第八章 客戶投訴

「進來！」

聽到楊佩佩的聲音后，門被打開，站在門口的赫然是巫啟仁。

「巫經理……」楊佩佩看著巫啟仁站在門口，內心有點虛，臉上表情有點慌亂，不過她掩飾得很好。

「你這裡好冷啊！」巫啟仁還沒有進去辦公室，開門后，裡面一股冷空氣逸散開來，令他渾身一顫。

外面的大辦公室的空調溫度，固定調在二十五度。可楊佩佩的房間里，不久前將溫度調到了十八度，上下相差了好幾度，所以，才一打開房間，就感覺到冷氣吹來。

「早上的空調好像壞了，忙起來就忘記叫人來修了！」楊佩佩非常心虛，但扯起慌來也臉不紅心不跳的。

還好經過了一段冷氣吹拂，辦公室里那種情yù的氣息已經消失了。不然以巫啟仁犀利的目光，定然能看出點異樣來。這也讓楊佩佩心裡踏實了下來。

「巫經理，今天這麼有空？來我這裡坐坐！」楊佩佩和巫啟仁在辦公室的沙上坐下后，楊佩佩邊開始燒水，邊笑問道。

「沒空就不能來你這裡喝茶啊！」巫啟仁看到楊佩佩開始燒水，就用頗有玩味的眼光看著她，也笑道。

「喝茶可沒問題，不過我這點手藝，怕是比不上你那個小梁吧！」

小梁是巫啟仁的秘書，叫梁玉玲，是外貿部里數一數二的美女，一招進來，就被巫啟仁安排做了他的秘書。傳言說和巫啟仁有點不清不楚的關係！

「佩佩啊，這樣說就太貶低了自己了！」巫啟仁目光慢慢變得有點火辣辣的，毫不掩飾對楊佩佩的企圖，連佩佩都叫了出來，又道：「要說女人啊，還是像佩佩這種，最諳風情，最懂男人……」

聽到巫啟仁公開挑逗她，連佩佩都叫，令她心裡略有不舒服。這巫啟仁跟她說話，如果只有兩個人的時候，都帶有xìngsao擾的意思，每次還說得這麼肉麻露骨！不過楊佩佩聽得多了，也就免疫了，她也笑道：「巫經理，可不是這樣說啊。你看小梁，年輕又長得水靈靈的，可比我這老太婆強多了！」

「我可不這麼看，你比她……」

「停！打住！不能說下去了！喝茶！」楊佩佩知道他等下要說什麼，立刻叫停了。對這老不修，楊佩佩也無可奈何。巫啟仁每次都嘴上說說，過過嘴癮，沒有實際行動，動手動腳的，也就不好較真。十幾年的同事一場，早就習慣了，總不能憑這個，就告他xìngsao擾去啊！

這時，水燒開了，楊佩佩就洗杯凈壺，開始泡茶。

「你的泡茶手藝，可比小梁強多了！」巫啟仁看著楊佩佩熟練的燙杯泡茶，那蔥白的玉手，如蝴蝶穿花一般上下蹁躚，讓巫啟仁看得心頭一顫。話說千穿萬穿，馬屁不穿。所以，這廉價的奉承話，巫啟仁毫不吝嗇，就怕人家聽不下去。這是他的能力，也是能得到黃副總的信任的原因。

「嘻嘻！有你這樣夸人的嗎？喝茶吧！不過我這裡沒有好茶，巫經理，將就著喝吧！」楊佩佩將第一道茶倒掉后，泡好了第二道茶水，倒在兩個小小的燙過的茶杯里。然後玉手捏著一個，如紙一般薄的白sè小瓷杯，放在巫啟仁身前的茶几上。

「這茶葉不錯……」巫啟仁看著小瓷杯里，冒著熱氣的茶水，顏sè黃橙橙的，又帶著點青綠sè，煞是好看。而擴散出來的那種一股濃郁的茶香，令人聞后，沁人心脾，他不由開口贊道。

