054、學以致用，揮灑侃江山
畢總和羅總沒怎麼提問，但那位人事部的楊主管卻顯得很認真負責，從成天樂簡歷中一眼就發現了他的弱項——就是沒有具體的公司管理經驗，可能不符合那條「擅長企業文化建設和市場營銷」的要求，於是問了一個很有意思的問題：「成先生，假如讓你主管這個交易部，要知道我們的營業時間基本都在午夜，員工們平時與外界交流的機會不多，客戶來了基本上也是各做各的操作，時間久了，如何能讓大家保持振奮的工作狀態呢？如何能讓你手下的員工忍受這種寂寞和枯燥的環境，還能更加認真的投入到工作中去？」
成天樂正聊得興起呢，手臂一揮隨口答道：「楊經理，你說的主要是工作中的心態問題——我們如何看待自己所從事的行業？他首先就要了解這個行業有沒有前景，對每個人而言是不一樣的，如果真能使未來變得更美好，就值得去努力。那麼在員工的心態疏導上，要分步驟做好十二個方面的工作。」
楊經理微微一怔，很感興趣的追問道：「十二個方面！哪十二個方面？」
成天樂侃侃而談道：「首先是自信的心態，它一開始並不是對自己的信任，而是對工作本身的信任，在了解業務的前提下，相信這樣的工作只要做的好，就能有發展，是人生的積累和財富。其次是重視的心態，最重要的就是重視自己，以一名成功人士的標準來要求自己，雖然現在還只是一名普通員工，但要時刻想到將來如果取得更大成就時，應該擁有什麼樣的素質？
第三是平常的心態，不論以前從事過什麼職業，或者家庭背景與出身如何，要意識到每天都是從零開始的積累與收穫，改變以往的惰性和壞習慣，就從自己想到的時候做起。第四是求知的心態，這種求知並不僅僅是熟悉公司的業務、做好每天必須做的事情，還要主動了解更多。這並不是強迫自己去學什麼，而是不論以後是否從事這個行業、或者為了能更好的從事它，都要在工作過程中學會對自己有利的東西。
第五是積極的心態，每個人的情緒是可以互相感染的。……第十一是不平常的心態，這與我剛才說的第三點『平常的心態』並不矛盾，而是一個漸進升華的過程。要在平常中發現不平常，在看似單調枯燥的事物中投入心神發現的它的價值，了解到它能給你帶來什麼？而後遇到事情才能夠思考更多，卓越者與平庸者的差異往往就在這麼微小的地方。第十二是要有一種強烈的**，每天必須要做到某些事情，這也能帶來心態上的質變……
以上這十二種心態上的疏導，有些是個人的調整，有些是員工互相之間的影響，但都可以通過企業文化建設、通過種種活動與培訓、通過工作中的激勵與暗示來逐步實現。作為這個團隊的領導者，要在細節中時刻注意這些問題，並通過種種方式有意無意間的達到目標。」
成天樂一口氣侃了快半個小時，說的頭頭是道，每一句都不帶重樣的。右邊那位羅劍鋒副總聽的已經有點想打嗑睡了，可是人事部主管楊小姐卻越聽越好奇，甚至露出幾分驚訝與讚許的神色。就連總經理畢明俊也是目光微動，看著成天樂也不知在思索什麼。
楊小姐隨口的一個問題，成天樂卻能發揮出這麼多來，就算是照書背下來的也不容易啊！況且他事先怎能知道面試者會問什麼，恰好背下這樣的長篇大論？而且看他說話時很揮灑的樣子，完全不像是在背什麼功課，反倒像是給面前的三位領導上課。此人顯然是有備而來啊，不知道實踐中能做成什麼樣，但至少理論儲備這一關是過了。
成天樂心裡也有點感慨啊，他說的這套東西都是在傳銷課堂上聽的，而且早就在心裡滾瓜爛熟，沒想到今天還能派上用場！其實很多東西本身並無好壞，就看人怎麼用它。據說很多房地產公司還曾組織負責銷售的人員，混到安利這樣的直銷公司里去聽課，就是要學學人家是怎麼忽悠的，好回去用類似的手法培訓自己的營銷團隊。
這個場面頗有點古怪，其實只要成天樂的基本素質稍微沾點邊、不是痴獃腦殘一類，還能幹點實際工作的話，應聘交易部總經理就會成功的。該公司的總經理畢明俊其實也是一名藏身世間的妖修，他的出身很特異，但是修鍊時日尚短、功力尚淺。前兩天突然接到一個電話，有個陌生人竟然直接說破了他的身份，畢明俊是又驚又怕！
