第31章 鄰幫幫（中）

顧丹楓的社區服務平台，設想很好，但實行起來難點頗多。

首先就是你要搭建一個這樣的環境，本身就需要做很多工作。這工作沒法線上做，只能線下做，意味著巨大的工作量。

其次就是善舉值的使用問題，善舉值賺到了，還得用出去，沒有消費出口，就沒有存在價值。

最後就是實行問題，物業也是個麻煩。

這刻李閑雲問：「你們之前有試運行過嗎？」

顧丹楓點頭：「有過一次小區試點，老人很喜歡。」

「物業呢？」李閑雲問。

席春風回答：「給他們錢，他們就讓我們進去了。」

這個平台是以關愛互助為名義進入的，給了物業一天五百塊場地費，物業不會想那麼遠，所以暫時不會阻攔，除非他們已經形成氣候，併產生直接威脅。

也就是說，短時間內問題不大。

李閑雲看看席春風：「你是大學生？」

席春風點頭：「嗯，剛畢業。現在在舅舅的公司做事，做市場推廣。」

「挺好，難怪眼皮子挺活。」李閑雲放下弓箭，來到一旁坐下，仰頭思考了一會兒，道：「你這個是精準營銷，區域擴張。一個小區一個小區的做，其實也是屬於區域經濟。平台只是個輔助工具，真正的運作都在線下。」

顧丹楓點點頭：「是的。

我那邊有舊貨市場的關係，可以打通這個渠道。」

李閑雲唔了一聲：「那隻解決了盈利點的問題，但是解決不了善舉值的變現問題，就註定很難擴大，也很難完成你想要的社區生態。」

顧丹楓的規劃，本質是利益驅動。

把所有小區閑置的物品和閑置人力都發動起來，創造價值。老實說這個想法不算錯，華國正在步入老齡化社會，未來一段時間，小區閑置勞力會大幅度提升。

他們無法從事高強度的工作，但可做一些低強度的力所能及的事。

所以鄰里互助是一個美好的生態環境，但是利益驅動才是核心關鍵！

現在顧丹楓的問題就是：他並不能給出一個好的利益驅動點，無法讓民眾真正感興趣。

所以第一需要解決的，就是善舉值的消耗問題。

想到這，李閑雲道：「你需要為他們提供更多的服務。」

顧丹楓一愣：「我們的目的是做一個鄰里互助平台，我們是提供中間服務。」

「不！」李閑雲搖頭：「小區鄰里相互之間能夠產生的價值非常有限。接孩子，照顧老人，送垃圾……這些東西再多也無法構成強消費鏈，最可怕的就是你的平台在這個基礎上，很可能只是為大家提供一個溝通功能。當然，如果你真能讓所有人都通過這個平台來溝通，那賣賣廣告也沒問題。問題就在於小區也不是必須要用你這個平台來溝通的……人家有微信群。」

呃，這到是。

李閑雲指指顧丹楓：「你需要為他們創造額外的價值！那些憑他們自己無法做到的價值。」

顧丹楓來了興緻：「比如呢？」

「團隊活動。」李閑雲回答。

顧丹楓愕然，陷入思考。

李閑雲不等他思考完成，直接道：「舉個例子。你可以直接對接電影院。你去聯繫影院方，告訴他們你們可以組織全體觀影活動，通過帶動客源，來獲得低價影票。同時你再把電影票低價處理給小區民眾。」

席春風眼睛一亮：「這樣善舉值就有了消費的地方！」

李閑雲點頭：「沒錯。小區民眾，某種意義上就是你們的客源。你們為他們提供平台，提供服務，同時也組織他們，就擁有了帶客能力。藉助帶客能力，你們就可以和商家談。現在商家這麼多，這家不行那家行，誰給你們足夠的優惠，你們就把客戶往誰那裡帶。如果能獲得足夠的差額，這本身就是盈利點。」

