說了句。

「你這樣發送，對方應該不會回應。」

和文獻不耐煩的抬頭，「你知道什麼！瞎指揮！你又不是王總，你能知道人家王總想的什麼！」

「別以為你自己是個大學生就了不起！我一個月賺的錢比你六年來賺的總數都多！」

丟下冒著怒火的話，和文獻還刻意的讓靳風宇看清楚，他按了發送鍵。

靳風宇抿了抿嘴。

傻缺跟錢過不去，他有什麼辦法？

不管是什麼原因。

那樣的長篇大論發出去，無論是誰都沒有心思去看。

更何況，和文獻編輯了那麼多，也沒有分段。

一看就是一大片。

就這觀感都沒給人家留下好印象，即便是有的人有些耐心也會被抹滅掉了。

果然，消息發送出去五分鐘了，對方一個字都沒回應。

十分鐘過去，依舊沒回應。

和文獻在心裡勸說自己，應該是人家王總沒拿手機沒看見。

可結果，他在翻看朋友圈的時候卻是發現，王總還給另外一個人發的動態點了贊。

這就呵呵了。

人家在線，沒理他！

和文獻的心裡像是堵了棉花一樣。

但，為了訂單，他還是豁得出去臉面。

他再次點開了客戶的頭像。

隨後繼續編輯了一大堆的好話。

能夠看得出來，他的誠意十足。

但，不是有誠意就能拿下客戶的。

「你再發，人家得拉黑你。」

就算髮送一些字詞不會佔據多大的空間。

但一片一片的消息，誰也不會樂意看。

況且，現在市面上，空調的可選擇性本來就不少。

人家沒必要在這一棵樹上弔死。

和文獻這次鬼使神差的沒有點擊發送。

他狐疑的看了周術陽一眼。

瞥見周術陽那似笑非笑的面色，和文獻的火氣騰地一下就炸了。

「周術陽，你什麼意思？你以為你是誰啊？」

「你覺得你有資格在我面前教訓我嗎？我簽約成功的訂單，你這輩子都比不過！」

靳風宇一頓。

又是一陣無奈。

曾經的周術陽被接二連三的這樣忿，指定會忍受不住，罵過去。

但，靳風宇有著自己的格局。

對吵這樣低級且浪費時間的事情，他從來不會做。

吵架之後，還是割捨不斷的親戚。

何必要吵架傷了感情？

「文獻，你對我有意見，我都理解。不過，你想挽回客戶的話，最好直接打電話或者語音通話。」

「有什麼問題，在談話中解決。有時候，你一堆的話說出去，結果人家的關注點不在這裡。」

「還有，我們都是成年人。沒有誰會耐下心來去讀取一個不怎麼熟悉的人寫的長篇大論。」

「如果你這個客戶原本的購買慾望是九成，你打過電話之後，可以說一下你們公司的產品還有些特點沒有講解清楚。」

「希望對方能夠給你一個機會，讓你當面指給他看。且，還要說，你們老總不知道。」

「如果對方的購買慾望在六成或者更少，你要多詢問一下他的意見。」

「找出來問題所在，及時解決。電話里解決不了的，當面談。約談不到，你就去偶遇。」

……

靳風宇說出來了一些自己的見解。

他擺出來的每一條，都是銷售過程之中能遇到的。

剛好，王總屬於第一種。

購買慾望在九成，突然間不想買了。

和文獻難得沒有回忿，只是坐在沙發上沒有言語。

半天，他看向靳風宇，才道：「書本上的理論，你以為能用在實際生活中？做過銷售嗎你？」

靳風宇起身，「周術陽沒做過銷售，但是，理論只是也是實踐之中總結的。我勸你考慮一下我剛剛說的。」

隨後，不等和文獻說什麼，靳風宇直接去了廚房。

周末的中午，月月是要回來吃午飯的。

他要在月月回來之前給準備好吃食。

刀削麵，他相當拿手。

剛好昨天買的肉跟青菜還剩下不少。

聽著廚房裡傳來洗刷的聲音，和文獻又是一愣。

周術陽什麼時候這麼勤奮了？

不等他多想，廚房裡很快傳來「叮叮噹噹」的切菜聲音。

顯然，人家不是做做樣子。

是真的在做飯。

和文獻抿了抿嘴，心裡有些奇怪的情愫在蔓延。

周術陽吃錯藥了？

廚房的門被打開，靳風宇探出頭來。

「中午留下來吃飯吧，我做的多。」

和文獻大驚。

「周術陽，你是不是缺錢了？」

靳風宇扯了扯嘴角，隨後沒回應，轉身將自己悶在了廚房。

看來，周術陽這人的臭毛病，已經天下皆知了！

當然，別的什麼都是虛的。

客戶最重要。

和文獻重新看向手機。

他斟酌了片刻，決定試試靳風宇之前說的話。

撥了對方的電話，對方沒有接聽。

和文獻心中隱隱生起一種挫敗感。

但，卻依舊堅持繼續撥打。

事不過三。

他還可以撥打兩邊。

第一遍代表的是尊重。

第二遍代表的是誠意。

第三遍代表的是責任。

沒有第四遍，是為了不讓對方反感。

一般情況下，有時間且沒有大仇大怨的人，都會在第二遍接聽。

這也是之前靳風宇說給他聽的。

和文獻本著這些話的理念，按下第二遍。

靳風宇正在和面。

剛好聽見外面傳來的一陣聲響。

正想開門看個究竟，廚房的門卻是被打開了。

「周術陽，跟我走！」

和文獻命令似的說了句。

靳風宇狐疑的看向對方。

他現在手上還粘著麵粉，要去哪裡？

「什麼意思？」

「跟我去見客戶！他只有一個半小時的時間。我們必須在一個半小時之內說服他！」

「見面的地點我已經發給他了！」

「你是不是學習過心理學？」

「我跟你說，你想讓我姐姐重新接納你，你就做些實際的事兒讓她看看！」

「今兒就算你瞎貓捧著死耗子。王總同意見我了，這事兒有轉機。」

「你去幫我看看他，到時候提醒我，他究竟在想什麼。」

……

和文獻激動的說了一大通的話。

靳風宇無語的看著對方。

話說，他憑什麼要去？

「我還得做刀削麵，月月喜歡吃。」

和文獻看了下時間。

「一個半小時，還來得及。到時候訂單促成，我請你們去外面吃！」

靳風宇還想說什麼，對方卻是立即打斷了他的話。

「快點兒吧！磨磨唧唧，像是個娘們兒一樣！周術陽，你別給臉……」

「我洗洗手。」

後面的話太難聽，靳風宇不想聽下去。

和文獻這時候的表現，指定是不能推辭掉了。

路上，和文獻對靳風宇說的話也多了起來。

他一直在強調客戶的重要性。

擔心靳風宇不會說恭維的話，他還教了幾句。

靳風宇有些哭笑不得。

真的要是說些好話就能促成訂單的話，還上那些營銷課做什麼？

等紅燈的時候，和文獻又看了一眼手機。

隨即，他的面色一僵。

「完了！我把地址發錯了！空調廠在北廠。我發的是南廠的廠址，那是生產洗衣機的！」