孩子的情緒是信號，不是根源（3）

這裡涉及的可能是她無法處理自己的情緒。我和她的媽媽一起分析，應該不只這一件事使孩子厭學。她除了對高年級同學的恐懼和對老師風格的不適應外，可能有未當選班幹部的失落、有成績不好的愧疚、有對學校環境的失望、對班級氣氛的反感以及對過去生活的懷念，等等。如果把這些情緒弄清楚，並幫助女兒解決，那麼好好上學、認真學習等結果自然就有了。其實，都未必需要媽媽幫助女兒支招去解決問題，只要能和女兒順暢地就這些話題交流感受，讓女兒能夠把這些情緒和感受說出來，女兒就可以釋然了。因為她得到了理解、得到了認同，也就有了支持。

情緒的表達

我們常常會把情緒分為積極的（正向的）和消極的（負面的）兩種。其實，情緒本身無所謂好壞，它們都是自然地對發生的一切的反應。

案例

保羅·艾克曼在《情緒的解析》一書中寫道，他的女兒小時候愛往馬路上跑。馬路上車來車往，很危險。保羅把她抱回來，她又迅速地跑回去，幾次之後，她把這當成了遊戲。此時，保羅的耐心到了盡頭，他氣憤得一把拉回了女兒，並打了她的屁股，從此女兒再也沒有往馬路上跑過。

憤怒一向被當做不好的情緒，負面的情緒。但在一定的處境下，憤怒才能傳遞最準確的信息，達到最好的效果。可見，情緒是無法定正負的，而是情緒的表達方式和表達了情緒之後的結果有好壞之分。與當時的情境不相應的情緒很有可能帶來負面的影響和結果。

因此，有了情緒，尤其是所謂的負面情緒，諸如恐懼、憂傷、惱火、羞愧、鬱悶、氣憤、悲哀，等等，不必擔心，這恰恰是在給我們信號，提醒我們要注意了。孩子因為智力發展的緣故，12歲之前還不能抽象地、邏輯地去處理信息，他們常常更多地依賴感覺去認識世界和表達自己。做家長的若只用理智去分析、指導孩子，而不能夠用心去體察和感知孩子的情緒和情感，那麼父母與孩子的交流常常是錯位的，孩子會常常被誤解，甚至會覺得委屈。即便孩子能夠聽從家長的分析和指導，心裡也未必情願，情緒同樣會受到打擊或壓抑。

每一個孩子對父母都有抱怨，這是一定的。因為孩子對父母百分之百地依賴和信任，因此有很多的期望。而很多期望是父母滿足不了的，因此就會失望，從而就有了抱怨。例如：為什麼我不能吃十根冰棍兒？我不願意去幼兒園！我想要十個芭(色色小說比娃娃……有些抱怨隨著孩子長大了、懂事了，自然就會消失。但是，如果處理不好，有些抱怨可能演變為怨氣、怨恨甚至怨毒！