第十章 初露鋒芒惹人妒
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柳小惠下了電梯,趕緊走向自己的辦公室,打開門,才注意到秦明哲已經來了。
「秦總早!」柳小惠進了總裁室,打了個招呼。
「來了?」秦明哲淡淡地說道。
「需要我幫你擦一下辦公桌嗎?」柳小惠繼續問道。
「不必要了,我已經擦過了,你幫我去泡杯茶吧!」秦明哲指了指茶杯,繼續看著面前的資料。
柳小惠拿起秦明哲不鏽鋼帶濾網的水杯,去了洗手間,正巧看到上次遇到的時尚女郎在對著鏡子抹著口紅,她盯著柳小惠手中的杯子看了一下,說道:「這是秦總的杯子嗎?看來你這個秘書做得不錯啊!不過,以秦總的眼光,他是不會對那些土裡土氣的鄉下妹式的女人感興趣的!哼!」說完這個女人扭著腰肢,對著柳小惠輕哼了一下,不屑地離去了。
柳小惠感覺肺都要氣炸了,這個女人憑啥三番五次地對她進行羞辱,這剛來招誰惹誰了?這讓她百思不得其解,柳小惠一邊氣呼呼地想著,一邊用自來水狠狠地沖洗著杯子,好象對這個杯子有仇似的。
柳小惠洗完杯子,回到總裁室,為秦明哲泡上上好的龍井茶,頓時一縷茶香撲鼻而來,室內充滿了絲絲清香。秦明哲滿意地看了一眼柳小惠,捧起水杯,用鼻子聞了聞,大為讚賞:「好香啊!聞到這茶香,一切煩惱都沒有了!」
「柳秘書,你過來,我跟你說一下文件的內容,等一會兒,你去把它列印7份出來,等會兒會上要用!」秦明哲示意柳小惠走到身邊。
「這兒,把這公司簡介和公司的優勢合在一章,另外著重說明一下公司的技術優勢,做過哪些成功的範例!」秦明哲耐心地對柳小惠吩咐道。
「速度快點,時間不多了!開完會後,還要接客戶過來。」秦明哲看著柳小惠快要走出辦公室,又叮囑道。
柳小惠坐在電腦前,稍微理了一下思路,手指噼里啪啦敲起鍵盤,很快文件就被打出來,復看無誤后,一式7份的資料就呈現在秦明哲的桌上。
「這才過了一夜,你的速度真讓我刮目相看啊!看來孺子可教,不愧是滬城復大的高材生!」秦明哲滿意地掃了一下眼前的資料,對眼前的小秘書大為讚賞。
「哪裡,秦總,你過獎了,你曾說過這是一個秘書最基本的素質!」柳小惠套用了秦明哲昨兒對她說過的一句話。
「哦,看來還記仇了?」秦明哲饒有興味地看了看這個倔強的小女人。
「哪敢啊,只是實話實說吧了!」柳小惠不卑不亢地說道。
「走,我們開會去,時間已經到了8.00.各主管應該已經到位了!」秦明哲抬腕看了一下手錶,讓柳小惠和自己去會議室。
秦明哲穿著深藍色的西裝,打著淺灰的領帶,氣宇軒昂地走進了會議室,而柳小惠則微低著頭,有點心跳加速,亦步亦趨地跟在秦明哲後面,她感覺每個人的眼光都盯著自己,這更讓她不安起來,秦明哲在主位站定后,示意柳小惠坐在最靠近自己的一邊。
「大家都到了?李芳芳主管怎麼還沒到?」秦明哲環顧著在座的各位,突然他的眉頭微微輕蹙起來,兩隻濃眉大眼,變得陰沉起來。
會議室內鴉雀無聲,一陣沉默!
「我來了!對不起了,剛有個客戶電話!」這時只聽到高跟鞋敲擊著大理石地面的「嘀嗒」聲,隨後一個時尚女郎走了進來了。
這不是在洗手間遇到兩次的那個女人嗎?柳小惠看了后,有點吃驚!
