第二章：品牌到底是什麼？（17）

真維斯20年的品牌銷售實踐得出「物質越發達，生活水準越高，接受休閑概念的人也越多」的價值理念。而源於對真維斯品質的信任，20年來真維斯積累了一批忠誠顧客。

隨著這批人年紀增大，不但他們繼續選擇消費真維斯服裝，同時也將其子女培養為品牌的忠實客戶。所以現在，真維斯的核心目標顧客群鎖定18~25歲，年齡段橫跨16*~40歲。

「沒有哪位明星可以代表所有的消費者，」楊勛說，「真維斯做『時尚的必需品』，款式既適合年輕人，60%的基本款也符合年輕人父母的審美標準。」真維斯各口岸門店，經常有三四十歲的家長帶十幾歲的孩子來買衣服，最後結賬時還多半會挑上幾件自己滿意的衣服。

不請代言直白地說就是「物超所值」和「名牌大眾化」的延伸，而這些品牌價值的延伸，使得客戶的口碑相傳效力發揮到幾近極致，既有橫向的群體傳播又有縱向的代際傳播。

口碑效應，是企業發展的關鍵要素。高知名度並不能與好口碑直接畫等號，廣告能砸出高知名度，未必能砸出好口碑，品牌是口口相傳的結果，真維斯恰到好處地印證了這一點。

「一些國際知名品牌的塑造時間跨度基本長達50年，甚至百年之久。通過歲月積澱出來的品牌效應，國內企業不可能在三五年內望其項背。即使企業有強大的創新能力、企業家有出眾的管理能力，再輔以大量的廣告、策劃投入，品牌也不可能在短時間內含蘊一個百年品牌所凝結的歷史寓意。與其這樣，不如腳踏實地，本分地做好品質，讓顧客對我們的認可從一代人過渡到下一代，最終真維斯也可以基業長青。」楊勛如此認為。

其實，真維斯內部多次討論「品牌宣傳不如找個代言，簡單省事」。但楊勛始終堅持，既然真維斯長期發力於服裝行業，不如做一些有助於行業的東西。

於是，從1993年開始，真維斯舉辦每年一屆的「中國真維斯杯休閑裝設計大賽」，至今已持續20年，「中國學服裝設計的學生、新銳設計師，一提起真維斯杯大賽，基本上都知道。」比賽中脫穎而出的服裝設計師，除個別留在真維斯外，他們大部分要麼選擇去了真維斯競爭對手的企業，要麼獨立創業、自創品牌。