但那陌生人在電話里又安慰他道：「老弟啊，我並無惡意，只是提醒你要注意行藏，你的功力尚淺閱歷也不足，留下的蛛絲馬跡太多。所以我好心給你打一個電話，同時也幫你一個忙，你那個公司不是想招交易部總經理嗎，我給你推薦一個人。……假如這件事辦成了，以後有機會的話我會多多指點你各種修鍊的，妖修在人間，最缺的就是這種指點。」
電話里的陌生人推薦的交易部總經理就是成天樂，還一再叮囑畢明俊不要把這件事告訴別人、更不要告訴成天樂本人，所以該公司的招聘廣告才會寫成那樣的。畢明俊這幾天一直在等成天樂，想看看這個人究竟是什麼來頭？更想通過成天樂發現究竟是誰給他打的電話？
等成天樂來了之後，畢明俊卻很失望，他沒看出成天樂的任何破綻來，既不像是什麼妖修，更不像是傳說中的「捉妖師」，就是完全正常的應聘者。他不想錄用卻又不敢不錄用，成天樂的出現對於他來說就像一個未知的威脅，但他從成天樂本人身上卻察覺不到任何危險的氣息，真正的危險只來自於電話里的那個陌生人。
他已經做好了打算，先不要得罪誰，把人聘進來再說，就算幹不了工作，再安排一個人去交易部就是了，總經理就做個樣子吧。等到摸清了底細再做計較，成天樂也是他追查那電話的線索。假如成天樂背後的是他能對付的人，而且出手能把所有痕迹都消滅乾淨，畢明俊也不介意把這些人都收拾掉！
可是今天面試一席談話，至少這個成天樂還是可以用一用的，那種交易部的總經理其實只要有點常識、平時做事注意點，誰都能幹，就是別捅簍子出事罷了。而且畢明俊對那個交易部早有自己的打算，但其他人並不知情，那個給他打電話的陌生人也不可能知道。
畢明俊身邊的副總羅劍鋒並不知道老闆是個妖修，他就是一個搞投資業務的，在該公司擔任要職、拿著高薪和業績提成，凡事當然要先聽老闆的意見。他已經從畢明俊那裡得知，交易部總經理已經內定好了人選，名字叫成天樂，招聘廣告就是按此人的條件寫的。畢明俊還和他打了招呼，假如自己不在公司的時候那人恰好來應聘了，一定要將人錄用。
畢明俊沒和羅劍鋒解釋具體原因，但羅劍鋒想當然的以為，成天樂可能是老闆親戚朋友家的孩子，或者是有關部門主管領導的關係戶。所以今天這場面試只是走個過場而已，羅劍鋒在這裡只是做個樣子，連話都懶得多問。但是人事部主管楊小姐卻不清楚這些，所以她問得很認真，既然是面試總得像模像樣，必須有人充當這種角色，這反倒給了成天樂小小發揮一把的機會。
眼看面試的結果差不多了，有點想打嗑睡的羅副總主動站起身來，與同樣也站了起來的成天樂熱情握手道：「年輕人，真不錯！你完全符合這個職位的要求，希望你能好好乾，為公司也為你自己創造更好的未來！能吸引到你這樣的人才加盟，也是本公司的幸運。」
成天樂被順利錄用了，接下來就要談工作合同的問題，畢明俊和羅劍鋒都沒有再露面，而是讓不知情的楊經理帶成天樂去細談工作的要求和各種待遇。楊經理雖然沒有挑出成天樂什麼毛病，但也覺得領導當場就拍板未免有點太草率了，還有好幾位應聘者沒有面試呢！所以她談合同的時候，本能的從公司角度出發，有些細節比較苛刻，與招聘廣告上說的有些出入。
首先是待遇，楊經理又提到了試用期的問題，時間是半年，想給成天樂的薪水打個八折。成天樂卻強調招聘廣告上說的「年薪十萬起」，楊經理給老闆打了個電話，也就沒有再堅持。細談合同的時候，成天樂這才了解到每年這十萬還不能全都拿到手裡，每個月大概八千多點，扣了稅和保險之後也就將近七千。
公司可以提供宿舍，交易部總經理在集體宿舍有單獨的一間屋，假如他住宿舍的話，每月還要在工資里扣六百塊錢。當然成天樂也可以自己出去租房，但這筆租金需要自己出。公司給他配一輛車，是黑色賓士，各種保險手續公司已辦好，但每月只報銷六百塊錢油費，多出來的需要成天樂自己掏。
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