「李經理,要有時間觀念,下不為例!」秦明哲冷冷地看了她一眼。
「對不起,秦總!」女人嗲聲嗲氣地道歉道,並朝秦明哲飛了一個媚眼。
「行了,下次注意一點就是了!」秦明哲無可奈何地看了她一眼,並嘆了一口氣。
「柳秘書,給每個在場的主管發一份資料!」秦明哲朝柳小惠吩咐道。
柳小惠站起身,拿起文件資料,一個一個順著發下去了,當走到那個叫李經理的女人身邊時,還沒等文件放下,就一把從她手上搶過去,邊白了一眼柳小惠。然後悄悄地伸出一隻腳擋在柳小惠前面,柳小惠沒有注意腳下,一如既往地往前走,突然一個腳下被一個東西拌了一下,她一個趔趄,整個人眼看就要倒下去了,這時身邊的李陽眼急手快,一把扶著柳小惠,才避免了一場難堪,而這時那隻腳也悄悄地縮了回去,而這一切都沒有逃過李陽的眼睛,所以才出現了李陽及時起身相助的一幕。
「呵呵,怎麼了?走路也不當心!」眾人議論紛紛,柳小惠的眼淚在眼眶裡打著轉轉,隨時有要掉下來的危險。柳小惠發完資料,來到位置上坐下,看到這個小秘書的難受樣,秦明哲掏出一張面紙遞過去,並輕聲說:「不要難過了,這是個意外,準備開會!」
李芳芳原本想看柳小惠的笑話,沒想到沒得逞,反而讓她看到最不願意看到的一幕,這個秦明哲竟然當眾對這個死女人示好?她恨恨地別過臉去,哼了一聲,臉色很是難看。
「唉,呵呵!」李陽看了看旁邊李芳芳的表情,覺得好笑,情不自禁地小聲笑出聲來。
「你笑什麼?有啥好笑的?平時還真看不出,你還有英雄救美的那一出啊?」李芳芳看見李陽氣不打一處來,本來就因為他扶了柳小惠一把不開心,這會兒竟然看到他在旁邊奸笑,更是咬牙切齒。
「我笑我的,礙你啥事了?真是狗拿耗子多管閑事!」李陽甩給她一句話,他可不怕她,別以為她倚著和秦總那層關係,就為非作歹。
「大家靜一靜,現在開會了!」秦明哲安慰了一下柳小惠,遂開始正式開會。
秦明哲簡要介紹了一下,這次希臘客戶來公司考察的事,希望大家對這次客戶的來訪提出自己的意見,怎麼樣處理比較好,才能贏得客戶的信賴,最終把這個大單拿下。
「李芳芳經理,你作為銷售部主管,你是怎麼看待這件事的?」秦明哲目光直接投向還在生悶氣的女人。
「這還不簡單嗎?對待客戶就象對待敵人的碉堡一樣,只要把他們招待好了,什麼都解決了!」李芳芳的話音剛落,會場上現時笑開了鍋。
「高,高!」李陽朝他豎起了大拇指,並朝她擠擠眼睛,壞笑起來。
「李經理,你還有其他看法嗎?」秦明哲聽了,面無表情,繼續問道。
「我還是那句話,投其所好,哄得他們高興就成!」李芳芳快人快語,說出的話如炒豆一樣,乾脆利索,也許這就是她的作風。
「那李經理,怎麼投其所好啊?如果對方看上了你這個大美人,你難不成還把自己奉上啊?哈哈哈!」技術部經理高洋嘲諷道。
會議室里更是笑得熱火朝天。
「你,你這人怎麼這麼說話?真無聊!」李芳芳被這群人的話氣暈了。
柳小惠在旁邊聽著,一直抿著嘴,強忍著沒笑出聲來,聽到這裡也忍不住輕笑起來。
秦明哲原本嚴肅的臉龐,也架不住這個陣勢,露出一絲笑容,但旋即消失,繼而敲敲桌子:「大家安靜!這是在開會,有那麼好笑嗎?李經理的話從某種角度看,也不是沒有道理,但怎麼去投其所好,這是個學問,也並不是簡單的那種無原則的投好。其他人還有沒有什麼建議?」
