二、中小企業贏得速度的三大途徑（10）

「我的速度比別人快。」劉東海介紹說。1999年，劉東海在上海開設了兩個銷售手機的小門店，當時的上海市場手機銷售表現很一般，但到了2000年，中國手機用戶出現爆炸式發展，提前進入上海市場的好處開始凸顯出來，目前上海地區已經成為迪信通全國銷售的領頭羊。「未來的3～5年內，迪信通在全國的門店@數量將至少增加1～2倍，其中包括自己開店和進行一定的收購。」劉東海信心十足地介紹。劉東海分析：目前中國手機市場的年銷售規模約為3000億，加上話費市場基本上有5000億，而迪信通計劃佔據其中的10%份額，即達到500億銷售額。「這樣迪信通全國養4000～5000個店沒問題，我認為按照目前迪信通的發展勢頭，這個目標應該是能夠完成的。」劉東海說。與此對應，劉東海也計劃通過加速發展，保證迪信通在行業內的領先地位。「目前，通信行業的自然增長率約為20%，國家GDP增速也超過10%，迪信通的計劃增長比例則是每年50%。」劉東海說，「競爭就像逆水行舟，不進則退，不快則難以前進。」在打造中國第一手機連鎖的野心下，劉東海也試圖將迪信通打造成中國服務最好的零售企業。獲悉，劉東海每年都定期帶高管團隊到歐洲考察，學習發達國家零售行業的服務水平。最近的例子是，劉東海在近期的一次英國之行中，從英國同行處挖來了對方的銷售冠軍，並委以深圳公司總經理的要職，以提升迪信通深圳公司的服務水平。（本案例來源：《京華時報》，2007年9月24日，作者：劉奇）

事實上，中小企業要生存，速度是非常重要的，如果沒有較快的反應速度，遲早會被大企業消滅掉。時間已經證明，「快魚吃慢魚」已經成為中小企業與大企業競爭時四海皆準的真理和立於不敗之地必須遵守的規則。就像上述案例，速度造就了迪信通，因為只有速度才能在機會眾多的誘惑面前極速發展。劉東海面對「快魚吃慢魚」的手機零售業，在其創辦迪信通的十多年內，快人一步的速度則成了他的標籤：迪信通是第一個走出北京、邁向全國市場的手機零售商；開店速度遙遙領先於競爭對手；而在利用資本的力量方面，劉東海也走在了同行業的前列。對此，據媒體報道，劉東海的成功秘訣里，「快」和「敢」一樣重要。2001年，劉東海的鄭州迪信通正式開業，3個月內的當地市場佔有率就達到了30%。劉東海在接受媒體採訪時談道：「那個時候，我們在鄭州，花100萬元，就可以建立覆蓋河南全省的門店資源，其實當地有100萬元的人多如牛毛，但是他們不敢像我一樣，開那麼大面積的手機銷售店，而把市場讓給了我。」對於「快魚吃慢魚」這個問題，劉東海深有感觸地說：「2000年，迪信通首先看上位於上海南京路的一個門店，和物業方洽談的店租價格是280萬元/年，當時上海分公司經理慢了一步，現在這一人流量極大的黃金門店，已經成為味千拉麵的旗艦店。但在吸取了教訓后的一年中，迪信通就迅速進入了武漢、廣州、長沙、昆明、西安、合肥、南京等大城市，奠定了其布局全國的基礎。」