第18章 去找經理

「怎麼和人爭起來了呢？」簡潔來到了海風的面前，關心的問道。

「小潔，你來了啊，我跟你說啊……」似是找到了發泄的途徑，海風一股腦兒的把之前所發生的那些不快吐露給了簡潔，末了，還來個一句：「我還以為『暴龍』是一家不錯的店呢，原來，也喜歡開後門啊！實在是太垃圾了！」

簡潔搖頭，海風這話說的，卻是有些鋒芒太露了，在沒有掌握確鑿證據前，你又憑什麼說人家是開後門呢？別人也只會把你當成血口噴人。

不過呢，初三學生，沒有太多的社會交際經驗，再加上海風此刻已經被憤怒沖昏了頭腦，說出這樣的話，倒也在情理之中。

見發生了爭執，「暴龍」的店長也從內間走了出來協助解決糾紛。

當他剛想開口了解情況的時候，卻發現這位年輕人劈頭蓋臉的把「暴龍」給數落了一通。

店長不由在那裡皺起了眉頭。

像這種系統培訓裡面出來的管理類人才，其集體榮譽感是非常強的，你侮辱我可以，但是，卻不能侮辱我的店。

而如今，海風居然罵自己管理的這家店是垃圾！店長又怎會給他好臉色看呢？

「這位小朋友，我們『暴龍』的員工都是經過專業培訓后出來的，均是非常盡職的，是肯定不會出錯的，另外呢，如果你覺得我們『暴龍』是垃圾的話，完全不需要在我們這裡購買產品，所以，你請便吧！」隨後，店長看了看海風的腳，「離店之前，請把你試穿的鞋子給脫下來。」

見店長這麼說，導購員和那位大喇叭褲少年就像一頭鬥勝的公雞一般，對著海風投以了挑釁的眼神，海風在那裡氣的發抖，卻沒有任何的辦法。

海風總感覺自己全身的力量打到了一團棉花之上，非常的難受，他想繼續發作，卻感受到了圍觀路人們的指指點點，他終於醒悟，這一次，自己真的是衝動了，丟人現眼啊……

簡潔微微搖頭，唉，若是這一次海風沒有和自己再一起，這個啞巴虧，他還真是吃定了，不過呢，這一次，他既然和自己一起出來逛街，那麼，自己一定不會讓他吃虧的。

簡潔走上前來拍了拍海風的肩膀，說道：「先別急著換鞋，接下來交給我吧，我來試試，或許能夠幫你把這鞋爭取回來。」

「這…」聽簡潔這麼說，海風有些猶豫，「要不，小潔，咱們算了吧，今天，怪我太衝動。」

「我知道的，你沒有錯，既然沒有錯，就該把枉受的屈辱找回來，還自己一個尊嚴，相信我吧，風，一定不會有問題的。」簡潔柔聲勸慰。

海風楞在了那裡，不知道為什麼，看著簡潔那張淡然的臉，聽著她那淡定的言語，海風的心中有著一種莫名的安定。

尊嚴？對！這家折扣店這麼欺負人，這是已經涉及到尊嚴的問題了，一定要找回尊嚴！海風在那裡捏緊了拳頭，這一刻，他無條件相信簡潔。

「你是這裡的店長？請問，你了解之前發生的情況么？」簡潔踱步來到了店長的面前，不緊不慢的說道。

「這…」店長有些語塞，不知道為什麼，他總感覺面前的這位小女孩和她實際的年齡有些對不上，雖然看上去只有十五六歲的樣子，卻給人一種心悸的感覺，這種感覺，自己也只有在老闆的面前感受到過，就像是一種上位者的威壓。

店長的背心有些汗濕，終於，他還是緩過了神來，回答道：「我的確不知道之前發生了什麼，我只知道….這位小朋友出言不遜，罵我們『暴龍』是垃圾…..」

「那你有沒有想過，是什麼原因導致一位品學兼優，溫文爾雅的初中生暴走失態呢？你知不知道顧客是上帝，一切要站在顧客的立場上考慮問題呢？我告訴你，光憑這一點，你這個店長就當的不稱職！」沒等店長說完，簡潔便像連珠炮似的對店長進行了口誅筆伐。

