前言（2）

那麼，如何做淘品牌呢？唯有圍繞根本目的開展，才不會為了做淘品牌而做淘品牌。中小賣家的根本目的都是為了利潤的最大化，而淘品牌正是實現利潤最大化的工具。利潤最大化的公式可以寫作為

利潤最大化=豐厚利潤×N次購買×N人購買=淘品牌

即，面對一個買家，第一次就要賺到豐厚的利潤，不僅如此還要他重複購買N次，而且還要藉助他的口碑傳播吸引更多的人前來購買。這樣的買家，我們稱之為品牌粉絲，是我們想要的，所以要努力維護。

把公式中的每個任務展開，找到解決任務的辦法，就是做淘品牌的思路和步驟。即：要實現豐厚利潤，就得賣「高價」；要想把高價商(色色小說品賣出去，就得先定位，要把購買者定位在高端人群，還要從產品上滿足市場空白——唯有沒競爭或競爭小的產品利潤才能豐厚。而後是讓目標消費者接受你的高價，掏高價購買而不覺得貴。這就需要做消費者頭腦中的文章，以改變他們的思維軌跡和判斷標準。第一次購買的體驗（產品體驗和服務體驗）決定了他是否還會再來重複購買，要想實現N次購買必須有不斷創新的產品和細緻周到甚至讓人驚喜的服務，被感動的買家不僅自己會再買，還會到處宣揚以幫你實現N人購買，所以不管從節省宣傳成本的角度，還是從提高轉化率的角度，都必須把口碑作為淘品牌的核心戰略。

我們就是在用心做這樣的事，在服務好買家的同時又捕獲到了最新的需求，然後通過我們的聰明才智不斷為買家提供更好的產品，進而使得到非凡感受的一個個品牌粉絲像火種一樣，引燃著周圍的人，最終讓粉絲隊伍越來越大。過程就是這樣，其實這就是我們的生存壯大之道——我們在通過這個過程賺錢。但你的粉絲們卻不是這樣看的，他們對你是有感情的（確切地說是感受），這時你早先取的那個代號就被他們看做是品牌。於是乎，這個過程也被稱之為在「做淘品牌」，其實沒有這回事。

總之，你不要以為自己是在做品牌並覺得很了不起就是了，更不要有什麼崇高感。有了崇高感就會為了名聲而追求虛的東西，那樣就本末倒置了。當你的事業能活得很久很久的時候，到時候自然會有人承認它是個品牌。活下來，才是首要的根本，活不下來即便你的「品牌」設計的很偉大，也不過是過眼煙雲、曇花一現。「品牌」沉澱得越久，分量越重。

這樣看，淘品牌=產品+服務，「服務」不再是輔助，而是跟產品同等重要。之所以給這個公式，是為了認清我們在市場中的生存空間和成長方向。百度的一位前高管說過，百度的真正競爭對手是淘寶而不是Google，理由是百度的收入來自占搜索量30%的商業辭彙，而在淘寶上100%的搜索都是商業辭彙。淘寶的競爭對手是誰呢？淘寶是個平台，現在它已然是「平台品牌」了，平台品牌靠聚集大量的買家而吸引了賣家來開店做生意，賣家賺買家的錢，淘寶賺賣家的錢，這就是它的盈利模式。所以，平台品牌的根本是買家用戶，這是它生存發展的基石。