技術部的高洋,起身發言了:「我來說幾句吧,作為技術含量較高的船舶產品,我認為技術最為重要,如果技術不過關,畫出的圖紙有問題,那生產出的產品肯定不能滿足對方的要求,那我們也就失去了客戶。」
「嗯,高經理說得有理,技術是一種很重要的因素,還有沒有人提出自己的意見了?」
「我認為質量也很重要,技術要求達到了,但生產質量也要跟上,只有產品質量要得到了保證,產品才完成了出廠的最後一關,一定不能馬虎。」生產部的黃明生繼續補充道。
「大家都說得有理,從業務公關、技術角度,產品質量角度提出不同的要求,這些都是保證我們能夠讓客戶滿意的重要條件,那你們還有什麼其他看法嗎?」秦明哲肯定了大家的建議后,繼續詢問著大家。
會議室一陣沉默,再也沒有人站出來提出自己的看法和意見。柳小惠坐在那兒靜靜地聽著,她覺得公司拉一單真不容易。
「柳小惠,你說說看,你認為還有什麼是值得注意的問題!」突然秦明哲把目光轉到她身上。
「我?」柳小惠有點吃驚,不知道秦明哲怎麼會突然讓她回答這個問題。
「是,你來說說看!」秦明哲點了點頭,用鼓勵的目光看著她。
「我......我.....」好長時間不說話的柳小惠覺得有點礙口,她吞了一下口水,潤了一下喉.但看到秦明哲用充滿希望的眼神看著她,讓她鼓起勇氣說出了自己的想法。
「我認為除了大家剛才提及到的業務公關、技術、質量問題,我覺得還有一個不容忽視的因素,那就是售後服務,如果我們擁有一支良好、守信用、技術過硬的售後服務隊伍,我想對方考慮我們的因素也會提高一層,畢竟現在同行在其他方面都差不多的情況下,比的就是軟竟爭力,售後服務無疑是不得不考慮的因素。」柳小惠也不知道自己哪來這麼大的勇氣,脫口說出了自己的想法。
「另外我還想補充一點,就是我們要用我們滬城重工特有的企業文化來感染他們,讓他們覺得我們公司是值得他們信任的公司,我們的員工是值得他們依賴的員工,我們的產品更是值得他們依賴的好產品!」
話音剛落,秦明哲就帶頭鼓起掌,其他在坐的主管也跟著鼓起掌來。會議室內掌聲經久不衰,這讓柳小惠很感動,覺得同事們的掌聲給了她最好的肯定,她眼中閃著淚花激動地著看著大家,說了一聲:「謝謝!」然後坐了下來。
「大家都聽到了吧,柳秘書剛才所說的二個因素,也正是我要補充的重要因素,沒想到她一個新人,竟然有如此縝密周到的思考和見識,這不得不讓我佩服。你們在座的都是滬城重工的老員工,特別是李芳芳經理,作為一個資深業務主管,我想你更應該要知曉這些道理,你以後在這些方面要向柳秘書學習,多多溝通!」秦明哲竟然當面點明批評了李芳芳,表揚了柳小惠,這讓李芳芳本來不爽的心情,更是雪上加霜,她那自尊心嚴重受挫,那張濃裝艷抹的臉簡直氣歪了,不時怒氣沖沖地盯著柳小惠和秦明哲。
「客戶已經到了本城,馬上要來我們公司考察,現在請各部門主管按照這次會議的精神,做好自己的本職工作,把最好的狀態拿出來,展示給客戶。誰要是惹了禍,讓我們公司失去這個大客戶,我拿誰是問!如果沒啥其他問題,大家散會!」秦明哲嚴厲地看著大家,並提出了警告。
各部門主管跟著秦明哲惴惴不安地離開了會場,當柳小惠經過李芳芳身邊時,被她狠狠地白了一眼,並陰陽怪氣地攔住她說道:「你給我站住!你今天在秦總面前出盡了風頭,看來我以後還得多請教請教你了?」
