二、中小企業贏得速度的三大途徑(4)
確實,新興市場國家相對發達國家來說,其購買力相對來說還是比較強勁的,據美國波士頓諮詢公司(BCG)發布的《2009年BCG100新全球挑戰者》報告指出,在來自14個新興市場國家中的100家上榜公司中,除了中國的36家之外,還有印度20家,巴西14家,墨西哥7家,俄羅斯6家。報告顯示,來自新興市場國家的企業如今已成為世界經濟舞台上一支重要力量,特別是在全球經濟低迷的情況下,它們更成為不可忽視的生力軍。這些企業是改變舊有經濟發展模式的挑戰者,並將成為更加公平合理的世界經濟秩序的建設者。聯想開拓新興市場的成功足以可以證明其標杆意義,因為積極開拓新興國家市場也是中國企業國際化的一個難得的機會。
因此,要想戰勝大企業,中小企業必須具有比對手更快的速度,否則它將被大企業無情地淘汰,特別是在今天這個「快魚吃慢魚」的時代。通用電氣前CEO傑克·韋爾奇(JackWelch)在接受《華爾街日報》採訪時談道:「如果你介紹一位做好5年發展計劃的人給我,那麼,我將告訴你這個人對未來根本沒有計劃。」筆者非常贊同傑克·韋爾奇這樣的觀點。毋庸置疑,市場遊戲規則的關鍵在於速度,在幾個星期或幾個月內進入市場,而不是一年,要比其他人更快地行動。事實上,快魚吃慢魚的現象有它的市場背景,這種背景是企業推進速度跟不上市場發展速度,從而使速度成為企業最短的木板。對此,美國著名戰略家理查德·達韋尼(Richard.A.Daveni)研究表明,在變革條件下,從消費電子產品到航空業,從計算機軟體到快餐業,競爭優勢的來源正在以逐漸加快的速度被侵蝕掉,維持優勢時期的長度也在縮短,達韋尼將這種現象稱為超級競爭。時間高度濃縮,距離極短聚焦,行為和反應走向同步,消費者渴求當下的及時滿足以及步步緊逼的市場環境要求企業更加有效地利用時間資源,提高反應能力,將時間壓縮到零點,不論是收集信息還是做出決策,不論是配置資源還是進行創新。確實,在幾何級基數倍速的競爭時代,競爭早已不局限於「窩邊草」的爭奪。競爭的格局日漸打破,商場變成了商海,企業面臨的是「快魚吃慢魚」的挑戰,在這樣的趨勢下,慢魚要想生存下去,就必須變成快魚,而快魚要想更好地生存下去,只有使自己變得更快,才不會被更快的快魚吃掉。
確實,面對巨大的商業機會,誰的速度快,誰勝算的概率就更大。因此,中小企業要想以速度取勝必須注重結果導向,因為注重結果導嚮應當成為中小企業在當前激烈市場競爭環境下的大思@路--過程遠沒有結果重要。一般地,注重結果導向的核心是在於強調對市場機會和客戶需求的快速反應,但絕不是追求盲目擴張和倉促出擊。正相反,真正的快魚追求的不僅是快,更是准,因為只有準確地把握住市場脈搏,了解未來技術或服務的方向後,快速出擊才是必要而有效的。當然,中小企業要想成為百年老店,先生存下來才是最重要的,所以「快」就是中小企業最重要的戰略之一。這也與張瑞敏所強調的「快」有異曲同工之妙,即在保證品質前提下的快,如果不是他當年親手砸爛品質不良的冰箱,就不會有今天的海爾。