衝突@1

「嘿，淼淼。下班了。」林曉雨轉動她的椅子來到了淼淼旁邊。

「哦，下班了，我們吃飯去。」王淼淼伸下懶腰，轉身想拿起包包就走但是卻被林曉雨按住了試圖拿包包的手，所以王淼淼疑惑的看向林曉雨。林曉雨指指總裁辦公室，意思很明確，總裁都沒下班她們豈敢？

「喂，總裁，下班時間到了。如果沒大事我們就先下班了啊。」王淼淼說完就想掛電話，可是我們的莫大總裁偏偏不順她的意思，撂下了一句話：「有事！」

王淼淼轉身向總裁室走去，走到一半又轉身對林曉雨說道：「曉雨餓了先去吃飯吧，一會我就去找你，好吧？」林曉雨扁扁嘴：「沒事的，淼淼我等你回來。」

「那好！」王淼淼聽了真的很開心。

「叩叩！」

「總裁，請問您找我什麼事？」王淼淼很冷。

「·······」

沒人答應。

我忍「總裁找我什麼事。」

「··········」

繼續不理。

我再忍「總裁找我有事？」

「······」

還是不理，孰可忍孰不可忍，王淼淼爆發了。

「我說你腦子有病啊……」

「這個月的市場營銷為什麼與報表不一樣。」陌亦殤忍不住爆發，真是的這個笨女人。

「市場銷售量跟我有什麼關係。再說了我怎麼知道，我剛到好不好？」王淼淼覺得這個男人簡直就是無理取鬧。

「你怎麼不知道，別忘了這是你給我送過來的。」

「是我給你的有怎樣，這還是市場部經理送給我的呢？你怎麼不去找她？」王淼淼忍不住爆發。

「慕柒瀾不會的。」陌亦殤只是想逗逗她，想讓她吃醋，可是他並不知道她與她之間有多麼大的血海深仇。

「呵呵，她不會？就是啊，她可是你的未婚妻，寂、寞時發泄的對象，怎麼可能會這麼做呢？」王淼淼說出來的話真的很酷。

「她在我公司了這麼多年我知道她的品格……」

「所以我就活該被誤解。」

陌亦殤沒說完的話就被王淼淼打斷了，陌亦殤剛想說什麼有人敲總裁門，也就沒說出來。

「進。」陌亦殤整理一下情緒。

「總裁，這是市場部制定的市場規劃，公司發展戰略，制定公司的市場規劃、市場策略，是根據請您過目。」慕柒瀾說道。

「慕經理，我想問一下為什麼這次方立這個品牌的我們公司的銷售量明顯下降了五個百分點，你能給我解釋一下嗎？」陌亦殤看著慕柒瀾說道。

「對不起，總裁，我想這次是我的責任。」慕柒瀾說道。

「慕經理你不會不知道我們公司的規矩。」總經理說道。

「我知道，總裁。我現在就做。」慕柒瀾說道：「一、市場部的職責

市場部的主要職責有十五大方面。

1)制定年度營銷目標計劃。2)建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。3)對消費者購買心理和行為的調查。4)對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。5)對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。6)做出銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。7)制定產品企劃策略。8)制定產品價格。9)新產品上市規劃。10)制定通路計劃及各階段實施目標。11)促銷活動的策劃及組織。12)合理進行廣告媒體和廣告代理商的挑選及管理。13)制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。14)實施品牌規劃和品牌的形象建設。15)負責產銷的協調工作。

市場部在產品不同階段側重點各有不同

1）在產品導入期，市場部的職責重點有：對消費者購買心理行為的調查；制定產品上市規劃：制定通路計劃及各階段實施目標；制定產品價格；制定產品企劃策略2）在產品成長期，市場部的職責重點有：建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統；制定年度營銷目標計劃；負責產銷的協調工作3）在產品成熟期，市場部的職責重點有：對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測，提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。施品牌規劃。

二、市場部經理的職責市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理，其具體職責是：1）全面計劃、安排、管理市場部工作。2）制定年度營銷策略和營銷計劃。3）協調部門內部與其他部門之間的合作關係。4）制定市場部的工作規範、行為準則及獎勵。5）指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。6）配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。7）擬定並監督執行市場規劃與預算。8）擬定並監督執行公關及促銷活動計劃，計劃安排年、季、月及各項市場推廣策劃。9）制定廣告策略，包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。10）場進行科學的預測和分析，並未產品的開發、生產及投放市場做出準備。11）擬定並監督執行市場調研計劃。12）擬定並監督執行新產品上市計劃和預算。13）制定各項費用的申報及審核程序。