楊佩佩嫣然一笑，道：「巫經理喜歡，回頭帶點過去。這是我家老羅，從產地那邊出差帶回來的！」她說著從茶几下面，拿出兩盒還沒開封的鐵觀音出來，遞給巫啟仁。

「老羅帶回來的肯定是好東西，那我就不客氣了！」巫啟仁接過楊佩佩遞來的茶葉罐，也不客氣就收了下來。

楊佩佩的老公羅青他也認識，知道他是開了一個公司，他帶回來的東西應該不錯。

「喝茶！」

楊佩佩捏著另外一個小瓷杯，送到嘴邊，分成三次，喝完了小瓷杯里的茶水。那還冒著熱氣的茶水，散著清香，從喉嚨中慢慢滑落到胃裡。溫熱的茶水散著熱量，擴散到身體裡邊，只感覺到整個身體都暖洋洋的。而在喉舌之間，瀰漫著濃郁的茶香，非常怡人。

「好茶，這是頂級的鐵觀音吧！」巫啟仁喝完茶后，也是口齒留香，稱讚起來。

「呵呵……」楊佩佩又倒了一杯茶，兩人仔細品咂了一番。

「巫經理，來這不是真的過來喝茶的吧！有什麼事情就直接吩咐……」茶水喝完后，楊佩佩問起了巫啟仁來的目的。

巫啟仁嘿嘿一笑，道：「瞧，我這記xìng，一喝茶就忘記了正事！這次的確有事情，那歐克思公司投訴到我這裡來了，在責問昨晚，為什麼他們公司那十個貨櫃的產品，沒有出貨！如果今天還不能趕上，明天要開走的海運船，他們就要按合同索賠兩倍的貨款！」

聽到這個消息，楊佩佩眉頭一皺。歐克思公司是外貿一部，歐洲市場的大客戶之一，一年從立人公司採購商品的金額，差不多有三四千萬美金。

如果處理不當，除了要賠償不菲的違約金，還有可能損失一個客戶。

立人集團的外貿部，只是貿易商的身份，並不是生產工廠，當然不願意承擔這個費用。

這次出口給他們公司的這十個貨櫃產品，是化妝品產品。按照訂單的出貨rì期，應該是半個月之前。可由於負責生產這批產品的工廠，實在太忙，交貨的rì期，推遲了半個月。

昨天上午，楊佩佩跟這個叫輝虹的化妝品廠負責人，已經敲定下來，最遲昨天晚上，應該都將十個貨櫃全部出完的。

如果今天上不了港口的海運船，那交期還要延誤一個星期。因為明天就要開船了。而預訂下一個船舶，需要一個星期的時間。這樣的話，加上本來已經推遲了半個月的出貨時間，所以，總的交貨期就按合同已經過快一個月了！難怪客戶那邊開始著急了。

「怎麼到今天還沒出完？」楊佩佩心裡分析一下，就知道這廠里肯定有狀況。可是，為什麼自己早上並沒有收到客人的投訴。

「我怎麼沒看到客戶的投訴郵件？」楊佩佩俏臉一沉，從沙上起身，返回辦公桌邊，打開郵箱，開始搜索郵件。

「郵件是一個小時的，你找找看！」巫啟仁自己倒了一杯茶，喝完后，抿了抿嘴，說道。

「一個小時前的？那歐洲不正是凌晨一兩點了，這時候還在郵件，等消息，看來客戶對這批產品，真的非常著急！」楊佩佩豁然醒悟過來，剛才做那羞人之事時，剛好不就是在一個小時前！到巫啟仁來之前，她都沒打開郵箱查看。所以還不知道這個事情。

回想到剛才在辦公室里，做出的香艷之事，楊佩佩稍稍有點臉燙！

看完郵件，楊佩佩才知道客人那邊措辭之嚴，如果十個貨櫃今天不能裝上海運船的話，客人不僅不要這批產品，而且要付出雙倍的貨款。那就是兩百多萬美金的損失！換成華國的貨幣，要一千多萬華幣的貨款。

這個損失，不是外貿一部能承擔的。