「不敢當,李經理,如果沒事,我走了!」柳小惠厭惡地看了她一眼,不想跟她糾纏下去。
「哼,別以為秦總給了你三分顏色,你就開起染坊來了!咱們走著瞧!」李芳芳一甩大波浪捲髮,拿起得記事本,怒氣沖沖地走出了會議室。
柳小惠站在原地,目瞪口呆,她不明白她又哪兒得罪了這個女人,看來這個女人是跟她耗上了。這時在一邊的李陽走了過來,拍拍她的肩說:「柳秘書,走吧,不要理她,整個一個醋罈子!」
柳小惠回到辦公室坐下,內心煩燥不安,李芳芳的嫉妒的眼神和刺人的話語讓她感覺到這個公司人際關係實在太複雜了。她又想起來原來在學校時的單純時光,雖然有那個張水的騷擾,但還從沒人跟她這樣明著較勁,她那與世無爭的性格,讓她有點無所適從,她不知道該怎麼去應付這種女人,這種人際關係。
秦明哲這時在辦公室內,跟沈剛通電話:「沈剛,你馬上去把希臘的MRHUNTER和MRSIMITH接過來,我在接待室等他們。」
「柳秘書,你過來一下。」秦明哲又按了柳小惠桌上的電話。
「柳秘書,怎麼臉色不太好?是不是身體不舒服?」秦明哲看到柳小惠憂鬱蒼白的臉色,跟開會前判若兩人。
「沒事!」柳小惠否認道。
「沒事就好,這樣吧,等會客人馬上到,你到時沖兩杯咖啡送到招待室。」秦明哲吩咐道。
沒多長時間,沈剛接了客戶來到公司接待室,柳小惠按照秦明哲的吩咐,把兩杯咖啡送到接待室,然後退了出來,坐到自己的辦公桌前。
半個小時后,秦明哲滿面春風的進了辦公室,估計跟客戶相談甚歡。沒過幾分鐘,那個飛揚跋扈的李芳芳也跟著進來了。
「秦總.....」李芳芳穿著黑色雪紡衣裙,中間腰際開得很高,顯得胸部更加豐滿,V型領,讓雪白的胸部若隱若現,她嗲聲嗲氣喊著秦總,旁若無人地穿過秘書室,看也不看柳小惠一眼,就徑自推開了秦明哲的辦公室。
「喂......」柳小惠想喊住,都不來及了,李芳芳很快閃進了總裁室,「啪」地一聲關上門。
「秦總,準備好了嗎?我來幫你,這個領帶的顏色好!」李芳芳在裡間伸出手要替秦明哲整理領帶。
「還是我自己來吧!」秦明哲躲閃著。
「以前不一直是人家幫你打的嗎?今天這是怎麼了?」李芳芳伸出雪白的雙手扯著秦明哲的領帶,不容分說,把秦明哲拉到自己跟前。
秦明哲用手指指,示意隔壁有人。
「怕什麼?我喜歡這樣!別人還敢說什麼?」李芳芳嬌滴滴地乾脆抱住了秦明哲的脖子,並踮起腳親了一口他的臉。
「芳芳,不要鬧了,客戶還等著呢!」秦明哲焦急地拉開李芳芳的手。
「那人家想你了......」李芳芳依舊不依不饒。
「好好,那.......」秦明哲附在李芳芳的耳朵邊低聲地耳語了一句,惹得李芳芳一陣嬌笑,並在秦明哲的胸部一陣亂捶。
在外面的柳小惠不時聽到裡間李芳芳發出的竊竊的嬌笑聲,就是再笨的人也知道,李芳芳和秦明哲的關係不一般,怪不得她在公司如此蠻橫和放肆,對自己莫名其妙地污辱的原因也得到了最好的解釋,不過,自己好象並沒有妨礙她什麼事,這讓柳小惠多少覺得還是有委屈的,但是沒辦法,只有忍了,當她正想得出神時,裡面的兩人打開了門,走了出來。柳小惠抬起頭,只見李芳芳和秦明哲並排走了出來,見到柳小惠盯著他倆看,李芳芳故意伸出手挽住了秦明哲的胳膊,揚起頭朝這個小秘書示威地一笑,然後風情萬種地扭著腰肢出去了。柳小惠好長時間才回過神來,她搖了搖頭,繼續在電腦前打著文件。
