為什麼要做淘品牌(11)
其實,說了這麼多,歸結一下就是,我們中小賣家要建立的淘品牌並不是憑空產生的,而是有扎紮實實的市場需求的,但是目前的產品還無法滿足這一新的市場需求。這個市場空白就是我們的機會。
舉個例子。李總是賣保健品和保健器材的,有2個淘寶店鋪,都是C店,信譽都還沒到皇冠。平常都是客服輪班,他只是偶爾在第一線做客服,直接接觸消費者,培養一下商業敏感度。在不長的一段時間裡,他碰到過幾個買家諮詢背背佳的,但是都嫌黑色這一種顏色太單調了,問是否有紅色或者紫色的。由於只是代理,他對市場上的貨源還是比較清楚的,根本沒有別的顏色,只有黑色一種。但是這個事引起了他的注意,也走進了他的腦海,開始考慮做自己的品牌,突破口就是從市場的新需求入手,直接包裝並註冊自己的品牌,搶佔市場空白點,佔領細分市場。
結果,李總的產品一(色色小說炮走紅,硬是在背背佳一年幾億銷售額的市場里分得了一杯羹,而且現在品牌已經有了知名度,不僅有客戶回頭重複購買,還有很多人慕名搜該品牌名字。時間雖然不長,但是已經在市場上站穩了腳,利潤也比做代理時翻了好幾倍。不僅如此,還有有很多人開始尋求做他的代理。
李總是我培訓班的學員,我非常希望他能快速發展起來,所以我給他的最後一條核心建議是,繼續捕獲消費者的新需求,不斷創新產品,改進產品。這就是品牌的基石和支柱,基礎牢固了,是誰也打不垮的。
所以說,只要我們的中小賣家長期處在和消費者打交道的第一線,只要堅持到3鑽或4鑽的交易量,無論是否有很靈敏的商業嗅覺,都會發現一些尚未被滿足的新需求的---這,就是你的機會!
1*保丟保礎∥*消費者直接服務是中小賣家的長項網路縮短了品牌商和消費者之間的距離。在分銷時代,品牌商不能直面消費者,服務基本上都是由代理商和分銷商代理來做。但是在直銷時代,品牌商不再躲在幕後,而是走向了台前,直面消費者。而且品牌消費者要直接對服務進行評價,究竟是好是壞,直言不諱,誰都能看到。
服務的質量直接決定了品牌的口碑和美譽度,即直接決定買家是否還會再買,以及是否影響更多買家購買的問題。所以,服務是淘品牌的重要組成部分。
其實,不論是直面消費者為其服務,還是在網路購物環境下把服務做好,這些都是中小賣家的長項。就這個意義而言,每個立志做淘品牌的中小賣家都應是非常有信心能把品牌做起來的。
1*保貳∽鎏雲放浦站渴俏*了利潤老實說,不論是前面講到的中小賣家遇到了多大的瓶頸,也不論是事情已緊迫到了何等地步,如果沒有利潤方面的巨大好處,任憑說得天花亂墜,也少有人去做淘品牌。一句話,我們中小賣家做淘品牌,終究是為了利潤。