超級話語要一目了然,一見如故,不脛而走
超級話語要一目了然,一見如故,不脛而走
在講視覺符號和聽覺符號創作時,我們用了「過目不忘,耳熟能詳」八個字。對於品牌超級話語的創作要求,華與華方法用十二字方針來描述:「一目了然,一見如故,不脛而走。」
一目了然,固安工業園區在天安門正南50公里;一見如故,天安門,我愛北京天安門;不脛而走,就是不花錢就能傳播,大家能夠傳誦,樂意傳誦。從傳播來說,「一目了然,一見如故」是播的效果,到達的效果,「不脛而走」是傳的效果,傳達的效果——不花錢還傳得快、傳得廣、傳得遠。
所以和超級符號一樣,超級話語也是通過直接使用人類的文化話語,激活消費者的記憶寶庫,得到本能反射,獲得「在一夜之間,讓一個新品牌,成為消費者的老朋友,並即刻建立品牌偏好」的效果。
還要接著說「說動」的「動」:一動,是讓消費者聽到后衝動、行動;二動,是這句話本身能動,消費者隨時能想起,能運用,願意去說給別人聽,替我們做傳播者。
這兩動之間,還有第三個動,我們自己的員工動不動?我們的品牌超級話語,我們自己的員工會不會自己隨時把它掛在嘴邊?比如「我愛北京天安門正南50公里」,固安工業園區的員工願意隨時掛在嘴邊,「一個北京城,四個孔雀城」,孔雀城的銷售員也隨時掛嘴邊。「科技以人為本」,諾基亞的員工會不會隨時掛嘴邊?
所以,品牌超級話語說動消費者,不光是消費者聽到這句話後會做出購買行動,而且,他還願意傳播這句話給別人。不光是消費者願意把它傳達給別人,而且,我們的員工會自動自覺地隨時把這句話掛在嘴邊。
如果你不知道你自己的口號有沒有用,先看你自己的員工用不用。如果這一句話不能成為我們自己員工的口頭禪,那麼它就不是品牌超級話語,它就基本沒有用——我們的員工都沒有用它,你還指望消費者用嗎?不可能。
這就涉及了下一個話題——