第四章 走訪調查

第四章走訪調查

經過一晚上的休息，幾個人的精神狀態都不錯，到警局集合后，就開始了新一輪的調查。

嚴彬和寇磊繼續走訪其他受害者的家屬，看看能不能從生活細節上找到被害人之間的聯繫。

emily和凱瑞找那個心理諮詢師詢問下情況，張志國則和張超留在警局看之前的卷宗，看看能不能發現什麼，目前沒有新的線索，沒有新的被害人只能是查看之前的案件記錄，著重細節尋找突破口

emily和凱瑞按照名片上的地址來的了心理諮詢師的諮詢室，通過和前台接待員的聊天了解到，心理諮詢師現在正在接待一個來訪者，不能馬上出來，大約需要一個小時的時間才可以見兩人的。

這也是沒有辦法的事情，倆人就和接待員聊了起來。

通過了解得知，要找的那位諮詢師是b大的心理學教授，主攻心理諮詢和治療。

這間諮詢室是教授和他一位諮詢師朋友合辦的，教授不總是在這裡。每周只是固定的時間過來，所有的來訪者都是需要預約的。目前的日程安排已經排到半年之後了，可見這位諮詢師在諮詢業是很有名望的。

這個諮詢室目前除了教授和他朋友之外還有兩位一級諮詢師，三個二級諮詢師和幾個兼職的三級諮詢員。

大家都是教授帶過的學生或是b大的學生，聽過教授的課，通過了諮詢師的考核到這裡工作的。三級諮詢員都是學生大家輪流值班的，二級諮詢師基本上每天都在的。保證有來訪者的時候能有諮詢師接待。一級的基本上也是接待訪客的時候來，平時是不在的。

這時，一個年輕的女孩子從樓上下來，看樣子是來做諮詢的，看起來氣色還不錯，精神狀態也挺好的，不知道是不是已經解決了她的問題。

「啊，教授的諮詢已經結束了，等一下教授就會下來，現在他應該在做這次諮詢的總結。每個來訪者從來的那天起，教授就會做療程的計劃，大致需要多久，用哪種方式進行，對諮詢中間可能遇到的問題做一些預案。」

「這些都是初入行的時候需要做的，教授現在還是每次都做的，無論療程的長短，即使是一次就會結束的兩難選擇型諮詢。每次的諮詢過程也會做詳細的記錄，包括詢問的過程、來訪者的感悟和體會，每次諮詢結束都會做總結，計劃下一次諮詢時需要進行的會談的深度，再修改之前的計劃。

「如果是諮詢整體結束的時候，教授就進行匯總，把之前所有進行的諮詢過程和記錄進行整理，放進諮詢者自己的檔案資料袋中存檔，以方便諮詢者以後再來的時候能夠快速的找出問題的根源，幫助來訪者解決問題。」

「教授總是這麼的認真地對待每一個來訪者，不論問題的大小都是很仔細的做記錄。教授是這麼要求我們的，他自己也是這麼做的，這就是，即使是不拿工資，我們也願意跟著教授做的原因，不只是因為教授的博學對問題的深刻認識能夠交給我們一些學校學不到的實踐經驗，更多的是教授的人格魅力，讓人折服。」

從這個諮詢員的表情和肢體語言不難看出，他是真的很崇拜這個教授。所說的也是真心想表達的，如果說教授真是想這個人說的那樣，理論基礎和實踐能力都很過硬的話，倒是不可多得的人才呢。emily暗暗記在心上。

這時，樓上走下了一個人，大約60歲左右，乾淨利落，毫不顯老態，如果不是臉上的皺紋的話根本看不出這個精神矍鑠的人是花甲老人。

一雙眼睛透露出生活的智慧，看起來很有親和力，讓人不自覺的信任，非常適合諮詢師這個職業呢。

「教授，這兩位是警局的人，說是有事情要問您，已經等了一個多小時了。」

「我知道了，你去忙吧。」

「兩位是警局的？有什麼能幫助你們的。」說著教授走到二人近前分別與emily和凱瑞握手。

「周教授您好，我們是警局的，我是emily，這位是凱瑞。有一個案子需要您的協助，不知道現在方便么？」emily很客氣的詢問。

「可以的，今天的諮詢安排都已經結束了，兩位不用客氣，咱們到樓上談。」說完，轉身帶著二人上樓。

因為平時來的時候比較少，大部分時候都是在諮詢室度過的，所以並沒有設立單獨的辦公室，就是在諮詢室里辟出一個小空間，用來進行諮詢前的準備和諮詢后的記錄。

諮詢室不大，卻並不顯得擁擠，那樣會使來訪者感到壓抑和緊張，看得出來布置者很用心的在設計這間諮詢室。無論是椅子的拜訪還是桌子上花瓶和紙巾的擺放都讓來訪者感到安心和舒心。

emily進門之後對這間諮詢室的進行了大體評判，即使沒有和諮詢師交談也可以看出諮詢師是很有經驗很老道的。這讓emily對這位教授很感興趣，要知道一個好的諮詢師可是能夠解決大問題的。

