二、中小企業贏得速度的三大途徑(8)
毋庸置疑,市場經濟的核心是競爭,物競天擇,適者生存,優勝劣汰就是其自然法則。我們身邊有大量活生生的事例可以對此佐證。比如,有些企業基本條件相當,處在同一條起跑線上,但在同時獲得產品信息后,有的企業步步請示彙報,層層反覆研究,怕擔風險,顧慮重重,喪失良機,丟掉市場。有的企業則聞風而動,打破常規,揚長避短,整合優勢,迅速上馬,結果很快佔領市場。兩相對比,思想活躍動作快捷的企業自然領先一步,及早搶得了市場商機,把因循守舊按部就班的對手遠遠甩在後邊,出現了「快魚吃慢魚」的局面。就像上述案例中的德克士,在與競爭對手較量的過程中,德克士的快速反應是公司制勝關鍵之一,如採取特許加盟的方式加快開店速度,彈性促銷來促進反應@速度,採取多品牌戰略加快拓展速度等等。談到德克士的開店數量,德克士開發部協理鄧仁榮用了一個「沖」字來形容。
的確,對於德克士這樣的連鎖企業而言,經濟規模非常重要。為了快速開店,德克士採取了連鎖加盟的形式。鄧仁榮認為,特許加盟是德克士成功的關鍵點之一。「如果不運用地方加盟店老闆的資源,就很難以較快的速度去佔領市場。如果速度不夠快,就會落後於競爭對手,失掉先機。」
2.較快地形成競爭優勢
不得不承認,中小企業不比大企業,營銷環節常常處於被動的局面,面對大企業的不對稱競爭,中小企業只能利用速度取勝,今天的中國市場已不再是一個大魚吃小魚的時代,而是一個快魚吃慢魚的時代,企業的大小與成功率沒有絕對的關係,而是取決於高層對新事物的接受速度和對市場的反應速度。因為現在整個中國市場是一個產大於銷的環境,會生產的企業太多,會產品研發、設計、品牌營銷的企業卻實在太少。因此,做好企業的關鍵是要贏得市場,而不是贏得工廠。如果企業經營者能夠改變經營思路,在產品研發戰略、品牌戰略、新產品策劃、包裝設計、賣場生動化設計、廣告策劃上下工夫,加上巧妙運用「差異化營銷策略」,就能在行業中成為一條快魚,引領業界,成為消費者心中的著名品牌。所以,對於中小企業來說,較快地形成競爭優勢就必須依靠速度的力量。
從某種意義上說,中小企業與大企業競爭比的是衝刺而不是耐力,比的是誰快,而不是誰大,只有在每一輪競爭中跑得最快才能活得更久。其實,商業世界里總是在不斷地變化著,一個公司的成敗取決於其適應變化的能力,這就意味著「速度就是一切」,特別是在互聯網經濟時代的今天,傳統競爭因素的重要性正在不斷地弱化,新的競爭形態已經開始改變,這種競爭形態越來越表現為時間競爭。新經濟中的現代企業已沒有決策大小的問題,只有決策快慢的問題--「在未來的商場中,不再是大吃小,而是快吃慢」。這也正是體現了約翰·錢伯斯作為偉大CEO的卓越之處。