第017章 皺皺眉頭
張偉不由皺了皺眉頭。
睡去。
第二天張偉睡得正香,何英來電話了,一副商量的口吻:「今天加個班吧,老高回來了,我們商議下發海南團的事情。」
張偉二話沒說立刻答應下來:「沒問題,我馬上去公司。」
工作上的事情,張偉一點都不含糊。
今天也確實是需要加班,合同一簽,馬上第一批200個客人就要出發,還有很多事情要安排和聯繫的。
在去公司的路上,張偉又想起何英昨晚異常的神態,說有事時假的,肯定是受了什麼刺激。
因為自己看那美女受的刺激?不至於啊,吃醋還能到這個份上。
又想起那美女眼神一直目送他們走出餐廳,最後才掃了自己一眼,難道何英和那美女認識?
一想到這,張偉亢奮起來,如果何英認識這美女,那他媽可就太好了,一定要從何英嘴巴里套出那美女的情況。
對那美女,張偉沒多大的奢望和要求,心裡壓根就沒敢有奢望,能認識多看幾眼就足矣。
一想起那美女,張偉腦子裡不由又浮現出前任老闆娘,張小波。
張小波在張偉的印象里充滿了神秘和神奇,傳奇色彩十分濃郁。
這到底是個什麼樣的女人?比何英還要漂亮,能力又強。難道像昨晚那美女,高貴而又冷艷,還有淡淡的憂鬱?
高強為什麼會捨得放棄這麼優秀的女人,選擇何英呢?
張偉沒經歷過婚姻,也不懂婚姻,自然也像不透裡面的玄機。
傘人姐姐能力這麼強,又這麼能幹,還有思想,要是長得像昨晚那美女那麼漂亮就好了。
不知怎麼,張偉對傘人充滿了希望和期待。為什麼會這樣?難道是自己愛上了傘人?一個虛擬世界的影子?
張偉見過網友,但沒經歷過網戀,也不相信網戀,總覺得那太玄乎。面對傘人,面對自己的內心感受,張偉不由確信自己可能正在捲入進入一個網戀的漩渦。
原來網戀並不可怕,也不遙遠,更不玄乎,而很真實。
來到公司,高強和何英正在辦公室里交談。
見到張偉,高強很高興:「來,小張,昨晚一回來阿英就告訴我你接了一個大單子,不錯,開門紅。」
幾天不見,高強滿面紅光,氣色甚佳,不知道是被這個大單子刺激的還是昨晚讓何英滋潤的。
「瞎貓碰上死老鼠,巧合而已,我老鄉單位正好出去旅遊,被我撞上了。」
高強:「哎,可不能這麼說,偶然之中有必然,為什麼別人撞不上,呵呵。」
何英拿著幾張資料:「好了,開始工作,我們把幾個具體的事項確定一下。」
高強:「好,你說吧。」
何英:「這次的這個大單子是我們公司成立以來單獨接團接的最大的一宗業務,做好了,對樹立我們公司的品牌和形象具有重要的作用,合同和行程都安排好了,我們內部還有幾個問題需要落實。一個是導遊安排,一批200人,按50個人一團分配成4個團,需要配備4個全陪導遊,這4個導遊必須要求是有正規導遊證或者經理證的,全部用我們的專職人員,兼職的不用,我想了,每一批團都由我親自帶隊,這樣出去之後的事項安排起來更方便。」
高強點點頭:「可以,只是要辛苦夫人了。」
何英微笑一下:「還有一個就是地接社的問題,在出團之前要和海南的地接社落實好賓館、車輛和地接導遊,確保那邊的接待質量,飛機票也要抓緊落實好。」
高強:「是的,地接服務質量至關重要,地接社的服務,我們的門面,服務不好人家遊客不找地接社,會把帳記到我們頭上。」
何英:「今天需要做的事情還有抓緊把他們出去旅遊的人的姓名和身份證號碼拿過來,好預訂機票。」
張偉:「這事我去辦。」
高強看著張偉:「對了,我正想和你說一個事情。」
張偉心一沉,心裡有點發虛:「什麼事,你說。」
自從和何英有了那事以後,和高強的每次見面,張偉心裡都發虛,總覺得欠了高強什麼東西。這,成了張偉心裡揮之不去的情結。
每次見到何英在高強面前的坦然自若,張偉就不得不佩服何英的心理狀態,確實是他媽的好,看來情場經歷的多,鍛鍊出來了。
高強:「小張,我和何英考慮了,不僅僅這一個事情需要你去辦,我想讓你全程跟隨這個業務,每一個環節和細節你都參與,熟悉整個流程。」
