62.附錄（24）

洛克菲勒信札

量是任何時候都需要的。***人們常說有些人天生就具備領導的天分，的確，這種況很多，但如果決心接受這一職位的話，切不可忘記，通過學習而成為成功領導人的也不在少數。正如人們通過求學成為會計師、醫生、律師或者印第安酋長一樣。當然，我以上所說的理論實際上只是一種總結，好在你已經做過幾年經理。你不必考慮過多。就我而，各個領域都是相通的，你的領導能力不應受到局限。如果你想從人際交往中得到真實的感體驗，就應當在領導商會的過程中，使自己的聰慧、自信、領導能力，以及善待員工的良好特質形成一種吸引人的光芒。如果處理好人際關係，這光芒便會使你周圍的人產生一種向心力。你在經辦許多大事時需要親力親為嗎？有些事需要你盡量如此，盡量做好決斷，不可迴避自己，不應該把屬於自己的職務交給特別委員會的委員長。在充分理解難以應付十分棘手的問題的基礎上，對任何意見與決定都必須蓋上你的裁決大印。這樣一來，也就無須與他人的意見相左。但是，若因此而認為完成了領導者的任務，還是無法迴避這類不太融洽的事態的。領導者要以敢幹、善於承擔風險的經營風格感人。這是領導者有力量、有膽識的表現，同時，這種風格也是感染部下和員工的領導藝術。一個優秀的領頭人當以身作則、樹立榜樣的作用，帶領大家前進，只有這樣你才能使整個集體運作起來，你才會被人視為領導。即使你只讓掌舵的手休息了5分鐘，其他人就會紛紛效仿，而且在你根本沒有覺察之前，問題就開始堆積如山，並且開始向無望之海崩潰、墜落。因此，一定要一切從你自身開始，然後要求全體有關人員，拿出聰明才智，作出最大限度的努力。約翰，你不必擔心你的年輕，年輕絕不是一項負擔，除非是年輕人自己這麼認為。許多年輕人覺得他們被自己的年輕拖累了。的確，如果有人怕自己的職位受到威脅，他可能會用「年齡」或其他理由來阻擋你的升級。但是那些實力派的人物決不會這樣做。他們會把他們認為你能承擔的責任，盡量放手交給你。這時你就要積極地揮你的才能，證實你的「年輕」是一項有利的籌碼。你取得成功的比例，將取決於你的會長任期結束時，你所開創的一切在怎樣的程度上後繼有人，這才是真正的試金石。同事們讚揚你的努力的話，你就要誠懇謙讓地予以接受。人真正的本性，往往在接受表揚時能看得一清二楚。出色的領導能力，始於試圖跟他人進行思想上的溝通。必須與人們保持或者說締結親密的關係，這樣人們就會關心領導者付出的努力。而這個領導者有必要擇優選出那些能給你的想法添加新穎想法的人員，他們甚至能夠思考出將它付諸實施的方法、充滿信賴感的革新派人士，這是第一階段。而以上所說的核心，我想正是那看不見的東西，但我們卻又不得不去面對的東西——人際關係。如果人際關係處理得好，會使周圍的人有一種向心力，而這個力量的中心便是領導者要大膽地決定先後的順序。領導者必須勇猛果敢地站在同輩們的前列，這才是領導人的風範。在制訂計劃的時候，一定要考慮在隊伍中誰最適合擔任各個領域的責任人，不可掉以輕心地認為，這件事可以分配給托爾，那樁事可以由彼得去辦，那種事可以叫喬治做。如果沒有大家齊心協力、眾志成城的話，任何人都將無法開始任何偉業。約翰，對自己充滿信心，你肯定會成為一位偉大的商業領袖。

愛你的父親

洛克菲勒信札

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親愛的小約翰：我結束了勞累的商業旅行於近期回到家裡，感覺很舒服。我喜歡遊覽世界，但是沒有任何地方比「家，甜蜜的家」更加吸引我。正如每次回來時一樣，我回到家裡稍作休息之後就開始給你寫信，以了解我離開的這段時間裡公司的況，當接到你收購賽姆斯石油公司的提案時，我意識到重大的事件生了。這是你第一次向我提出這麼冒險的建議，我很想知道你究竟有什麼打算。勿毋置疑，收購一家公司是一件振奮人心的喜事。但是在歷經艱辛后，現在我懂得要萬分認真地去對待每一次的獲取，就像人在經過雷區時要小心翼翼一樣，否則你就會遭受失敗。人應該用全部的熱去追求他所需要的東西，但擁有太多是不可能的；只有一塊表的人知道時間是多少，而擁有兩塊表的人卻永遠不能確定。