假如一張電影票是60塊，顧丹楓他們完全可以憑藉自己的談判將票價壓倒一半以下，然後再以半價給小區民眾。這樣一來，小區民眾得到實惠，平台也得到收益。

而小區民眾實際付出的也不是金錢，而是善舉值。

善舉值就是通過舊貨出售和幫助他人獲得。

也就是說，這樣一來，善舉值就有了消費作用。

電影票，商場優惠券，各類活動特惠，都可以這麼搞。

民眾沒有組織能力，無法對商家議價，但顧丹楓他們可以做這個。

善舉值有了去處，也就有了價值。

而通過這種方式，顧丹楓他們就獲得了強大的帶客能力和對商界的議價能力，不僅如此，最重要的是這是個增量市場——它是創造消費的！

居民們相當於用二手舊貨，富餘勞動力換取更好的生活享受，至於這享受有什麼，就要看顧丹楓他們在對接商家的過程中能帶來什麼了。李閑雲說的也只是其中一部分，運作的好的話，說不定連餐廳吃飯，婚慶，婚紗攝影，住酒店，出國旅遊什麼都可以搞定呢。

李閑雲繼續道：「除此之外，還有個好處，就是所謂的老人學不會也好解決了。比如你們可以組織踏青活動，在活動中，你們就可以設計類似的遊戲，讓大家通過下載app參加活動，獲得獎勵。這樣一來，自然而然就教會了他們怎麼使用。」

寓教於樂嘛。

使用app又不是什麼高難度的事，有心學還是很輕鬆就能掌握的。

李閑雲繼續道：「還有一點，就是你們可以繞過物業了。」

所有的活動都是在外面的，不在小區內進行。

物業可沒法管。

席春風問：「那怎麼聯繫小區居民呢？」

這次是顧丹楓回答：「這個簡單，業主委員會，或者業主群，都可以。有優惠活動事情就好搞。」

席春風：「但這也意味著成本提升。」

李閑雲搖頭：「不，成本不需要多少。平時活動的時候，一個人負責組織就好了。假如一次有五十個人，那麼選出五個志願者協助安排，也可以獲得善舉值。你們派過去主持的人，只要對接好商家就好辦。對用戶的安排，就由用戶自己來做，也可以最大程度避免爭端。」

說著李閑雲豎起五根手指：「一個小區只要舉辦五次活動，以每次五十人計算，盡量避免重複，就會有二百五十人。這二百五十人可能就是二百五十戶家庭，以此為基點，再讓他們幫助在本小區內推廣平台，一個小區一個小區的佔領，事情就會好辦很多。不要急著擴張，儘可能做到每個小區都有七成以上的住戶使用你們的app，這樣才能形成真正的社區氛圍。」

席春風皺眉：「但這麼做，不容易做大啊。」

李閑雲樂了：「你們是精準營銷，區域經濟。這種做法的缺點就是不易做大，好處就是成本低，運營模式探索簡單，如果不考慮開發app的成本和總部支持成本，那麼小區獨立運營好的話，一個小區就有一個小區的利潤，是可以穩步增長的。要想象各大互聯網站那樣一個站點吃全國……那可不是重線下模式能做到的。」

顧丹楓深以為然。

他到底不是什麼大老闆，也不可能一上來就有吃全國市場的胃口。

對他來說，能吃幾個小區都不錯了。

顧丹楓激動道：「多謝你了，老同學，你給我開了思路。」

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ps：鄰幫幫和顧丹楓都是真實存在，這個事也是真事。一月份的時候，老顧聯繫我，說他要做這個app，讓我幫他整理思路。於是我就給出了這個團隊活動的規劃。至於其他的都是老顧自己策劃的，我就不搶功了。他找我的時機正好，所以我就告訴他我會把這個故事寫進去，也順便為他推廣一下。如果這個app能成功，也確實是件好事。

當然，現實中的操作和小說不一樣，所以在李閑雲這邊，肯定還會有不一樣的操作。

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