高強考慮到張偉從前從事的事景區營銷,沒經手過旅行社組團業務,對流程和環節比較陌生,有意借這個機會讓張偉迅速熟悉起來。
高強把這個想法和何英一說,何英立即贊同,當然何英的贊同裡面還有別的成分。
張偉聽高強這麼一說,原來是這個,不由輕鬆起來,很高興:「太好了,高總,我正也想借這個機會多實踐一下。」
何英看著張偉:「這段時間,公司壓倒一切的任務是全力做好這宗大業務,你手頭其他的事務先放一下,先學習熟悉做團的過程,特別是細節,磨刀不誤砍柴工。」
張偉:「好的,沒問題。」
高強對何英說:「這個業務從頭至尾你和張經理全部靠上,你負責把張經理帶出來,這個機會一定要把握住。」
何英點點頭:「你放心,從現在開始,小張就跟著我,只要和這個業務有關的一切環節,都讓他了解。」
張偉一聽,明白何英還有打的另外的算盤,他媽的掉狼窩裡了。
高強轉向張偉:「公司的業務現在在正常軌道上運轉,也不用我多費神,我這段時間和幾個旅遊同行要出去考察幾個新項目,時間比較久,在公司里呆的時間不多,公司里的事情辛苦你和阿英多操心。」
張偉心裡有點尷尬,工作上操心事不怕的,就怕你老婆老是操我的心,還怕我自己把持不住犯錯誤,唉,做人真難啊,既想做個好人,情裕卻又難抑,真箇是英雄難過美人關。
張偉沖高強點點頭:「高總,你放心,我一定會配合好老闆娘做好公司的工作。」
高強:「我下午的飛機要去廣州,中午我們一起吃頓飯。」
張偉一怔:「你昨天剛回來,今天又要走?」
高強呵呵一笑:「旅遊人就是這樣,天天周遊列國,居無定所,人無定點,習慣了。」
何英:「那我們就按照剛才的安排先著手吧,小張,從現在起,你就跟著我,看我怎麼做,然後按照我安排的去做。」
張偉看何英滿面春風,心想這下你可得意了,光明正大把我弄到你身邊,連老高也深信不疑。
高強有事先出去一趟,說等中午的時候一起去飯店會合。
今天是周六,公司里內勤大多在休假,導遊和業務人員有的在帶團,不帶團的也在家休息,只有接待櫃檯前有3名值班人員。
作為旅行社來說,周一到周五客人多,周六周末一般都出去遊玩,客人少。
今天公司里客人很少,很安靜。
何英把張偉叫到她辦公室里,在她的電腦商操作。
何英直接和海南的地接旅行社聯繫,讓對方提供景點的門票最新價格、住房的具體標準、三餐的內容和標準、車輛的類型大小等情況。張偉坐在旁邊看。
何英工作起來非常仔細,對方提供的景點門票價格又讓張偉親自和景區聯繫一遍核實,客人要住的賓館讓對方傳過來大堂和房間的彩色照片,判定房間的標準是否符合,客人在海南乘坐的車輛什麼牌子、國產還是進口、車齡幾年、多少座位,都詢問地十分細緻。
張偉有些不大明白:「這些讓對方旅行社安排就好了,幹嘛這麼細?」
何英抬起頭:「這些我們是必須要提前確定的,做旅遊服務工作,最重要是一個細緻,最關鍵是要把客人的滿意放在首位,現在很多地接社都學滑了,告訴我們客人住的事掛三的酒店,等客人去住的時候才發現是多年未裝修得三星級,裡面又破又潮,既然花三星的錢,當然是讓客人住新開張或者裝修的酒店好了。」
張偉點點頭:「那車輛呢?又有什麼道道?」
何英指著電腦上幾個客車的照片:「你看,這幾個都是53座的大宇車,外表看起來一樣,但車齡不同,這輛是5年的,這輛是3年的,這輛是3個月,車齡不同,車況自然不一樣,乘坐的舒適感也不一樣,車況差的拋錨的可能性就大,安全性就差,花同樣的錢租車,我們當然要選擇最新的了。如果任由地接社安排,那我們肯定是坐不上好車的。」
張偉心悅誠服:「真長見識。」
何英:「其實還是我剛才說的,歸根結底是一個服務質量的問題,處處為遊客著想,把遊客當做自己的親人、家人,把遊客的事情當做自己的事情,自然就會考慮地周到細緻了。」