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柳小惠下了電梯,趕緊走向自己的辦公室,打開門,才注意到秦明哲已經來了。
「秦總早!」柳小惠進了總裁室,打了個招呼。
「來了?」秦明哲淡淡地說道。
「需要我幫你擦一下辦公桌嗎?」柳小惠繼續問道。
「不必要了,我已經擦過了,你幫我去泡杯茶吧!」秦明哲指了指茶杯,繼續看著面前的資料。
柳小惠拿起秦明哲不鏽鋼帶濾網的水杯,去了洗手間,正巧看到上次遇到的時尚女郎在對著鏡子抹著口紅,她盯著柳小惠手中的杯子看了一下,說道:「這是秦總的杯子嗎?看來你這個秘書做得不錯啊!不過,以秦總的眼光,他是不會對那些土裡土氣的鄉下妹式的女人感興趣的!哼!」說完這個女人扭著腰肢,對著柳小惠輕哼了一下,不屑地離去了。
柳小惠感覺肺都要氣炸了,這個女人憑啥三番五次地對她進行羞辱,這剛來招誰惹誰了?這讓她百思不得其解,柳小惠一邊氣呼呼地想著,一邊用自來水狠狠地沖洗著杯子,好象對這個杯子有仇似的。
柳小惠洗完杯子,回到總裁室,為秦明哲泡上上好的龍井茶,頓時一縷茶香撲鼻而來,室內充滿了絲絲清香。秦明哲滿意地看了一眼柳小惠,捧起水杯,用鼻子聞了聞,大為讚賞:「好香啊!聞到這茶香,一切煩惱都沒有了!」
「柳秘書,你過來,我跟你說一下文件的內容,等一會兒,你去把它列印7份出來,等會兒會上要用!」秦明哲示意柳小惠走到身邊。
「這兒,把這公司簡介和公司的優勢合在一章,另外著重說明一下公司的技術優勢,做過哪些成功的範例!」秦明哲耐心地對柳小惠吩咐道。
「速度快點,時間不多了!開完會後,還要接客戶過來。」秦明哲看著柳小惠快要走出辦公室,又叮囑道。
柳小惠坐在電腦前,稍微理了一下思路,手指噼里啪啦敲起鍵盤,很快文件就被打出來,復看無誤后,一式7份的資料就呈現在秦明哲的桌上。
「這才過了一夜,你的速度真讓我刮目相看啊!看來孺子可教,不愧是滬城復大的高材生!」秦明哲滿意地掃了一下眼前的資料,對眼前的小秘書大為讚賞。
「哪裡,秦總,你過獎了,你曾說過這是一個秘書最基本的素質!」柳小惠套用了秦明哲昨兒對她說過的一句話。
「哦,看來還記仇了?」秦明哲饒有興味地看了看這個倔強的小女人。
「哪敢啊,只是實話實說吧了!」柳小惠不卑不亢地說道。
「走,我們開會去,時間已經到了8.00.各主管應該已經到位了!」秦明哲抬腕看了一下手錶,讓柳小惠和自己去會議室。
秦明哲穿著深藍色的西裝,打著淺灰的領帶,氣宇軒昂地走進了會議室,而柳小惠則微低著頭,有點心跳加速,亦步亦趨地跟在秦明哲後面,她感覺每個人的眼光都盯著自己,這更讓她不安起來,秦明哲在主位站定后,示意柳小惠坐在最靠近自己的一邊。
「大家都到了?李芳芳主管怎麼還沒到?」秦明哲環顧著在座的各位,突然他的眉頭微微輕蹙起來,兩隻濃眉大眼,變得陰沉起來。
會議室內鴉雀無聲,一陣沉默!
「我來了!對不起了,剛有個客戶電話!」這時只聽到高跟鞋敲擊著大理石地面的「嘀嗒」聲,隨後一個時尚女郎走了進來了。
這不是在洗手間遇到兩次的那個女人嗎?柳小惠看了后,有點吃驚!
