8.第一天(1)【求收藏】

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工作對於新員工,或者老員工來說,都是枯燥的。對於新員工是不適應,對於老員工是太過適應。

「滴滴、、滴滴、、」

「滴滴、、滴滴、、」

工作第二天,面對不停響的鬧鐘,蘇珊無話可說。鬧鐘在枕頭旁邊,而枕頭上是蘇珊鬱悶的臉。無論什麼時候,清晨不能睡到自然醒,必須起床,果然讓人難以忍受。並且蘇珊悲哀的發現,昨天在餐廳里記了一天的號碼、房價,她居然一個也記不住。就在工作的這間,離住家只有兩條街的雙楠總店號碼,都記不住。念書的時候,那些好記性難道都跟著出生社會而遠去了嗎?

八點零五分,走路到酒店,要十分鐘。買個早餐在路上吃,要等上兩分鐘,去公司還要換衣服、、、。算了,今天還是不要洗臉了。帶個濕紙巾,要是難受就擦一下。

蘇珊終於知道何為懶蟲,何為生活白痴。還好就是,不管你早上起床的時候,洗不洗臉,都沒人知道。

披風外套、短褲、高跟鞋,梳個馬尾,提上包包。新的一天,來臨了。

出門,下樓。遭了,或許是因為太興奮,也或許是因為太迷糊,垃圾忘了提下樓。算了,或許晚上下班的時候在丟出來。

站在大門前,昨天無意中聽到其他部分的談論,原來這個酒店周圍的綠化帶所包裹的就是全部酒店,而眼前這個大門與大型停車場只是其中一部分。還來上班呢,卻只是看過拼圖一角。以後有機會就一定要走遍這個酒店的所有地方,也許在與綠化帶相襯的那個花店買束花也不錯。

「小姐,我想我該提醒您一下,你的車已經兩天都沒有開走了。希望淘寶網女裝天貓淘寶商城淘寶網女裝冬裝外套www.taobar8.com淘寶網女裝夏裝新款淘寶網女裝夏款淘寶網女裝夏裝新款裙子淘寶網女裝夏裝新款淘寶網夏裝新款裙子淘寶網女裝2012商城淘寶網女裝春裝連衣裙淘寶網女裝商城購物www.suduwo.com淘寶網女裝冬裝新款淘寶網女裝冬裝羽絨服淘寶網女裝天貓商城淘寶網天貓商城淘寶網女裝秋裝購物www.pingjiatao.comwww.taohu8.com淘寶網女裝冬裝新款www.tmalsc.com淘寶網女裝冬款您不是忘記了。」全身名牌,與一輛qq車,兩天未動過,蔡明中百思不得其解,這是一位很古怪的客人。

「那就繼續停著吧,我想開的時候自然會開。還怕我把車扔了不成?我告訴你,就車的維修、保養和保險、裝飾就好幾萬呢,不會賴了你的停車費。」對啊,車還是個問題,絕對不能扔了。

「我不是這個意思,如果小姐您住的是我們酒店的客房的話,到前台領一張免費停車票就可以了。我只是想提醒您一下,沒有其他意思。」

「沒有其他意思就好。那我走了啊。」他肯定沒有見過自己是如何走出去的。

工作之後,無論是在好的朋友或者在親的親人,哪怕一個工作場合,都會『享受』分離。顯然,一個前台是容不下三個新人的,況且一個萬能的前台工作人員是需要熟悉整個酒店的。所以,我們需要化整為零。

馬菲接到通告,需要去餐廳實習。金婷,也就是蘇菲接到通告,要去客房部實習。蘇珊可以留在前台實習。手裡的試用期合同,讓人覺得機會得來容易,卻像是賠上了以後的生命。

喜歡做夢嗎?喜歡?我也是。蘇珊也是、蘇菲也是、馬菲也是、葉芬芳也是,這裡所有都是,夢,誰不喜歡?嚮往廣闊的天地?所有人都嚮往。站立了一個中午之後,蘇珊嚴重的意識到,其實嚮往廣闊天地與自由生活的最終結果,就是把自己困在了這個不足十平米的收銀台里。

電話號碼還是記不住,房價那麼多。

「只要習慣了,做久了,不用背都知道了。」李香玉如此安慰。可憐蘇珊,連大寫的壹貳叄肆、、都是現場學的。押金收據開的不倫不類,還好今天不是星期天,不是很忙,有時間慢慢細說一些細節。

「押金條的備註欄里要寫上房價,登記單也要寫上房價,這樣可以避免因為房價問題而和客人討價還價。收錢、找錢要仔細,掃描身份證可以先保存,有空的時候再上傳,但是記住,必須是一人一證,情願少開一個房,也不要去冒險。萬一警察叔叔們心血來潮要查證,我們就吃不了兜著走,在警察叔叔那裡,五星級和無星級是沒有區別的。」走過一條街,有很多小吃店鋪,福建沙縣與混沌。蘇珊混亂的轉述香玉對自己所說過的工作要領。可惜,如果摸不到問路,這句話比天書還天書,好在也弄懂了一點。

「哇塞,你真好。聽人念念經就可以了。今天聽到沒有,客人退房了要用對講機報到客房,然後客房去查房,我就是其中一個。跟著那個主管,一直上上下下,有時候沒有電梯直接爬樓梯。要是樓層間隔大了,我可以直接去死了。早知道,今天就不穿高跟鞋了。真是的,工作安排也不早點弄。」牛肉米線看起來白慘白慘的,蘇菲鬱悶為什麼自己就叫了一碗米線呢?

「算了,我父親說過,要是工作的話,剛來的時候的確會很辛苦,忍忍就過去了。要是我以後做到了經理那個位置,我一定讓你每天坐在哪裡拿工資。」

「就你?我聽說那個嚴芳至少有十年的酒店工作經驗。從一個小姑娘熬成了黃臉婆才有那個位置,而且十年都在酒店裡,你忍得下來嘛你?」

「神州行?」

「也只有我看行。」

「哈哈、、、」

「哈哈、、、」

有時候做夢也沒什麼可以指責的,那至少可以讓我們忘記疲憊,讓我們感覺到快樂。

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酒店風雲I:成長之路

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