【017】您開心了嗎
許洪偉還算是很盡責的。
離開的時候發現了銀行的新情況，於是轉過頭來趕緊給張學兵去個電話，彙報一下情況。
當然，他表示技術部門十分鐘之內就能解決問題。
張學兵聽到相關情況，怒火滔天，但他並沒有發作，只是說洪偉啊，明天你準備接任行長的位置吧，不要急著下班回家，一會兒，還得你去辦理蘇雨晴的貸款業務。
許洪偉懵逼了，不懂是什麼意思。
但由副行長升行長，這可就是天大的喜事了，也是他渴望了好幾年的事。
所以，他趕緊坦白，系統並沒有問題，是張小洲安排出來的，而且他承認了錯誤，說沒辦法，張小洲的淫威之下，他沒有辯駁權利的。
張學兵當然是原諒他啦，表示理解，叫他先回辦公室去呆著。
張學兵是個絕對的社會人，經驗相當豐富，知道張小洲這是在作死。
不過，陳二少不給他電話，他也不會主動過問的，這是二少吩咐過的。
只要二少電話來了，他絕對能把事兒辦瓷實了。
這不，剛剛去撒尿呢，手機在辦公桌上響了。
他撒完了出來才接，自然陳諾那邊手機里鈴聲就響得久了點。
蘇雨波還嘲笑說：看看，渣狗就是渣啊，打個客服電話這麼久都沒人接呢，人品不好也！
全場一片由心的笑意，鄙視目光一大片。
剛好，話音落，張學兵接通了電話。
張學兵沒來得及開口，陳諾已咳了一聲嗽，張學兵就懂了，不說話，乖乖聽吩咐，這都是最強太子爺的特點了。
陳諾語氣非常平和，道：「同志請別說話，我現在在豐恆江海支行超級VIP貴賓服務座上坐著，必須要投訴你們豐恆江海支行。」
張學兵當然明白，最強太子爺這會兒心頭肯定窩火得要命，他要怎麼辦，咱配合到讓他開心就完了。
於是，陳諾直接道：「江海支行行長張小洲，毫無服務意識，與社會豪強沆瀣一氣，肆意踐踏客戶權利和尊嚴，這種人怎麼還能當行長，不如爬著滾出支行好了。」
張小洲得意的冷笑中……沒有調查取證，可能讓老子爬嗎？再說了，老子怎麼會有事？
「張小洲下屬的兩個保安，狗仗狗勢，無法無天，對客戶惡言惡語相向，極盡侮辱之能事，甚至有暴力傾向，這種看門狗，罰沒當月工資，滾蛋就好了。」
不遠處兩個保安還站那裡把門的，齊齊鄙視。投訴的內容是什麼玩意兒，老子們是奉張行長命令的，他保著咱呢！
「客戶現在投訴，非常生氣，如果這三人被開除了，客戶有權自行討回公道嗎？尊敬的客服同志，我的投訴完畢。」
這意思也就是：張學兵，老子說完了，該你表演了。
張學兵腦袋也是靈光得很，他的聲音從陳諾的手機里傳出來，響徹全場。
「這位客戶您好。我是豐恆支行南方大區總行長張學兵，今天正在南方大區客服中心巡視，換位體驗基層工作。非常榮幸能接到您這樣的投訴……」
張小洲臉色微微一變，有些抓狂了。
媽的，怎麼這麼巧，還打到張學兵那裡去了。
孫恆剛雖然吃驚，但卻心裡不慌，一拍張小洲的肩膀，低聲道：「不怕，我孫家給你撐著。」
張小洲這才感覺好一些。
只聽張學兵接著道：「您的投訴，本人已經受理，並現場作出回復意見，體現出我合資行高度重視客戶體驗，高效的服務水準，回復如下！」
