10.工作中不能太老實也不能太聰明（1）

張君學的是酒店管理專業，學制是三年制，學校規定第三年的上半年必須找單位實習，但找單位不需要他們費心，學校聯繫實習單位，學生必須去實習，如果不實習的話，就沒有畢業證。***如果在實習期間表現好，就有可能被實習單位錄用。

老師告訴大家一定要把握機會，學校這次給他們聯繫的是星級酒店，這個實習過程其實也是他們求職的過程，一旦成為酒店的正式員工，待遇很高，因為他們是實習生，每個月只有五百元的工資，酒店供吃供住。

張君和二十名同學來到這家星級酒店，當天酒店大堂領班就給他們分配了任務，張君被安排在客房部，負責客房衛生。負責客房衛生需要耐心、細心，將舊被褥全替換下來，將新被褥疊的整整齊齊，同時還要將房間的各個角落打掃乾淨。不管這個房間有沒有客人入住，這些工作每天都需要做，做完后，有專門的人過來檢查，但對他們實習生總能挑出點毛病，讓他們重新打掃。此外還有一些其它的事，如客人有什麼要求，他們要儘快的反映給上級。

在酒店裡，實習生是很辛苦的，因為除了做好本職的工作外，還要做一些額外的工作，一些老員工倚老賣老，總是對他指手畫腳，但只要和他們搞好關係，就會有一些意想不到的收穫。張君對客房部的每位老員工都是畢恭畢敬，張口「哥」，閉口「姐」，所謂「伸手不打笑臉人」，張君覺得中國說到底也是個講人的社會，只要將關係網建立起來，在工作和生活中就會無往不利。

有一次，張君請一位老員工喝酒，藉機問他：「張哥，我來酒店也有三個月了，你看我最近的工作怎麼樣？還有沒有需要改進的地方。」他說：「小王，你最近的工作確實做的不錯，因為咱倆關係不錯，我跟你說句實在話，即使你做的更好，你成為酒店正式員工的機會也是微乎其微。你知道嗎？這次酒店招了三十名實習生，從這三十名員工中挑選出六名正式員工，而且這六個名額中還有兩個被有關係的人佔了，只剩下四個名額。你想以你的能力，你覺得有這個機會嗎？同時，我再告訴你一條內幕，酒店給實習生的工資是七百元，那兩百元哪去了？被你們學校和酒店的獵頭提去了，你們對酒店來說是廉價勞動力，對學校和獵頭來說又是生財的工具，我只能跟你說這些，你如果想留下來，就趕緊想辦法吧，如果成了酒店的正式員工，待遇、福利還是不錯的，再加上小費，每個月都有不少的收入。」

他的這番話，對張君的觸動很大。張君雖然很努力的工作，但這個社會有時候僅僅靠努力是不夠的，還要靠運氣，靠手段。為了能夠轉正，他只有採用非常手段。

手段無非是請客送禮，先請的是客房部的領班，他官雖小，但「縣官不如現管」，要是和他處僵了，以後自己的工作就難做了，而且轉正還要他的推薦，因此他是張君轉正路上一個關鍵人物。領班喜歡打羽毛球，因此張君星期天就主動約他出來打球，打完球后，他們去按摩，按摩完後去吃飯，當然全程是張君埋單，一天下來，他們的關係親近多了。就這樣張君隔三岔五的請領班出去玩一下，最後他們成了「哥們」。

第二個需要搞定的就是人力資源主管，她負責監督、檢查實習生，她給他們的工作打分，因此她的意見對張君能否成為正式員工起著至關重要的作用。她是位三十五歲的老大姐，兒子正在上小學一年級，她每天都很忙，有時候需要加班，經常抽不出時間接孩子，而她的丈夫也在一家大公司做主管，每天更是忙的要命，因此張君就主動請纓，下班后擔當起接她兒子放學的重任，有時候還給她兒子買個小玩具，小傢伙也很喜歡張君，總是在他媽媽面前說張君的好。有了這一層關係，張君的轉正之路加了一層保險。

光搞好關係還不夠，還要做出業績，像張君這樣努力工作的人，酒店有很多，怎樣才能將自己凸顯出來呢？在一次打掃客房的時候，張君在洗手間現了客人放在洗漱台上的戒指，是一個鑽戒。張君知道這個客人下午就要退房，如果將這個戒指藏起來的話，或許這位客人走時不會現戒指丟失，然後再將戒指拿出，交給酒店，這不是自己的業績嗎？雖然自己很喜歡這個戒指，但是不能據為己有，因為酒店每個時段都是有專人負責的，一旦生什麼事，只要一查時間表就可以查出誰是責任人。據為己有是偷竊，而自己將客人「丟失」的東西上繳，則是光榮，手段雖然有些不齒，但是為了自己在轉正之路上順順利利，只能這麼做了，這位能住五星酒店的有錢人就當是為窮人做貢獻了。