張偉點點頭,歸納了一句:「服務無止境。」
何英笑起來:「還是你有水平,我只會說,不會歸納。」
張偉躍躍欲試:「這樣,具體事情我來做,你在旁邊給我指點,這樣我能熟悉得更快。」
何英站起來說:「好,你坐我這裡,電腦上的資料都齊全,用我的QQ和對方聊就是了,不明白的問我。」
於是張偉坐在何英座位上,在電腦前操作,何英俯身站在他旁邊指點。
何英有時候離張偉很近,頭髮垂到張偉臉上,痒痒的;有時候身體靠近了,小兔子貼到張偉身上,軟軟的。
張偉年輕火力盛,多日未做那事,心裡正煎熬,在何英有意無意的挑逗下,裕望蠢蠢欲動。
張偉最近常為自己不能控制自己的本能而痛苦。心裡明明想再也不和何英做那事,可是每當夜深人靜、孤獨寂寞的時候,一想起和何英顛鸞倒鳳的場景和感受,每每不能自已,生理的本能裕火熊熊,極度渴望能和何英再度鴛夢重溫。
當繁忙的工作填充了大腦,或者不和何英單獨呆在封閉的空間里,張偉腦子裡沒有了這些雜念,忙碌而充實。但一旦處在二人單獨相處或者何英挑逗自己的時候,張偉的理智往往難以控制本能的衝動。
張偉討厭自己這樣,可是他怎麼也改變不了,因此他有時候會很煩惱。
張偉很聰明,工作效率很高,很快就把這幾個事情搞定了。
「不錯,到底是大學生,腦子好用,效率就是高。」何英俯身貼近張偉,眼睛看著電腦屏幕。
張偉一忙完,被何英這麼一撩撥,心裡的火更大了,眼睛向下一瞥,正好看見何英上衣胸前開口,裡面雪白的小兔子清晰可見。
張偉強壓住裕火,咽了咽唾沫,添了下嘴唇:「哪裡,還不是你指導的好。」
何英轉過臉,在張偉臉上快速吻了一下:「師傅帶進門,修行在個人,像你這麼聰明好學,很快就能成為旅遊業內的一個行家裡手。」
張偉感到口渴,端起桌上何英的水杯:「能喝不?」
何英:「當然能。」
張偉猛喝兩口水:「不行,身體上火了,好難受,你別挑逗我了,再挑逗我就崩潰了。」
何英明亮的眼睛看著張偉:「我知道你現在身體不好受,早感覺到了,只要是個正常人都會有七情六慾,除非你不正常。」
張偉站起來:「算你說對了,我是春新欲動,不過我必須控制住自己。」
何英溫柔一笑:「其實,沒那必要,不過,你要是願意控制就控制吧,看你這個柳下惠能堅持多久。」
張偉晃晃腦袋:「你說我是不是應該抓緊找個合法的女人,既有個伴,又解決生理需求。」
想起張偉昨天中午給自己的忠告,何英翻了翻眼皮:「你個人的私事,不是不讓我干涉嗎?我可不敢發表見解,別把你再惹惱了翻臉。」
張偉笑了:「這不是我主動問你的嘛?徵求你的看法,因為你畢竟和我有過一腿,了解我的特點和需求嘛。」
張偉問這話根本沒有任何誠意,純粹就是沒話找話,尋開心,他知道何英一聽這話非惱不可。
果不其然,何英握起拳頭沖張偉胸前打過來:「你混蛋,在一個女人面前厚顏無恥說要再找個女人,太不尊重我了。」
張偉挺起胸膛迎接何英的小拳頭,女人的力氣不大,打在身體上像是在推拿敲擊,挺舒服的。
等女人打夠了,張偉抓住何英的手:「老闆娘,這裡是在公司,怎麼能這樣對待一個下屬呢?太不像話了。」
何英任張偉握著自己的手:「那怎麼了?下屬不聽話,就得打。」
張偉手裡稍微一用力:「那下屬要是反抗呢?」
「哎喲。」何英嬌柔地叫了一聲,身體順勢貼到張偉身上:「死人,這麼用力,疼死我。」
張偉讓何英貼在自己身上,繼續調戲何英,:「少發搔,外面不知道的聽見你這話還以為是你做那事叫床呢?」
何英臉紅撲撲地靠著張偉的臉,親吻起張偉的耳朵和脖子:「壞蛋小男人,誰讓你挑逗我呢。」
張偉一看何英要繼續發情,不敢再鬧下去了,一是辦公室場合不合適,二是怕自己失控,推開何英的身體:「上班時間,嚴肅點,怎麼做公司領導的,上班時間調情。」
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