「一，豐恆江海支行行長張小洲，就地免職，爬出銀行，職務由許洪偉副行長接任；二，兩名涉事保安，立即離職，罰沒本月工資；三，這位尊貴的豐恆超級VIP貴賓，三人必須向您賠禮道歉，至於對於三人您想怎麼討回公道，請自便，從現在起，他們已經不是我豐恆的人了；四，不管系統有沒有問題，不管您今天下午辦理什麼業務，豐恆必須達到您的要求，必須辦妥，請耐心等待。再次謝謝您的投訴，希望豐恆的服務能讓您賓至如歸。尊貴的客戶，您現在開心嗎？」
陳諾淡道：「勉強開心。」
「謝謝！感謝您的來電，祝您生活愉快，心想事成，天天開心，再見。」
張學兵長長的鬆了口氣，掛了電話。
這邊，貴賓服務中心全場一片嘩然。
蘇家人都要瘋了，大眼瞪小眼，感覺這奇迹也太他媽……不合理了。
陳渣狗是走了什麼狗屎大運啊？
沒天理了……
蘇雨波心裡發狂，吼了起來：「不對，不嚴謹，不合邏輯啊！投訴就他陳渣狗一人之言，上頭就能照辦了？沒有調查研究，沒有證據……」
兩個保安衝過來，有一個趴在服務座席那裡，朝著張小洲大叫道：「張行長，我們憑什麼離職啊？這個雜種萬一是故意來詐騙的呢？萬一是他的同夥扮演的張學兵行長呢？張行長，三思啊！反投訴啊！」
張小洲這時候整個人都崩潰了，臉色發綠，從服務座席里跳起來就是一巴掌。
「滾你媽的！那就是張學兵！你沒見識，老子也沒有嗎？反投訴你媽賣批！滾，你倆給我滾！！！」
張小洲吼得額頭青筋都爆出來了，內心慌得一匹。
倆保安腦子裡轟然炸響，完了……
張小洲又吼道：「你們不許滾，要先由陳諾處置完了再滾！」
「啊？」
兩個保安崩潰了，扭頭一看。媽也……這是要挨耳光了嗎？
因為陳諾已經站起來，俊臉冰冷，在活動手腕了。
孫恆剛也是呆若木雞，一時回不過來神。
但這時候一看陳諾在行動，他打了個激靈，突然站起來，一拍張小洲肩膀，「張總，不慌。作為豐恆張學兵老總的金底鑲鑽超級名片的擁有者，我來替你擋了！」
陳諾淡冷道：「你擋？有個鳥用！」
孫恆剛一指陳諾，「行，你等著！」
他馬上掏手機去了。
而這時候，張小洲的手機響了。
他拿起一看，眼淚都快出來了，嚇得六神無主，「媽呀，張學兵……」
孫恆剛霸氣，「接，免提，不怕，我罩著！」
張小洲渾身顫抖，趕緊免提接聽。
他來不及說什麼，張學兵的咆哮已經爆了出來。
「張小洲你個王八蛋！吃了熊心豹子膽了是不是？」
「客戶是我們的上帝，是我們的爸爸！你他媽敗壞了豐恆江海支行的形像，老子現在就宣布開了你！」
「客戶就算要在你身上發泄，要叫你吃屎，你他媽也受著，否則老子查你貪占的事，倒查十年，你等著吃牢飯！」
「那倆保安和你一起，乖乖的接受客戶討公道，否則，老子叫你們仨滾出去之後，生存都成困難！」
「你個雜種聽到沒有？」
張小洲臉色蒼白，腿都軟了，哭叫道：「聽到了聽到了！老大，您聽我解釋啊！這個事情……」
「你給我閉嘴！老子不想聽！媽的，一個小小支行的行長，還反了你了？」張學兵厲聲打斷了張小洲。
張小洲絕望的看向了孫恆剛，眼淚都下來了，「孫少，孫少救命啊……」
孫恆剛一手叉腰，直接把手機拿過來，端到了嘴邊，感覺自己的高光時刻來臨了……