「李經理,要有時間觀念,下不為例!」秦明哲冷冷地看了她一眼。
「對不起,秦總!」女人嗲聲嗲氣地道歉道,並朝秦明哲飛了一個媚眼。
「行了,下次注意一點就是了!」秦明哲無可奈何地看了她一眼,並嘆了一口氣。
「柳秘書,給每個在場的主管發一份資料!」秦明哲朝柳小惠吩咐道。
柳小惠站起身,拿起文件資料,一個一個順著發下去了,當走到那個叫李經理的女人身邊時,還沒等文件放下,就一把從她手上搶過去,邊白了一眼柳小惠。然後悄悄地伸出一隻腳擋在柳小惠前面,柳小惠沒有注意腳下,一如既往地往前走,突然一個腳下被一個東西拌了一下,她一個趔趄,整個人眼看就要倒下去了,這時身邊的李陽眼急手快,一把扶著柳小惠,才避免了一場難堪,而這時那隻腳也悄悄地縮了回去,而這一切都沒有逃過李陽的眼睛,所以才出現了李陽及時起身相助的一幕。
「呵呵,怎麼了?走路也不當心!」眾人議論紛紛,柳小惠的眼淚在眼眶裡打著轉轉,隨時有要掉下來的危險。柳小惠發完資料,來到位置上坐下,看到這個小秘書的難受樣,秦明哲掏出一張面紙遞過去,並輕聲說:「不要難過了,這是個意外,準備開會!」
李芳芳原本想看柳小惠的笑話,沒想到沒得逞,反而讓她看到最不願意看到的一幕,這個秦明哲竟然當眾對這個死女人示好?她恨恨地別過臉去,哼了一聲,臉色很是難看。
「唉,呵呵!」李陽看了看旁邊李芳芳的表情,覺得好笑,情不自禁地小聲笑出聲來。
「你笑什麼?有啥好笑的?平時還真看不出,你還有英雄救美的那一出啊?」李芳芳看見李陽氣不打一處來,本來就因為他扶了柳小惠一把不開心,這會兒竟然看到他在旁邊奸笑,更是咬牙切齒。
「我笑我的,礙你啥事了?真是狗拿耗子多管閑事!」李陽甩給她一句話,他可不怕她,別以為她倚著和秦總那層關係,就為非作歹。
「大家靜一靜,現在開會了!」秦明哲安慰了一下柳小惠,遂開始正式開會。
秦明哲簡要介紹了一下,這次希臘客戶來公司考察的事,希望大家對這次客戶的來訪提出自己的意見,怎麼樣處理比較好,才能贏得客戶的信賴,最終把這個大單拿下。
「李芳芳經理,你作為銷售部主管,你是怎麼看待這件事的?」秦明哲目光直接投向還在生悶氣的女人。
「這還不簡單嗎?對待客戶就象對待敵人的碉堡一樣,只要把他們招待好了,什麼都解決了!」李芳芳的話音剛落,會場上現時笑開了鍋。
「高,高!」李陽朝他豎起了大拇指,並朝她擠擠眼睛,壞笑起來。
「李經理,你還有其他看法嗎?」秦明哲聽了,面無表情,繼續問道。
「我還是那句話,投其所好,哄得他們高興就成!」李芳芳快人快語,說出的話如炒豆一樣,乾脆利索,也許這就是她的作風。
「那李經理,怎麼投其所好啊?如果對方看上了你這個大美人,你難不成還把自己奉上啊?哈哈哈!」技術部經理高洋嘲諷道。
會議室里更是笑得熱火朝天。
「你,你這人怎麼這麼說話?真無聊!」李芳芳被這群人的話氣暈了。
柳小惠在旁邊聽著,一直抿著嘴,強忍著沒笑出聲來,聽到這裡也忍不住輕笑起來。
秦明哲原本嚴肅的臉龐,也架不住這個陣勢,露出一絲笑容,但旋即消失,繼而敲敲桌子:「大家安靜!這是在開會,有那麼好笑嗎?李經理的話從某種角度看,也不是沒有道理,但怎麼去投其所好,這是個學問,也並不是簡單的那種無原則的投好。其他人還有沒有什麼建議?」
