調研是找參考,找啟發,不是找依據
調研是找參考,找啟發,不是找依據
調研的目的是什麼?一是決策參考,二是創意啟發。找參考和找啟發,是我們調研的目的,而找「依據」不是我們調研的目的。
很多人把調研做成了找依據,這是華與華方法最不能同意的,調研不能成為依據。
因為所有的調研都是盲人摸象,所有的調研都是不可靠的,特別是調研數據,往往是已經錯誤的問題決定了錯誤的答案。
誰能以一個調研報告為依據,就放心大膽地決策呢?如果調研報告就能保障我們的決策質量,那經營就真的是科學,不是藝術了。是科學,就只要用科學方法、科學公式,人人都能得到一樣的結果,這世界的首富就全是調研公司老闆。
作為一個決策者,給他的決策或創意帶來巨大影響的往往是認識了某一個人、進行的某一次談話,或讀到的某一篇文章、碰到的某一件事,一下子給他啟發,使他作出了重大的決策和創意。
本章節要介紹的,就是找到這些重大參考和重大啟發的系統方法。