三、市場調研主管的職責1）負責市場調研計劃的制定及實施。2）建立健全營銷信息系統，制定內部信息、市場情報收集、整理、分析、交流及保密制度。3）為本部門和其他部門提供信息決策支持。4）協助市場部經理制定各項市場營銷計劃。5）組織進行宏觀環境及行業狀況調研。6）組織對企業內部營銷環境調研。7）組織對消費者及用戶調研。8)對銷售渠道的調研。9）收集競爭廠家的市場情報和各級政府、業界團體、學會發布的行業政策和信息。10）提出新產品開發提案。

四、市場部營業企劃主管的職責1）制定各種不同的通路配置計劃。2）負責競爭產品信息的整理與分類。3）制定產品的分銷計劃。4）制定通路的培訓、激勵和控制政策。5)定期分析、評估通路。6）與銷售部及時溝通每月銷量計劃並適量安排生產。7）控制產成品、包裝式樣和庫存數量。8）控制物流。9）協同進行促銷計劃。

五、市場部產品企劃主管的職責1）根據企業發展規劃，判定產品壽命、新產品開發周期。2）負責產品開發，並與研發、生產、採購、財務等部門共同進行產品商業化運作企劃。3）負責產品全方位企劃，包括價格企劃、包裝企劃、通路企劃、延伸企劃。4）協助廣告及促銷企劃部門進行產品廣告及促銷企劃。

六、市場部廣告企劃主管的職責1）制定年度季度月度廣告費用計劃2）負責企業各項產品、公關活動的策劃及執行3）正確地選擇廣告公司4）督導廣告及製作代理公司的工作5）制定產品不同時期的廣告策略6）進行廣告艱檢測與統計，並保持與生產調研主管的業務溝通7）及時進行廣告、公關活動的效果評估

七、市場部促銷企劃主管的職責1。根據公司的整體規劃，進行年度、季度、月度及節假日的各種促銷活動；2。負責擬訂各種促銷方案，並監督各種促銷方案的實施與效果的評估；3。指導、監督各區域市場促銷活動計劃的擬訂和實施，制定市場促銷活動經費的申報以及審批程序，並對該項程序予以監督；4。促銷品的設計、製作及發放管理；5。區域銷量的分析統計及提出推進計劃；6。制定不同時期、不同促銷活動的各項預算，並依據預算控制促銷經費的使用。

八、市場部推廣製作主管的職責1。制定年度推廣計劃；2。負責各商場專櫃、專賣店的美術設計與製作以及pop的設計與製作；3。負責各種推廣方案的制定；4。推廣製作費用預算與控制；5。負責各種推廣方案的實施，並對方案的實施予以監督，並進行銷售的評估。

九、市場部理貨員職責1。安排固定的走街拜訪線路；2。直接拜訪零售店客戶；3。完成商品化陳列工作，有效進行陳列位置、空間位置、地面陳列的管理；4。進行有效的購買點援助器材的張貼、懸挂及陳列；5。培育零售商店對於商品化陳列工作的積極態度和對深度分銷的較多認識；6。積極了解並獲得競爭對手的各種信息，積極利用有效渠道對相關信息進行反饋並提出建議；7。建立良好的客戶關係，保持親善的態度，樹立公司的專業形象；8。積極有效利用促銷資金，以最經濟的方式運作並保持高效率；9。完整、準確、及時地製作、呈報各類報表；10。在市場代表的指導下，管理促銷人員

具體工作部門和任務

1。產品市場部：負責公司新產品的開發戰略，即未來幾年我們向市場提供什麼有價值的新產品，其工作重點是發現創新的源泉，完成新產品的定義。

2。市場開發部：負責現有產品的定位和市場推廣戰略，包括產品定位和價格策略，要給市場明確的信息，我們的產品與競爭對手相比其價值體現在哪裡，它的「上家」是產品市場部，因為很多素材和信息均來自產品市場部。

3。市場宣傳部：負責新老產品的具體活動，如廣告，促銷，活動，產品介紹等，作用是激發市場需求，與市場有效的溝通，工作重點是宣傳手段和方法。

4。銷售支持部：向銷售渠道如自己隊伍，代理商，零售商提供支持。包括產品培訓，競爭分析，銷售技巧，銷售工具等。」

「總裁，這就是我們市場部每個人都應該了解的內容，我記住了。」

「出去吧。」

王淼淼吃驚這是什麼理論啊！