技術部的高洋,起身發言了:「我來說幾句吧,作為技術含量較高的船舶產品,我認為技術最為重要,如果技術不過關,畫出的圖紙有問題,那生產出的產品肯定不能滿足對方的要求,那我們也就失去了客戶。」
「嗯,高經理說得有理,技術是一種很重要的因素,還有沒有人提出自己的意見了?」
「我認為質量也很重要,技術要求達到了,但生產質量也要跟上,只有產品質量要得到了保證,產品才完成了出廠的最後一關,一定不能馬虎。」生產部的黃明生繼續補充道。
「大家都說得有理,從業務公關、技術角度,產品質量角度提出不同的要求,這些都是保證我們能夠讓客戶滿意的重要條件,那你們還有什麼其他看法嗎?」秦明哲肯定了大家的建議后,繼續詢問著大家。
會議室一陣沉默,再也沒有人站出來提出自己的看法和意見。柳小惠坐在那兒靜靜地聽著,她覺得公司拉一單真不容易。
「柳小惠,你說說看,你認為還有什麼是值得注意的問題!」突然秦明哲把目光轉到她身上。
「我?」柳小惠有點吃驚,不知道秦明哲怎麼會突然讓她回答這個問題。
「是,你來說說看!」秦明哲點了點頭,用鼓勵的目光看著她。
「我......我.....」好長時間不說話的柳小惠覺得有點礙口,她吞了一下口水,潤了一下喉.但看到秦明哲用充滿希望的眼神看著她,讓她鼓起勇氣說出了自己的想法。
「我認為除了大家剛才提及到的業務公關、技術、質量問題,我覺得還有一個不容忽視的因素,那就是售後服務,如果我們擁有一支良好、守信用、技術過硬的售後服務隊伍,我想對方考慮我們的因素也會提高一層,畢竟現在同行在其他方面都差不多的情況下,比的就是軟竟爭力,售後服務無疑是不得不考慮的因素。」柳小惠也不知道自己哪來這麼大的勇氣,脫口說出了自己的想法。
「另外我還想補充一點,就是我們要用我們滬城重工特有的企業文化來感染他們,讓他們覺得我們公司是值得他們信任的公司,我們的員工是值得他們依賴的員工,我們的產品更是值得他們依賴的好產品!」
話音剛落,秦明哲就帶頭鼓起掌,其他在坐的主管也跟著鼓起掌來。會議室內掌聲經久不衰,這讓柳小惠很感動,覺得同事們的掌聲給了她最好的肯定,她眼中閃著淚花激動地著看著大家,說了一聲:「謝謝!」然後坐了下來。
「大家都聽到了吧,柳秘書剛才所說的二個因素,也正是我要補充的重要因素,沒想到她一個新人,竟然有如此縝密周到的思考和見識,這不得不讓我佩服。你們在座的都是滬城重工的老員工,特別是李芳芳經理,作為一個資深業務主管,我想你更應該要知曉這些道理,你以後在這些方面要向柳秘書學習,多多溝通!」秦明哲竟然當面點明批評了李芳芳,表揚了柳小惠,這讓李芳芳本來不爽的心情,更是雪上加霜,她那自尊心嚴重受挫,那張濃裝艷抹的臉簡直氣歪了,不時怒氣沖沖地盯著柳小惠和秦明哲。
「客戶已經到了本城,馬上要來我們公司考察,現在請各部門主管按照這次會議的精神,做好自己的本職工作,把最好的狀態拿出來,展示給客戶。誰要是惹了禍,讓我們公司失去這個大客戶,我拿誰是問!如果沒啥其他問題,大家散會!」秦明哲嚴厲地看著大家,並提出了警告。
各部門主管跟著秦明哲惴惴不安地離開了會場,當柳小惠經過李芳芳身邊時,被她狠狠地白了一眼,並陰陽怪氣地攔住她說道:「你給我站住!你今天在秦總面前出盡了風頭,看來我以後還得多請教請教你了?」