「這個嘛……」店長再一次的被簡潔說的語塞，他很想反駁，但是，簡潔說的卻是句句在理，就算是想反駁，也沒有切入口啊。

「好一個伶牙俐齒的小丫頭啊！」這個時候，那位大喇叭褲少年卻站了出來，「你是剛才那個人的小女友，你當然會幫他說話了！你說的倒也好，顧客是上帝，那我也是顧客啊，我買鞋子，『暴龍』把鞋子賣給我，這位導購員姐姐給我開單，這一切都是按照正常程序走的，你們又有什麼理由在這裡無理取鬧啊！」

說道這最後無理取鬧這四個字的時候，這位大喇叭褲少年甚至還加重了語氣，挑釁的看向了簡潔。

聽到此番言論，店長總算是鬆了一口氣，站在店員的角度上，無法辯解，如今，有顧客站出來幫助自己說話，這是再好不過的了。

簡潔也不動氣，也並沒有理會那大喇叭褲少年，依然還是那般的淡然，她指向了不遠處牆角的攝像頭。

「相信這個監控應該把之前這裡發生的一切都拍下來，我們把錄像調出來看看就知道了。」簡潔淡淡說道。

「嗯哼？調用錄像么…」店長有些猶豫，嚴格來說，按照規矩，發生爭執以後，如果有顧客申請要看監控的話，是在商場規定範圍之內的，只不過，這程序會非常的麻煩。

「這監控是我們內部人員看的，普通的顧客並沒有資格查看。」這個時候，這位導購員卻站出來在那裡說道：「如果你們真的要看錄像？也可以，去和我們商場的經理申請，我們的經理在五樓管理層辦公室。」

這位導購員明白，如果真的看監控錄像的話，那麼，自己給堂弟開後門這件事情豈不是要曝光了？有店員在工作期間開後門，這是要受到嚴厲懲罰的。

所以呢，這位導購員就在第一時間站了出來，她自認為自己幹這一行多年，深諳顧客的心裡，自己這麼說，讓這對學生去找經理，相信他們九成九都會知難而退的，其實，這根本就是這位導購員杜撰的嘛，要看回放錄像，找經理？壓根沒有這回事。

五樓的商場管理層辦公室是沒有對外開放的，且不說門口的保安不會讓他們進去，恐怕，他們想要找到這個地方，都有些難吧。

見導購員這麼說，店長也是覺得有些不解，不過，稍微想了想，他也便默認了導購員的這個說法。

她倒也機智啊，她所說的這些，也不乏為一個解決衝突的辦法，希望這兩個學生會知難而退吧……

這個店長也並不算什麼正直之人，或許，有一點，他和這位導購員想到一塊去了，在他看來，兩個學生嘛，又有什麼見識呢？三兩句就能打發掉的事兒，就算是讓他們鬧，又能掀起什麼風浪來呢？

雖然這樣的解決方法，有點不道德，但是，卻倒也是可以避免很多不必要的麻煩。

然而，有一件事情，店長卻沒想到，那位導購員正是因為自己理虧才出的這個主意的，她也會因為自己的這個餿主意，付出相應的代價，這些都是后話了……

「五樓管理層對吧。」簡潔微微的一笑，對著海風說道：「海風，我們走吧，找經理去！」

看著簡潔和海風離去的背影，導購員的嘴角卻是露出了戲謔的笑容：你們愛找就去找吧，我們商城的經理神龍見首不見尾，就算我要去找，也找不到，更何況你們這兩個學生？再加上，經理日理萬機，又怎能幫你們兩個學生處理這樣的小事件？門口的保安，肯定會攔住他們的。

不得不說，這兩個學生真是太好騙了！相信，他們在找不到經理以後，就會知難而退，這件事情，也就這麼的過去了……