「不用客氣，隨便坐吧，這裡沒有椅子，不介意做蒲團吧。」emily和凱瑞搖了搖頭，表示接受客隨主便嘛。

三人隨意的坐在了地上的蒲團上面，「您認識這個女孩么？」拿出李婷婷的照片，emily開門見山的直接問道。

「認識，這是我的一位來訪者，有什麼問題嗎？」看周國平很直接的給出了答案，凱瑞收好了照片說：「這個女孩前段時間死了。聽她母親說死前曾在您這裡做諮詢了。」

「你們這是什麼意思呢，懷疑我么？」周國平瞬間皺了一下眉，然後恢復了平靜，淡定的拋出了問題。

「我們來時了解她的情況的，並不是在懷疑您，請不要介意。」emily淡淡的解釋道。

「這樣的，老頭子還以為是要審問我呢，呵呵。本來來訪者的信息是要嚴格保密的，但是現在已經是保密原則所不能涉及的問題了，這是例外了。你們等一下。」說著，周國文起身走到屏風後面，一會拿出了一個檔案袋，走了過來。

「這就是李婷婷在我這裡做諮詢的全部過程，包括她的病因，治療的方式和療效等。但是她並沒有走完全部的療程，只是幾次之後就不來了。但是，那時她的情況已經好了很多了，只要沒有大的刺激自己努力恢復還是沒有什麼問題的。方便告訴我她是怎麼死的么？」

「現在無法判斷死亡的原因，不清楚是自殺還是他殺。」emily放下了正在看的檔案，記錄的很詳細，但是太多了，需要時間細細看看。

「自殺的可能比較小，李婷婷是個很樂觀的孩子，即使在被失眠困擾最痛苦的時候，也沒有自殺的傾向的，一直在積極配合做諮詢治療，之所以沒有完成全部的治療是因為家庭經濟比較困難。」

「要知道現在做諮詢的收費是很高的，但是確實沒有辦法不收費或是少收費的，那會影響諮詢的效果的。外界對這個並不是很了解，所以誤解也比較多，希望你們不會這麼想。」

「您是說，李婷婷並沒有做完整個諮詢的療程，那有沒有可能是病情反覆，導致她自殺的呢？」凱瑞認真記下教授說的每個細節，然後不解地問。

「這種情況不是沒有，但是發生的概率是極其小的。首先李婷婷不是抑鬱症，只是神經衰弱和失眠症。雖然比較痛苦但是也不會嚴重到要自殺的地步，而且做諮詢之前都有做過自殺傾向的評估的。」

「評估過程和結果都在檔案里有詳細的記錄，結果顯示李婷婷並沒有自殺的傾向，當然了評估來訪者是否有自殺傾向不能單純依靠問卷進行。在諮詢過程中我也有進行細細的關和和評估，即使是有意的掩飾但是面部表情和肢體語言是不會說謊的。」

「我相信我的判斷，李婷婷沒有自殺傾向。當然這僅限於她對於神經衰弱和失眠症的態度的，如果是其他的外在因素就不是我能預料和掌控的，我可以很肯定的告訴兩位，不存在凱瑞先生所說的複發導致自殺的可能性。」

「您這裡沒有做完整個諮詢療程就不來的人多嗎？」emily覺得有些奇怪不禁問道。

「治療通常都是療程結束之後才能完全治癒的，但是心理諮詢跟普通的醫療還是不一樣的，最起碼就是心理諮詢不是在醫保範圍內的，而且收費是比較高的。還有一點就是，現在整個社會對於心理方面的問題目前重視的還是不夠的。」

「很多人並不覺得心理方面問題是一種疾病，即使有認識到的也是治療幾次覺得好了，就會主動結束。其實問題並沒有徹底的解決，很少有能完全做完整個療程的。所以……」

「這樣不是會出問題嗎，您都不會阻止么？」

「心理諮詢的一個原則就是『來著不拒，去者不追』要來訪者主動接受治療才會有好的效果。當然了，除了很少的抑鬱症患者是有自殺傾向有危險性的，其他的心理疾病的來訪者都是沒什麼危險的，經過幾次的治療，雖然不能完全好起來，也是會改善一些的。所以來訪者主動結束治療我也是不會過問的，但是還是會定期進行回訪，也是對他們負責。」

「非常感謝您的配合，打擾了。」emily誠懇的向周國平致謝。

「不用客氣的，配合警方調查也是一個合格的公民應該做的事，要是以後還有什麼需要，也可以來找我。希望可以儘快破案，還李婷婷一個公道。」看的出來，周國平是很在意的，畢竟心理諮詢師的職業道德要求他不能漠視生命，儘可能的幫助每個迷途的人找到人生的方向，努力開心的生活下去。