「不敢當,李經理,如果沒事,我走了!」柳小惠厭惡地看了她一眼,不想跟她糾纏下去。
「哼,別以為秦總給了你三分顏色,你就開起染坊來了!咱們走著瞧!」李芳芳一甩大波浪捲髮,拿起得記事本,怒氣沖沖地走出了會議室。
柳小惠站在原地,目瞪口呆,她不明白她又哪兒得罪了這個女人,看來這個女人是跟她耗上了。這時在一邊的李陽走了過來,拍拍她的肩說:「柳秘書,走吧,不要理她,整個一個醋罈子!」
柳小惠回到辦公室坐下,內心煩燥不安,李芳芳的嫉妒的眼神和刺人的話語讓她感覺到這個公司人際關係實在太複雜了。她又想起來原來在學校時的單純時光,雖然有那個張水的騷擾,但還從沒人跟她這樣明著較勁,她那與世無爭的性格,讓她有點無所適從,她不知道該怎麼去應付這種女人,這種人際關係。
秦明哲這時在辦公室內,跟沈剛通電話:「沈剛,你馬上去把希臘的MRHUNTER和MRSIMITH接過來,我在接待室等他們。」
「柳秘書,你過來一下。」秦明哲又按了柳小惠桌上的電話。
「柳秘書,怎麼臉色不太好?是不是身體不舒服?」秦明哲看到柳小惠憂鬱蒼白的臉色,跟開會前判若兩人。
「沒事!」柳小惠否認道。
「沒事就好,這樣吧,等會客人馬上到,你到時沖兩杯咖啡送到招待室。」秦明哲吩咐道。
沒多長時間,沈剛接了客戶來到公司接待室,柳小惠按照秦明哲的吩咐,把兩杯咖啡送到接待室,然後退了出來,坐到自己的辦公桌前。
半個小時后,秦明哲滿面春風的進了辦公室,估計跟客戶相談甚歡。沒過幾分鐘,那個飛揚跋扈的李芳芳也跟著進來了。
「秦總.....」李芳芳穿著黑色雪紡衣裙,中間腰際開得很高,顯得胸部更加豐滿,V型領,讓雪白的胸部若隱若現,她嗲聲嗲氣喊著秦總,旁若無人地穿過秘書室,看也不看柳小惠一眼,就徑自推開了秦明哲的辦公室。
「喂......」柳小惠想喊住,都不來及了,李芳芳很快閃進了總裁室,「啪」地一聲關上門。
「秦總,準備好了嗎?我來幫你,這個領帶的顏色好!」李芳芳在裡間伸出手要替秦明哲整理領帶。
「還是我自己來吧!」秦明哲躲閃著。
「以前不一直是人家幫你打的嗎?今天這是怎麼了?」李芳芳伸出雪白的雙手扯著秦明哲的領帶,不容分說,把秦明哲拉到自己跟前。
秦明哲用手指指,示意隔壁有人。
「怕什麼?我喜歡這樣!別人還敢說什麼?」李芳芳嬌滴滴地乾脆抱住了秦明哲的脖子,並踮起腳親了一口他的臉。
「芳芳,不要鬧了,客戶還等著呢!」秦明哲焦急地拉開李芳芳的手。
「那人家想你了......」李芳芳依舊不依不饒。
「好好,那.......」秦明哲附在李芳芳的耳朵邊低聲地耳語了一句,惹得李芳芳一陣嬌笑,並在秦明哲的胸部一陣亂捶。
在外面的柳小惠不時聽到裡間李芳芳發出的竊竊的嬌笑聲,就是再笨的人也知道,李芳芳和秦明哲的關係不一般,怪不得她在公司如此蠻橫和放肆,對自己莫名其妙地污辱的原因也得到了最好的解釋,不過,自己好象並沒有妨礙她什麼事,這讓柳小惠多少覺得還是有委屈的,但是沒辦法,只有忍了,當她正想得出神時,裡面的兩人打開了門,走了出來。柳小惠抬起頭,只見李芳芳和秦明哲並排走了出來,見到柳小惠盯著他倆看,李芳芳故意伸出手挽住了秦明哲的胳膊,揚起頭朝這個小秘書示威地一笑,然後風情萬種地扭著腰肢出去了。柳小惠好長時間才回過神來,她搖了搖頭,繼續在電腦前打著文件。